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HP LaserJet Enterprise, HP PageWide Enterprise – Konfigurieren des Druckers für das automatische Senden von Benachrichtigungen bei Druckpatronen- oder Papierereignissen
Erfahren Sie, wie Sie den Drucker zum automatischen Senden von Benachrichtigungen im Fall eines Problems mit den Patronen oder dem Papier konfigurieren.
Einführung
Konfigurieren Sie den Drucker so, dass Sie bei verschiedenen Ereignissen automatisch benachrichtigt werden, beispielsweise bei niedrigem Verbrauchsmaterialstatus oder einem Papierstau. Die Warnmeldung kann als E-Mail oder SMS an ein Mobiltelefon gesendet oder auf einer Website veröffentlicht werden.
Wenn die Meldung Bald leer oder Fast leer auf dem Bedienfeld oder auf der -Statusseite zum Verbrauchsmaterial angezeigt wird, können Sie weiterhin drucken und scannen, bis die Patrone das Ende ihrer Gebrauchsdauer erreicht hat. Die Patrone muss erst ersetzt werden, wenn die Druckqualität nicht mehr akzeptabel ist oder die Patrone aufgebraucht ist.
Vorbereitungen
Administratoren benötigen die folgenden Informationen, bevor sie mit dem Konfigurationsvorgang beginnen.
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Administratorzugriff auf den Drucker
-
DNS-Suffix (z. B. firmenname.com)
-
SMTP-Server (z. B. smtp.mycompany.com)
Anmerkung:Wenn Sie den SMTP-Servernamen, die SMTP-Portnummer oder die Authentifizierungsinformationen nicht kennen, wenden Sie sich an den E-Mail-/Internetanbieter oder den Systemadministrator, um diese Informationen zu erhalten. SMTP-Servernamen und -Portnamen können in der Regel über eine Suche im Internet gefunden werden. Verwenden Sie für die Suche zum Beispiel Begriffe wie „Gmail smtp server name“ oder „Yahoo smtp server name“.
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Authentifizierungsanforderungen des SMTP-Servers für ausgehende E-Mail-Nachrichten, einschließlich des ggf. zur Authentifizierung verwendeten Benutzernamens und Kennworts.
Informationen zu den Limits für das digitale Senden für Ihr E-Mail-Konto finden Sie in der Dokumentation Ihres E-Mail-Dienstanbieters. Einige Anbieter sperren Ihr Konto möglicherweise vorübergehend, wenn Sie das Sendelimit überschreiten.
Schritt 1: Postausgangsserver (SMTP) einrichten
Erfahren Sie, wie Sie Postausgangsserver für Benachrichtigungen einrichten.
Starten des Assistenten für die Postausgangsserver (SMTP)
Führen Sie folgende Schritte aus, um den Installationsassistenten zu starten.
Option eins: Einen Server verwenden, der bereits von einer anderen Funktion genutzt wird
Verwenden Sie diese Option, wenn SMTP bereits durch eine andere Anwendung konfiguriert ist und die Option Automatische E-Mails nicht enthalten ist.
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Wählen Sie die Option Einen Server verwenden, der bereits von einer anderen Funktion genutzt wird aus, und klicken Sie auf Weiter.
-
Überprüfen Sie die Informationen, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.
Option 2: Ich kenne Adresse/Hostnamen des SMTP-Servers
Führen Sie folgende Schritte aus, wenn Sie die Adresse oder den Hostnamen des SMTP-Servers kennen.
Option drei: Netzwerk nach dem Postausgangsserver durchsuchen
Suchen Sie über diese Option nach SMTP-Server.
Diese Option sucht nur innerhalb der Firewall nach SMTP-Servern für ausgehende E-Mails.
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Wählen Sie die Option Netzwerk nach dem Postausgangsserver durchsuchen und klicken Sie dann auf Weiter
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Wählen Sie den entsprechenden Server aus der Liste SMTP-Server werden gesucht und klicken Sie auf Weiter.
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Legen Sie die grundlegenden Informationen fest, die für die Verbindung mit dem Server benötigt werden, und klicken Sie dann auf Weiter.
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Wählen Sie auf der Seite Server-Authentifizierungsanforderungen eine der folgenden Optionen in der Auswahlliste aus:
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Wählen Sie Verwenden der Zugangsdaten des Benutzers, um die Verbindung nach der Anmeldung in der Systemsteuerung herzustellen und klicken Sie dann auf Weiter (nur MFP-Geräte und Netzwerkscanner/-drucker).
– ODER –
-
Wählen Sie die Option Immer diese Anmeldedaten verwenden und geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort in die Felder ein. Klicken Sie auf Weiter.
-
-
Wählen Sie auf der Seite Servernutzung aus, welche der folgenden Funktionen E-Mails über den Server senden soll:
-
E-Mail: Gescannte Dokumente und Jobstatusbenachrichtigungen senden
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Faxen: Faxe senden, wenn die Faxsendemethode auf Internet-Fax eingestellt ist
-
Automatisierte E-Mails: Gerätealarme an den Administrator oder archivierte Faxnachrichten sind zum Beispiel von diesem Gerät versendete automatisierte E-Mails
-
Automatisches Versenden: Geräteinformationen an HP oder andere Empfänger senden
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Überprüfen Sie die Einstellungen auf der Seite Zusammenfassung und Test. Geben Sie in das Feld Testmail senden an eine E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Testen, um die Konfiguration zu testen. Klicken Sie anschließend auf Fertig stellen.
Schritt 2: Warnmeldungsabonnements einrichten
Ein Warnmeldungsabonnement ist eine aus einem oder mehreren Empfängern bestehende Gruppe, die bei Druckerereignissen benachrichtigt wird. Konfigurieren Sie mehrere Abonnements mit unterschiedlichen Empfängern, die bei unterschiedlichen Druckerereignissen benachrichtigt werden.
Schritt 3: Einrichten der E-Mail-Adressen des Geräts
Legen Sie die Absenderadresse für die E-Mail-Warnmeldungen fest, die von diesem Drucker versendet werden.
Wählen Sie Standardadresse verwenden oder wählen Sie Adresse angeben, um eine bestimmte E-Mail-Adresse im angezeigten Feld hinzuzufügen.
Schritt vier: Abschließen der Einrichtung
Überprüfen Sie auf der Seite Warnmeldungen die gewählten Einstellungen, und klicken Sie dann auf Übernehmen, um die Einrichtung abzuschließen.
Bestellen von Verbrauchsmaterial
Befolgen Sie folgende Anweisungen, um Verbrauchsmaterial zu bestellen.
Bestellmethode |
Kontaktinformationen |
---|---|
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier |
|
Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter |
Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter. |
Bestellung über den integrierten HP Webserver (EWS) |
Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen. Der EWS enthält einen Link zur HP SureSupply-Website, auf der Optionen zum Kauf von HP Originalverbrauchsmaterial bereitgestellt werden. |
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