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SUPPORT COMMUNICATION- AVIS CLIENT
Identifiant du document: c01616351
Version: 1
Avis : Ecran professionnel HP DreamColor LP2480zx - La vidéo clignote ou est absente en cas d'utilisation sur des ordinateurs Apple
Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.
Date de publication : 24-Nov-2008
Dernière mise à jour : 24-Nov-2008
Les moniteurs répertoriés dans la section "Etendue" n'ont pas de vidéo, ou la vidéo clignote, quand ils sont connectés à des ordinateurs Apple.
Les informations contenues dans ce document s'appliquent aux éléments suivants :
Moniteurs :
- Ecran professionnel HP DreamColor LP2480zx (numéro de pièce HP 458004-001)
Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le micrologiciel du moniteur est à jour et désactivez la prise en charge de détection du branchement à chaud de la façon suivante :
Mettre le micrologiciel du moniteur à jour :
- Ouvrez le logiciel HP Display Assistant.
- Cliquez sur l'onglet Options.
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour.
- Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la mise à jour.
REMARQUE
|
HP Display Assistant peut uniquement être installé sur des systèmes exécutant des systèmes d'exploitation Microsoft Windows. Si le système utilisant le moniteur ne peut pas exécuter HP Display Assistant, le moniteur devra être transféré vers un autre système pour effectuer la mise à jour.
|
REMARQUE
|
Le micrologiciel du moniteur aussi peut être mis à jour sans utiliser HP Display Assistant.
La mise à jour du micrologiciel HP LP2480zx est disponible dans la
section consacrée au téléchargement de logiciels et de pilotes du site Web HP. Le téléchargement est un exécutable autonome mais il doit être exécuté sous un système d'exploitation Microsoft Windows.
|
Désactiver la prise en charge de détection du branchement à chaud
- Appuyez sur le bouton Menu sur le panneau du moniteur pour ouvrir l'écran de réglage (OSD).
- Sélectionnez
Contrôle d'entrée vidéo (
)
- Sélectionnez Prise en charge de détection du branchement à chaud.
- Sélectionnez Désactiver.
- Quittez l'OSD.
REMARQUE
|
Pour obtenir des informations sur l'utilisation de l'écran de réglage (OSD), consultez la
page 23 du guide de l'utilisateur HP LP2480zx.
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Hardware platforms affected :
HP DreamColor LP2480zx Professional Monitor(Standard HP Product)
Systèmes d'exploitation concernés : Non applicable
Logiciels concernés : Non applicable
ID de référence croisée de communication de support : IA01575073
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