La mise à jour vers la version 1.11 du BIOS supprime l’entrée du BIOS de la webcam empêchant ainsi Windows de détecter ou d’utiliser la webcam.
Symptômes :
La version 1.11 du BIOS supprime la webcam
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SUPPORT COMMUNICATION- AVIS AU CLIENT
Identifiant du document: c05493324
Version: 1
Avis de sécurité : Station de travail HP Z1 G3 - La webcam disparaît lors de la mise à jour vers la version 1.11 du BIOS
Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.
Date de publication : 27-Apr-2017
Dernière mise à jour : 27-Apr-2017
Les informations contenues dans ce document s’appliquent aux éléments suivants :
Systèmes :
- Station de travail HP Z1 G3
Systèmes d’exploitation :
- Non spécifique au système d’exploitation
Pour résoudre ce problème, le système devra être mis à jour à la version 1.13 du BIOS, disponible sous « Logiciels et pilotes » sur hp.com pour la station de travail HP Z1 G3.
L’installation de la version 1.13 du BIOS permettra de résoudre le problème de la disparition de la webcam autorisant le BIOS et le système d’exploitation à détecter et à utiliser le matériel.
L’installation de la version 1.13 du BIOS permettra de résoudre le problème de la disparition de la webcam autorisant le BIOS et le système d’exploitation à détecter et à utiliser le matériel.
Hardware platforms affected :
HP Z1 G3 Workstation
Systèmes d'exploitation concernés : Non applicable
Logiciels concernés : Non applicable
ID de référence croisée de communication de support : IA05459397
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
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