Des lignes ou des traînées verticales apparaissent sur les copies et/ou les documents numérisés lors d'une copie ou d'une numérisation à partir du bac d'alimentation automatique (BAA) d'une imprimante multifonction HP LaserJet Enterprise, HP PageWide Enterprise, HP LaserJet Managed ou HP PageWide Managed.
Remarque :Certaines imprimantes sont dotées de scanners BAA différents. Pour les modèles Flow (M525c, M525cm, M527z, M575c, M575cm, M577z et M575cm), ou les modèles M527, M577, M630, M680, M830, M880, E52545 et E57540, rendez-vous sur Apparition de lignes ou traînées lors de la copie ou de la numérisation à partir du bac d'alimentation automatique (BAA).
Les copies et/ou numérisations à partir de la vitre semblent normales. Les pages imprimées semblent également normales. La ligne ou la traînée peut être noire ou en couleur, et peut également être présente sur la sortie du télécopieur ou d'un envoi numérique si vous utilisez les fonctions Numériser vers un dossier ou Numériser vers la messagerie électronique (par exemple).