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HP Business-PCs – Verwenden von HP Easy Clean

Mit HP Easy Clean können Sie Ihren PC bereinigen, ohne ihn auszuschalten oder in den Energiesparmodus zu wechseln. HP Easy Clean friert alle Funktionen Ihres PCs ein, sodass Sie PC-Komponenten wie Tastatur, Bildschirm, Kamera und/oder Touchpad physisch reinigen und bereinigen können.

Öffnen und Verwenden von HP Easy Clean

Öffnen Sie HP Easy Clean unter Windows, um mit der Bereinigung Ihres PCs zu beginnen.

  1. Suchen und öffnen Sie HP Easy Clean unter Windows.

    Anmerkung:

    Wenn Sie HP Easy Clean zum ersten Mal verwenden, lesen und akzeptieren Sie die ULA- und Berechtigungsanfragen.

    Kachel HP Easy Clean
  2. HP Easy Clean wird geöffnet. Klicken Sie auf Sperren, um die PC-Funktionen zu deaktivieren und die Bereinigung Ihrer Geräte zu ermöglichen, oder klicken Sie auf Abbrechen, um HP Easy Clean zu beenden.

    Anmerkung:

    Bevor Sie auf Sperren klicken, trennen Sie alle PS/2-Geräte von Ihrem PC.

    Auswählen von Sperren in HP Easy Clean
  3. Wenn Sie auf Sperren klicken, wird ein zweiminütiger Timer angezeigt. In diesen zwei Minuten können Ihr PC und Ihr Zubehör sicher bereinigt werden.

    HP Easy Clean im Bereinigungsmodus
    Anmerkung:

    Sie können das Programm jederzeit durch Drücken der Tastenkombination Umschalttaste + Alt + L auf Geräten mit einer externen Tastatur beenden. Diese Tastenkombination wird auf Geräten, die nur über eine Bildschirmtastatur verfügen, nicht unterstützt, da alle Computerfunktionen gesperrt sind.

    Wenn die Bereinigungszeit beendet ist, zeigt der Computer Fertig an und Sie können Ihren PC wieder verwenden. Drücken Sie eine beliebige Taste oder klicken Sie auf Beenden, um die Anwendung zu beenden.

    Hervorgehobene Schaltfläche zum Beenden von HP Easy Clean

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Lesen Sie die folgenden häufig gestellten Fragen zu HP Easy Clean.



Land/Region: Flag Österreich

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