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SUPPORT COMMUNICATION- AVIS CLIENT

Identifiant du document: c02044461

Version: 1

Ordinateurs portables HP - La webcam HP et les pilotes du lecteur de cartes de visite ne s'installent pas au début

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Date de publication : 10-Mar-2010

Dernière mise à jour : 10-Mar-2010

DESCRIPTION
Une erreur s'affiche dans le Gestionnaire de périphériques parce que la webcam HP et les pilotes de l'application du lecteur de cartes de visite ne sont pas installés au début sur l'ordinateur portable.

PORTÉE
Ordinateur portable HP EliteBook 2530p
Ordinateur portable HP EliteBook 2730p
Ordinateur portable HP EliteBook 6930p
Ordinateur portable HP EliteBook 8530p
Stations de travail mobiles HP EliteBook 8530w
Stations de travail mobiles HP EliteBook 8730w
RÉSOLUTION
Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur portable et installez manuellement les applications pour la webcam HP et le lecteur de cartes de visites à l'aide du programme d'installation.
Remarque :
Recherchez les mises à jour des pilotes et des logiciels pour votre ordinateur sur le site http://www.hp.com.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2530p Notebook PC, HP EliteBook 2730p Notebook PC, HP EliteBook 6930p Notebook PC, HP EliteBook 8530p Notebook PC, HP EliteBook 8530w Mobile Workstation, HP EliteBook 8730w Mobile Workstation

Systèmes d'exploitation concernés : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Starter (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)(Standard HP Product)

Logiciels concernés : Non applicable

ID de référence croisée de communication de support : IA01995366

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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