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Registrierung bei HP Instant Ink

Registrieren Sie sich, nutzen Sie Aktionsangebote, beheben Sie Registrierungsprobleme und fügen Sie weitere Drucker hinzu.

Anmerkung:

Business: Nur Administratoren können Änderungen an Business-Konten vornehmen.

Registrieren bei HP Instant Ink

Die Registrierung bei Instant Ink dauert nur ein paar Minuten. Sie benötigen einen geeigneten Drucker mit Internetverbindung, ein HP Konto, eine E-Mail-Adresse und eine Zahlungsmethode*. Sie erhalten Ihr Begrüßungspaket in ungefähr 10 Tagen*. Danach liefert Instant Ink Verbrauchsmaterialien bei Bedarf.

Neuer Drucker? Befolgen Sie die Anweisungen, die mit dem Drucker geliefert wurden, um die Einrichtung und anschließende Registrierung bei Instant Ink durchzuführen.
Der Home-/Home-Office-Drucker wurde eingerichtet, jedoch in Ihrem Konto noch nicht hinzugefügt? Rufen Sie HP Instant Ink auf und klicken Sie auf Jetzt registrieren, um durch den Einrichtungsvorgang geführt zu werden.
Hinzufügen eines weiteren Instant Ink-Abonnements Wenn Sie bereits über ein Instant Ink-Konto verfügen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:
  - Home/Home Office: Melden Sie sich bei Ihrem Instant Ink-Konto.
  - Business: Melden Sie sich bei Ihrem Instant Ink for Business-Konto an.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf HP Instant Ink und dann auf Übersicht.
3. Klicken Sie auf Drucker registrieren oder ersetzen oder auf Drucker registrieren und führen Sie dann die Schritte zur Registrierung des Druckers aus.
Wenn der Paper Add-on-Service in Ihrer Region verfügbar ist, wird das Angebot auf ihrer Kontoseite angezeigt. Klicken Sie auf das Angebot, um mehr zu erfahren.

Weitere Informationen finden Sie im Internet unter HP Instant Ink. Wählen Sie entweder Home/Home Office oder Business oben auf der Seite aus, um die Tarife anzuzeigen.

* In einigen Ländern/Regionen muss während des Testzeitraums keine Zahlungsmethode oder Versandadresse eingegeben werden. Wenn Sie mehr Seiten als die maximale Seitenzahl des Testzeitraums drucken, können Sie das Drucken mit HP Instant Ink nach einer Zahlung fortsetzen. Für die Lieferung des Begrüßungspakets und des Nachschubs an Verbrauchsmaterialien wird eine Versandadresse benötigt.

So funktioniert Instant Ink

HP Instant Ink ist ein Druckdienst, der ausschließlich für HP Drucker verfügbar ist und eine Methode, mit der Sie Zeit und Geld sparen. So funktioniert es:

Wählen Sie einen Drucktarif basierend auf der Anzahl der Seiten aus, die in einem Monat gedruckt werden sollen.
- Sie können Ihren Service jederzeit ohne zusätzliche Gebühren oder Gebühren herunterstufen, hochstufen oder kündigen.
- Wenn Sie weniger als die in Ihrem Tarif vorgesehene Menge drucken, werden ungenutzte Seiten bis zum für Ihren Tarif geltenden Maximum übertragen.
- Wenn Sie mehr als die in Ihrem Tarif vorgesehene Menge drucken, werden die zusätzlichen Seiten Ihrer monatlichen Rechnung hinzugefügt.
- Farb-, Schwarzweiß- und Fotoausdrucke werden auf die gleiche Weise gezählt.
Der Service beginnt sofort nach der Registrierung mit den Druckpatronen, die mit Ihrem Drucker geliefert wurden.
- Die HP Instant Ink-Druckpatronen werden an die angegebene Versandadresse geliefert.
- Wenn Sie sich bei der Druckereinrichtung für die Testversion registrieren, die während der Druckereinrichtung angeboten wird, können Sie sofort von den kostenlosen Monaten des Service profitieren.
- Nach dem Testzeitraum wird monatlich jeweils am Ende Ihres Abrechnungszyklus abgerechnet.
- Instant Ink Druckpatronen funktionieren nur, solange Ihr Tarif aktiv ist. Wenn Sie kündigen, entfernen Sie die Instant Ink-Druckpatronen und erwerben für das Drucken Original HP Tinte oder Toner vom Händler Ihrer Wahl.
Instant Ink überwacht Ihren Verbrauch und liefert automatisch Tinten- oder Tonerpatronen aus, bevor Sie sie benötigen.
- Sie erhalten Instant Ink Druckpatronen nur, wenn Sie sie benötigen, also nicht zwangsläufig jeden Monat.
- Versand und Druckpatronenrecycling sind Teil Ihres Service.

Anforderungen

Aktive Internetverbindung zum Drucker: Der Drucker muss in einem kabelgebundenen oder Wireless-Netzwerk mit Internetzugang eingerichtet sein.
HP Smart-Konto: Sie müssen über ein HP ID-Konto, auch HP Smart-Konto genannt, verfügen. Sie können während der Registrierung eines erstellen.
E-Mail-Adresse (Google Mail, Yahoo Mail, Hotmail usw.): Als Teil der Registrierung erforderlich. Verwenden Sie nicht die ePrint-E-Mail-Adresse für den Drucker.
Gültige Kreditkarte oder Debitkarte: Für die Registrierung ist eine Kreditkarte erforderlich, die Zahlungsmethode kann jedoch nach der Registrierung in PayPal geändert werden.*
Unterstützte Länder: Gehen Sie zu HP Instant Ink, wählen Sie entweder Home/Home Office oder Business aus und klicken Sie auf das Kennzeichen, um unterstützte Länder anzuzeigen. HP Instant Ink Platinum ist derzeit nur in den kontinentalen USA verfügbar.

* In einigen Ländern/Regionen ist während des kostenlosen Testzeitraums keine Angabe einer Zahlungsmethode erforderlich. Die Zahlung ist erforderlich, um weiter mit HP Instant Ink drucken zu können, wenn Sie die maximale Seitenzahl der kostenlose Testversion erreicht haben.

Weitere Informationen zu HP Instant Ink erhalten Sie unter HP Instant Ink. Wählen Sie entweder Home/Home Office oder Business oben auf der Seite aus, um die Tarife anzuzeigen.

Informationen zum Paper Add-on-Service

Mit dem Paper Add-on-Service bekommen Sie HP Papier bereits an die Tür geliefert, bevor Sie es benötigen.

Der Paper Add-on-Service ist eine Option im Rahmen des Instant Ink-Service.
Ihr Papierseitenlimit entspricht Ihrem Tinten- oder Tonerseitenlimit.
Die monatliche Gebühr beinhaltet den Versand.
Nicht genutzte Seiten werden auf den nächsten Monat übertragen.
Ihr Tarif kann jederzeit geändert werden.
Um zu verhindern, dass Ihnen das Papier ausgeht, verwenden Sie das im Service inbegriffene Papier nur für den registrierten Drucker.

Wie kann ich mich registrieren? Melden Sie sich bei Ihrem Instant Ink-Konto und klicken Sie auf Ihrer Kontoseite auf das Paper Add-on-Serviceangebot.

Wo ist der Paper Add-on-Service verfügbar? Der Paper Add-on-Service ist derzeit nur in den kontinentalen USA verfügbar. Er ist nicht in Alaska, Hawaii, Territorien der Vereinigten Staaten, an US-Militärstützpunkten oder -Postfachadressen verfügbar.

Was sind die Mindestanforderungen? Sie sind zur Teilnahme berechtigt, wenn Ihr Drucker bei Instant Ink registriert ist und das Angebot auf Ihrer Instant Ink-Kontoseite angezeigt wird.

Welche Papiersorte wird geliefert? Je nach Tarif erhalten Sie eine oder drei Paletten hochwertigen 96 Bright HP Papiers (75 g/m²) à 500 Seiten aus nachhaltigen Quellen. Das Papier wurde für eine große Bandbreite alltäglicher Farbdrucke entwickelt. Andere Papiersorten werden derzeit nicht unterstützt. Ersatzpaletten werden nicht monatlich geliefert, sondern erst, wenn Ihr Drucker an HP kommuniziert, dass Sie mehr Papier benötigen.

Anfordern eines Instant Ink Testzeitraums

Wenn Sie sich zum ersten Mal mit einem neuen Drucker registrieren, haben Sie möglicherweise Anspruch auf einen Testzeitraum von HP Instant Ink.

Registrieren Sie sich während des Berechtigungszeitraums, damit Sie die mit Ihrem Drucker gelieferte Testversion erhalten können.
- Home/Home Office: innerhalb von 7 Tagen nach der Druckereinrichtung.
- Business: Innerhalb von 14 Tagen nach der Druckereinrichtung.
Während des Testzeitraums können Sie unabhängig von Ihrem Tarif bis zum kostenlosen Testlimit drucken.
Sie können Ihren Tarif jederzeit ändern. Wenn Sie Ihren Tarif während des Testzeitraums ändern, entstehen Ihnen keine Kosten.
Derzeit gibt es kein Testangebot für den Paper Add-on-Service.

So überprüfen Sie, ob Sie den Testzeitraum für Tinte oder Toner erhalten haben

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:
- Home/Home Office: Melden Sie sich bei Ihrem Instant Ink-Konto
- Business: Melden Sie sich bei Ihrem Instant Ink for Business-Konto an
Klicken Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf HP Instant Ink und dann auf Übersicht.
Stellen Sie sicher, dass der gewünschte Drucker ausgewählt ist.
Die verbleibenden kostenlosen Monate sind unter Tarifdetails aufgeführt. Die für den Monat verbleibenden kostenlosen Seiten werden im Bereich Monatsübersicht angezeigt.

Warum habe ich während meines Testzeitraums für Tinte oder Toner eine Rechnung erhalten? Sie haben mehr Seiten als die im Rahmen des Testzeitraums enthaltene maximale Seitenzahl gedruckt. Wenn Sie mehr als die monatlichen Seiten drucken, werden Ihnen die zusätzlichen Seiten zu einem moderaten Preis in Rechnung gestellt.

Weshalb muss ich während des Testzeitraums für Tinte oder Toner eine Zahlungsmethode oder eine Versandadresse angeben?

Wenn Sie mehr Seiten als die im Rahmen des Testzeitraums enthaltene maximale Seitenzahl drucken, ist eine Zahlung erforderlich, um mit dem Drucken fortzufahren.
Für die Lieferung des Begrüßungspakets und des Nachschubs an Verbrauchsmaterialien wird eine Versandadresse benötigt.

Weitere Informationen zu Aktionsangeboten

Informationen zu Promocodes, Registrierungsschlüsseln und zum Programm „Einladen und Prämie erhalten“ von Instant Ink.

Einlösen eines Promocodes

Befolgen Sie die Anweisungen, die mit dem Drucker geliefert wurden, um diesen einzurichten und sich dann bei entsprechender Aufforderung zu registrieren.
Geben Sie auf der letzten Bestätigungsseite Ihren Promocode in das Feld Sonderangebote ein.

Überprüfen eines eingelösten Promocodes

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:
- Home/Home Office: Melden Sie sich bei Ihrem Instant Ink-Konto
- Business: Melden Sie sich bei Ihrem Instant Ink for Business-Konto an
Klicken Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf HP Instant Ink und dann auf Übersicht.
Überprüfen Sie im Abschnitt Tarifdetails, wie viele kostenlose Promo-Monate Sie noch haben.
Wenn Sie ermitteln möchten, ob Ihre kostenlosen Monate verbraucht wurden, klicken Sie auf Druck- und Zahlungsverlauf und sehen Sie sich den Abschnitt Druck- und Zahlungsverlauf an.

Nutzung des Programms „Einladen und Prämie erhalten“

Erhalten Sie kostenlose Monate für das Drucken für sich und einen Freund, wenn Sie Ihrem Freund dabei helfen, sich bei Instant Ink anzumelden.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:
- Home/Home Office: Melden Sie sich bei Ihrem Instant Ink-Konto
- Business: Melden Sie sich bei Ihrem Instant Ink for Business-Konto an
Klicken Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf HP Instant Ink und dann auf Übersicht.
Kopieren Sie den Link in Schritt 1 des Abschnitts Einladen und Prämie erhalten.
Senden Sie den Link an einen Freund. Wenn Ihr Freund den Link zur Anmeldung verwendet, erhalten Sie beide Freimonate für den Instant Ink-Service, die nicht von Ihrem Konto abgebucht werden.

Die anwendbaren Steuern und zusätzliche Seiten, die über Ihre monatlichen Seiten im Rahmen Ihres Tarifs und über Ihre Übertragungsseiten hinausgehen, werden in Rechnung gestellt. Ausführliche Informationen zum Angebot finden Sie im Abschnitt Einladen und Prämien erhalten auf Ihrer Kontoseite.

Verwenden eines Registrierungsschlüssels

Einige Drucker werden mit Codes geliefert, die bei der Registrierung eingegeben werden müssen. Geben Sie während der Registrierung den Registrierungsschlüssel ein. Der Schlüssel kann nur zu diesem Zeitpunkt verwendet werden.

Hinzufügen weiterer Drucker

Sie können auf der Kontoseite weitere Drucker registrieren.

Wenn Sie mehrere Drucker registriert haben:

Gedruckte Seiten und Übertragungsseiten werden für jeden Drucker separat erfasst.
Home/Home Office: Alle registrierten Drucker müssen dieselbe Versandadresse haben. Für jeden zusätzlichen Drucker wird Ihre Kredit- oder Debitkarte mit einer separaten monatlichen Tarifgebühr belastet. Sie können nicht mehr als 10 Drucker mit einem einzigen Konto registrieren.
Business: Jeder registrierte Drucker kann eine eigene Versandadresse haben. Eine Rechnung enthält alle registrierten Drucker.

So registrieren Sie einen weiteren Drucker:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:
- Home/Home Office: Melden Sie sich bei Ihrem Instant Ink-Konto.
- Business: Melden Sie sich bei Ihrem Instant Ink for Business-Konto an.
Klicken Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf HP Instant Ink und dann auf Übersicht.
Klicken Sie auf Drucker registrieren oder ersetzen oder auf Drucker registrieren und führen Sie dann die Schritte zur Registrierung des Druckers aus.

Wie behebe ich den Fehler „Problem GSS001 beim Beenden Ihres Abonnements“?

Diese Meldung weist normalerweise auf ein Problem mit HP Webdiensten hin. Beheben Sie das Problem mit diesen Schritten.

Überprüfen Sie, ob die Webdienste aktiviert sind. Befolgen Sie die Schritte unter Verbindung zu Webdiensten nicht möglich, wenn Sie Unterstützung bei den Webdiensten benötigen.

Anmerkung:
Wenn Sie einen HP+ Drucker besitzen, erfolgt die Aktivierung der Web-Dienste während der Druckerinstallation automatisch. Rufen Sie 123.hp.com auf und laden Sie die HP Smart App herunter, um Ihren Drucker einzurichten und zu registrieren. Zum Entfernen der Web-Dienste müssen Sie den Drucker zurücksetzen, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.
Beenden Sie die Einrichtung und Registrierung des Druckers:
- Wenn das Fenster „Bestellung senden“ von Instant Ink noch geöffnet ist, klicken Sie auf Registrieren.
- Wenn das Fenster nicht geöffnet ist, richten Sie den Drucker mit der HP Smart App ein. Rufen Sie HP Druckereinrichtung (HP Smart App) auf, um Hilfe zu erhalten.
- Wenn der Drucker bereits eingerichtet, jedoch nicht registriert ist, rufen Sie HP Instant InkJetzt registrieren auf.
Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Support von HP Instant Ink:
- Home/Home Office: HP Instant Ink Support
- Business: HP Instant Ink Business-Support

Ersetzen eines registrierten Druckers

So ändern Sie Ihr Konto, wenn Sie einen registrierten Drucker ersetzen.

Home/Home Office: Die HP Smart App hat eine Funktion mit der Sie einen Drucker ersetzen, Seiten übertragen sowie kostenlose Monate und vorab bezahltes Guthaben nutzen können. Der Kontoverlauf und andere Kontodaten des vorherigen Drucker werden beibehalten.

Befolgen Sie die Anleitung zur Einrichtung des Drucker, die im Lieferumfang enthalten ist. Verwenden Sie die HP Smart App. Wenn HP im Rahmen der Garantie einen Ersatzdrucker sendet, ersetzt die HP Smart App den Drucker während der Druckereinrichtung automatisch.
Wenn Sie den Ersatzdrucker gekauft haben, nutzen Sie die Option zum Ersetzen eines Druckers in der HP Smart App.

Business: Die HP Smart App verwaltet den Druckerersatz für Business-Konten nicht.

Befolgen Sie die Anleitung zur Einrichtung des Drucker, die im Lieferumfang enthalten ist. Wählen Sie bei der Einrichtung die Instant Ink-Option aus, um den neuen Drucker zu registrieren.
Melden Sie nach der Registrierung des neuen Druckers alle Drucker ab, die Sie nicht mehr verwenden, um Gebühren zu vermeiden.

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