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SUPPORT COMMUNICATION- AVIS CLIENT

Identifiant du document: c02466420

Version: 1

Ordinateurs portables HP - L'ordinateur portable équipé de PointSec cesse de répondre lorsque le clavier ou la souris USB sont connectés

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Date de publication : 09-Aug-2010

Dernière mise à jour : 18-Aug-2010

DESCRIPTION
Les ordinateurs portables équipés de PointSec cessent de répondre subitement lorsqu'un clavier ou une souris USB sont connectés.

PORTÉE
Ordinateur portable HP EliteBook 8540p
RÉSOLUTION
Pour résoudre ce problème, contactez directement PointSec pour demander une mise à niveau du logiciel qui inclut une prise en charge USB 2.0.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8540p Notebook PC

Systèmes d'exploitation concernés : Microsoft Windows Vista Business (32-bit)(Standard HP Product)

Logiciels concernés : Non applicable

ID de référence croisée de communication de support : IA02290363

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