HP Kundensupport - Wissensdatenbank

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HP-Geräte - Wo finde ich Windows 10-Treiber und -Software für mein Modell?

HP hat für Computer mit kompatibler Hardware, die nach August 2013 verkauft wurden, bestimmte Software und Treiber zu Unterstützung von Windows 10 getestet. Rufen Sie hp.com/go/windows10upgradenow auf, um zu überprüfen, ob Ihr Computermodell von HP getestet wurde.
Wenn der Computer nicht von HP getestet wurde oder Software und Treiber für Windows 10 auf der HP-Website nicht zur Verfügung stehen, verwenden Sie Windows Update unter Windows 10, um die aktuelle Software und die aktuellen Treiber zu beziehen. HP und andere Hersteller von Hardwarekomponenten in Ihrem Computer veröffentlichen aktualisierte Software und Treiber in Windows Update, wenn sie getestet und genehmigt wurden.
Hinweis:
HP gibt keine Garantie für die Funktionsfähigkeit oder die Verfügbarkeit von Treibern und Software in Windows Update.

Kann ich zu meinem vorherigen Betriebssystem zurückkehren?

Wenn Sie nach dem Upgrade auf Windows 10 feststellen, dass das Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht, sind mehrere Möglichkeiten vorhanden, mit denen Sie zu dem Betriebssystem zurückkehren können, von dem aus Sie das Upgrade durchgeführt haben. Bitte lesen Sie sorgfältig alle Abschnitte, bevor Sie sich für eine Wiederherstellungsoption entscheiden, da der Zustand Ihres Betriebssystems und Ihrer Daten je nach ausgewählter Option variiert.

Zusätzliche Support-Optionen

Weitere Informationen finden Sie in der Diskussion bezüglich Windows 10 zwischen unseren HP Experten und Kunden im HP Support-Forum.
HP Support-Forum für Notebooks (in englischer Sprache)
HP Support-Forum für Desktop PCs (in englischer Sprache)
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, rufen Sie Microsoft Support (in englischer Sprache) auf.


Land/Region: Flag Österreich

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