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Ordinateurs HP - Erreur fatale du gestionnaire de connexion HP

Ce document s'applique aux ordinateurs portables HP fonctionnant sous Windows 7 qui ont un gestionnaire de connexion.
À l'ouverture du gestionnaire de connexion, une erreur fatale se produit.
Figure : Erreur fatale
hpConnectionManager.exe - Erreur fatale.

Résolution de l'erreur fatale

Pour résoudre l'erreur fatale, téléchargez et installez les trois packs de service suivants.
  1. Téléchargez et installez Microsoft .NET Framework 3.5 avec Service Pack et puis redémarrez l'ordinateur.
  2. Téléchargez et installez HP Software Framework , puis redémarrez l'ordinateur.
  3. Téléchargez et installez HP Connection Manager , puis redémarrez l'ordinateur.
Le gestionnaire de connexion HP s'ouvre maintenant sans le message d'erreur.