hp-support-head-portlet
Aktionen
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Aktionen
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
Aktionen
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
Aktionen
- ${title}
Finden Sie Treiber, Apps und Updates für HP Drucker
Laden Sie Treiber, Apps und nützliche Druck- und Scan-Software für Ihren HP Drucker herunter und installieren Sie sie. Finden Sie auch Aktualisierungen, die möglicherweise Leistung Verbesserungen, Fehlerbehebungen und neue Funktionen beinhalten.
Empfohlene HP Treiber, Apps und Aktualisierungen
Laden Sie mit diesen empfohlenen Optionen Druckertreiber herunter, installieren Sie die HP Smart App und suchen Sie nach zusätzlichen Software- und Druckeraktualisierungen.
-
HP Smart App: Enthält Tools für das Drucken, Scannen und Überprüfen der Tintenfüllstände und die Einrichtung Ihres Druckers in einem Wireless-Netzwerk mit einem Desktop PC oder einem mobilen Gerät. Rufen Sie HP Druckereinrichtung (HP Smart App) auf, um weitere Informationen zu erhalten.
-
Treiber mit vollem Funktionsumfang (Windows- und Mac-Computer): 123.hp.com/setup (in englischer Sprache) ist ein bequemer Download- und Installationsdienst für Ihren HP Druckertreiber und die Software. Der Treiber führt Sie durch den Netzwerk- oder Kabelverbindungsprozess und enthält die HP Scan-Software.
-
Basistreiber und Treiber mit vollem Funktionsumfang sowie Druckersoftware und Aktualisierungen (Windows, Mac und Linux): HP Software- und -Treiber-Downloads Veröffentlicht alle verfügbaren Treiber, zusätzliche Druck- und Scan-Software und Firmware-Aktualisierungen für die meisten Drucker und unterstützten Computer-Betriebssystemversionen.
-
HP Print for Chrome-App (Chromebooks): Installieren Sie HP Print for Chrome (in englischer Sprache), um das USB- oder Wireless-Drucken über den Google Chrome-Browser einzurichten. Sie müssen keine Druckertreiber oder Software von der HP Website oder von Google herunterladen, um mit der App zu drucken.
-
Aktualisierungen der Drucker-Firmware: Rufen Sie Aktualisieren der Firmware auf einem HP Drucker auf. Das Dokument enthält die Schritte, mit denen Sie die Firmware direkt über Ihren Drucker aktualisieren oder über Ihren Computer herunterladen und installieren können.
Apps und Lösungen für mobiles Drucken (Android, Apple iOS und iPadOS)
Sie können eine HP App oder ein HP Plug-in installieren, um einen Drucker mit einem Smartphone oder Tablet einzurichten, oder Apple AirPrint verwenden.
-
HP Smart App: Rufen Sie 123.hp.com (in englischer Sprache) auf, um die App auf Ihrem Android- oder Apple-Smartphone oder -Tablet zu installieren. Mit den Tools der App können Sie drucken, scannen, die Tintenfüllstände überprüfen und Ihren Drucker in einem Wi-Fi-Netzwerk einrichten.
-
HP Print Service Plugin (Android): Rufen Sie HP Druckereinrichtung (Android) auf, um das Plugin zu erhalten und eine Verbindung zu Ihrem Drucker herzustellen.
-
Apple AirPrint: Rufen Sie HP Druckereinrichtung (Apple AirPrint für iPhone, iPad) auf, um weitere Informationen zu dieser integrierten Drucklösung für iOS und iPadOS zu erhalten.
Integrierte Treiber und Lösungen (Windows, Mac)
Die Drucker- und Scannertreiber für die meisten HP Drucker werden automatisch installiert, wenn Sie das USB-Kabel verbinden oder einen über das Netzwerk verbundenen Drucker zu Ihrem Computer hinzufügen.
-
Windows: Rufen Sie HP Printer Setup (integrierter Windows-Treiber) auf, um weitere Informationen zu erhalten.
-
macOS: Rufen Sie HP Printer Setup (Apple AirPrint für Mac) mit weiteren Informationen auf.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Haben Sie noch Fragen? Hier finden Sie weitere Antworten und Hilfestellung.
Warum kann ich meinen Wireless-Drucker nicht verbinden oder über das Netzwerk drucken?
Überprüfen Sie das System auf Netzwerkprobleme und Einrichtungsvoraussetzungen, wenn der Drucker während der Softwareinstallation nicht gefunden wird oder Wireless-Druckaufträge fehlschlagen.
-
Schlechte Netzwerkverbindung: Stellen Sie den Drucker und den Computer oder das mobile Gerät näher am Wireless-Router auf und überprüfen Sie, ob die Signalqualität sich verbessert hat. Versuchen Sie, eine Website zu öffnen, um zu sehen, ob die Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Wireless-Netzwerk langsam oder instabil ist, starten Sie den Router neu, indem Sie das Netzkabel abziehen, 15 Sekunden lang warten und dann das Kabel wieder anschließen.
-
Der Drucker ist ausgeschaltet oder befindet sich im Ruhemodus: Tippen Sie auf das Bedienfeldmenü oder drücken Sie die Netztaste, um den Drucker zu aktivieren und in den Bereitschaftszustand zu versetzen. Manchmal wird der Druckerstatus als „Offline“ angezeigt, obwohl der Drucker tatsächlich bereit ist.
-
Überprüfen des Druckerverbindungsstatus: Stellen Sie sicher, dass das Wireless-Signal aktiv ist und der Drucker mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der Computer oder das mobile Gerät. Wenn der Drucker über eine LED neben dem Symbol oder der Schaltfläche Wireless
verfügt, stellen Sie sicher, dass die LED leuchtet. Wenn die LED nicht leuchtet oder wenn sie blinkt, ist der Drucker nicht mit dem Netzwerk verbunden.
-
Erneutes Verbinden des Druckers mit dem Netzwerk: Stellen Sie den Drucker in Reichweite des WLAN-Router-Signals auf und verbinden Sie ihn dann mit dem Netzwerk.
-
Bei Druckern mit Bedienfeld mit Touchscreen: Öffnen Sie das Menü Einrichten, Netzwerk oder Wireless-Einstellungen, wählen Sie Einrichtungsassistent für kabellose Netzwerke aus und befolgen Sie dann die Anweisungen, um den Netzwerknamen auszuwählen und das Kennwort einzugeben.
-
Bei Druckern ohne Bedienfeld mit Touchscreen: Halten Sie die Taste Wireless
-
Bei HP DeskJet 6000 und 6400, ENVY 6000 und 6400 und Tango Druckern: Halten Sie die Taste Wi-Fi
-
-
Neustarten von Geräten: Starten Sie den Drucker und den Computer oder das mobile Gerät neu, um mögliche Fehlerzustände zu beheben.
-
Drucken eines WLAN-Testberichts: Suchen Sie auf der HP Kundensupport-Website nach dem Druckermodell und suchen Sie dann nach Selbsttestseite, um das Dokument zum Drucken und Auswerten des Berichts zu finden.
-
Aktivieren des WLAN-Einrichtungsmodus: Wenn Sie Ihren Drucker zum ersten Mal einschalten, befindet er sich vorübergehend im WLAN-Einrichtungsmodus, sodass er beim Einrichten erkannt werden kann. Stellen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers den Wi-Fi-Einrichtungsmodus wieder her, und richten Sie den Drucker dann neu ein. Weitere Informationen finden Sie unter WLAN-Einrichtungsmodus auf Ihrem HP Drucker wiederherstellen.
-
Aktivieren von Bluetooth zum Einrichten der HP Smart App: Aktivieren Sie Bluetooth auf dem Computer oder mobilen Gerät, damit HP Smart den Drucker während der Einrichtung erkennen kann.
-
Die Wireless-Isolierung führt möglicherweise dazu, dass der Drucker offline angezeigt wird. Weitere Informationen erhalten Sie vom Hersteller des Routers.
hp-feedback-input-portlet
Aktionen
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
Aktionen
- ${title}
hp-country-locator-portlet
Aktionen
- ${title}
Österreich
hp-detect-load-my-device-portlet
Aktionen
- ${title}
hp-hero-support-search
Aktionen
- ${title}
