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SUPPORT COMMUNICATION- AVIS CLIENT

Identifiant du document: c02677852

Version: 1

Ordinateurs portables HP - L'ordinateur portable ne se connecte pas au LAN après la mise à jour du BIOS

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Date de publication : 05-Jan-2011

Dernière mise à jour : 12-Jan-2011

DESCRIPTION
L'ordinateur portable ne connecte pas au réseau local (LAN) après la mise à jour du BIOS sur la version la plus récente. Ce problème survient sur les ordinateurs portables qui utilisent une adresse IP/DNS statique et ont un BIOS F.01 préinstallé.

PORTÉE
Ordinateur portable HP EliteBook 2540p
RÉSOLUTION
Ce problème survient lorsqu'une adresse IP et une adresse DNS statiques sont utilisés parce que le système d'exploitation Windows XP n'enregistre pas automatiquement les paramètres réseau.
Pour résoudre ce problème, sauvegardez le paramètre TCP/IP avant la mise à jour vers le BIOS F.02 ou une version ultérieure.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2540p Notebook PC

Systèmes d'exploitation concernés : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

Logiciels concernés : Non applicable

ID de référence croisée de communication de support : IA02652692

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