Découvrez comment commander des fournitures, accessoires et pièces de rechange pour l'imprimante.
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Assistance clientèle HP - Base de connaissances
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HP LaserJet Managed MFP E52645 - Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
Commandes
Contactez votre représentant de service après-vente pour commander des consommables, pièces et accessoires pour votre imprimante.
Option de commande
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Informations de commande
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Commande de fournitures et de papier
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Pour acheter des fournitures, contactez votre représentant du service Managed.
Assurez-vous de connaître le numéro de modèle de votre produit, qui figure sur l’étiquette située sur la porte arrière de l’imprimante.
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Commande de pièces et accessoires de marque HP
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Pour commander des pièces ou des accessoires, contactez votre représentant de service après-vente.
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Commande via un bureau de service ou d'assistance
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Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
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Consommables et accessoires
Recherchez des informations sur les fournitures et accessoires disponibles pour votre imprimante.
Élément
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Description
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Référence
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Recharge de cartouche d'agrafes HP
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Cartouches d'agrafes de remplacement pour l'imprimante.
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Q7432A
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Élément
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Description
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Référence
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Bac à papier de 550 feuilles HP LaserJet
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Bac à papier de 550 feuilles en option
Remarque : |
F2A72A
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Support d'imprimante HP LaserJet
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Meuble pour imprimante optionnel
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F2A73A
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Mémoire HP 1 Go DDR 3x32 144 broches 800 MHz SODIMM
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DIMM en option pour extension de mémoire
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E5K48A
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Module de plateforme sécurisée HP
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Chiffre automatiquement toutes les données qui transitent par l'imprimante
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F5S62A
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Disque dur sécurisé haute performance HP
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Disque dur sécurisé en option
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B5L29A
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Accessoire télécopieur analogique MFP HP LaserJet 700
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Accessoire de télécopie en option pour le modèle dn
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2EH31A
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Serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw
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Accessoire de serveur d'impression sans fil USB
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J8031A
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Accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless
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Accessoire Wi-Fi Direct pour imprimer d'une simple pression à partir de périphériques mobiles
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3JN69A
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Ports USB internes HP
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Deux ports USB internes pour connecter des périphériques tiers
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B5L28A
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HP Foreign Interface Harness
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Port en option pour connecter des périphériques tiers
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B5L31A
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Kit d'accessibilité HP
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Kit d'accessibilité comprenant des adhésifs pour boutons et une poignée d'accessibilité
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2TD64A
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Lecteur de carte universel USB HP
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Lecteur de cartes de proximité USB
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X3D03A
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Consommables de maintenance/longue durée
Recherchez des informations sur les consommables de maintenance/longue durée disponibles pour votre imprimante.
Kit de maintenance/LLC
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Référence
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Durée de vie estimée1
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Kit de remplacement du rouleau du bac d'alimentation automatique HP 200
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B5L52A
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50 000 pages*
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1Les estimations des spécifications des consommables de maintenance/longue durée (Long Life Consumables, LLC) HP se basent sur les conditions de test LLC répertoriées ci-dessous. La durée de vie/Le rendement réel(le) individuel(le) dans le cadre d'une utilisation normale dépend de la fréquence d'utilisation, de l'environnement, du papier et d'autres facteurs. La durée de vie estimée n'est pas une garantie implicite et n'est pas couverte par la garantie.
*Conditions de test de la durée de vie des consommables LCC
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Couverture d'impression : 5 % également répartis sur la page
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Environnement : 17 à 25 °C ; 30 à 70 % d'humidité relative (RH)
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Format du support : Lettre U.S./A4
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Grammage du support : support ordinaire de 75 g/m2
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Taille de la tâche : 4 pages
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Alimentation bord court (A3) (format Légal)
Facteurs susceptibles de réduire la durée de vie à partir des conditions ci-dessus :
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Support plus étroit que la largeur du format Lettre/A4 (les ralentissements du cycle thermique multiplient les rotations)
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Papier de grammage de 75 g/m2 (un support plus lourd exerce une pression plus forte les composants de l'imprimante)
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Tâches d'impression de moins de 4 pages (les tâches plus petites impliquent un cycle thermique plus rapide et plus de rotations)
Pièces d'autodépannage pour les clients
Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet afin de minimiser les délais de réparation.
Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/csr-support et www.hp.com/go/csr-faq.
Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/buy/parts ou auprès des services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, l'un des éléments suivants sera nécessaire : numéro de pièce, numéro de série (situé à l'arrière de l'imprimante), numéro de produit ou nom de l'imprimante.
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Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie de l'imprimante HP.
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Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.
Élément
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Description
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Options de remplacement par le client
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Référence
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Kit du chargeur de feuilles 1 x 550 feuilles
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Chargeur de feuilles 1 x 550 feuilles de remplacement
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Obligatoire
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F2A72A
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Disque dur sécurisé
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Disque dur de remplacement
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Obligatoire
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B5L29A
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Mémoire HP 1 Go DDR 3x32 144 broches 800 MHz SODIMM
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Mémoire DIMM de remplacement
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Obligatoire
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E5K48A
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Kit HP TPM (Module de plateforme sécurisée)
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TPM de remplacement
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Obligatoire
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F5S62A
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Serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw
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Accessoire de serveur d'impression sans fil USB de remplacement
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Obligatoire
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J8031A
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Accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless
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Accessoire pour impression directe sans fil de remplacement pour imprimer d'un seul geste à partir de périphériques portables
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Obligatoire
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3JN69A
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Ports USB internes HP
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Ports USB internes de remplacement
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Obligatoire
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B5L28A
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Kit du cache du clavier chinois simplifié et traditionnel HP LaserJet (modèles c uniquement)
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Cache de clavier
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Obligatoire
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A7W12A
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Kit du cache du clavier suédois HP LaserJet (modèles c uniquement)
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Cache de clavier
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Obligatoire
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A7W14A
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Options de support supplémentaires
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Pays/région :
Belgique

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