L'ordinateur portable affiche plusieurs erreurs de relevé d'événements indiquant que les pilotes de carte graphique ne fonctionnent pas correctement.
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SUPPORT COMMUNICATION- AVIS CLIENT
Identifiant du document: c02466312
Version: 1
Ordinateurs portables HP - Plusieurs erreurs de relevé d'événements s'affichent en pointant vers la carte graphique
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Date de publication : 09-Aug-2010
Dernière mise à jour : 18-Aug-2010
Ordinateur portable HP ProBook 6445b
Pour résoudre ce problème, mettez à niveau les fichiers DirectX à la version de février 2010 ou supérieure.
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Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et créez un nouveau dossier nommé DirectX.
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Téléchargez les fichiers DirectX à partir du site http://www.sevenforums.com/graphic-cards/76475-atikmdag-event-viewer-error-message.html
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Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les fichiers DirectX téléchargés et extrayez-les vers le dossier DirectX précédemment créé sur le Bureau.
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Localisez le fichier nommé DXSETUP.exe et double-cliquez dessus. Le processus d'installation sera effectué automatiquement.
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Pour installer le pilote ATI, double-cliquez sur le programme d'installation et suivez les invites lorsqu'elles s'affichent sur l'écran.
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Redémarrez l'ordinateur portable.
Hardware platforms affected :
HP ProBook 6445b Notebook PC
Systèmes d'exploitation concernés : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)
Logiciels concernés : Non applicable
ID de référence croisée de communication de support : IA02311593
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P.
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