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Ermitteln des Kennworts oder der PIN des Drahtlosnetzwerks zum Verbinden eines HP-Druckers

Häufig wird ein Kennwort oder eine PIN für ein Drahtlosnetzwerk benötigt, um einen Drucker oder ein anderes Wireless-Gerät mit dem WLAN-Netzwerk zu verbinden.

Ermitteln der WPS-PIN

Suchen Sie nach der WPS-PIN und geben Sie sie ein, um die Druckereinrichtung abzuschließen. Sie haben einen kurzen Zeitraum (bei den meisten Druckermodellen 90 Sekunden) zur Verfügung, um die PIN einzugeben, bevor sie ungültig wird.

Aufforderung Geben Sie die WPS-PIN für den Drucker ein unter Windows 10

Wenn die Aufforderung zum Eingeben der WPS-PIN auf dem Computer angezeigt wird, suchen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers oder der Informationsseite, die während der Einrichtung gedruckt wurde, nach der PIN.
Geben Sie die PIN ein und klicken Sie dann auf Weiter, um die Einrichtung abzuschließen.
Wenn die PIN nicht funktioniert, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Verwenden eines anderen Treibers oder einer anderen Methode: Weitere Treiberoptionen finden Sie unter HP-Software- und -Treiber-Downloads. Sie können auch Apple AirPrint (macOS und OS X) verwenden.
- Erzeugen einer neuen PIN: Starten Sie den Computer neu und durchlaufen Sie dann die Druckereinrichtung erneut.
- Installieren der HP Smart App: Rufen Sie 123.hp.com (Android, iOS, iPad), HP Smart – Microsoft Store (Windows) oder HP Smart – Mac App Store (macOS) auf, um die App herunterzuladen, und befolgen Sie dann die Anweisungen, um den Drucker zu verbinden.

Ermitteln des Kennworts für das Drahtlosnetzwerk auf dem Router

Suchen Sie auf dem Router, der von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) zur Verfügung gestellt wurde, nach dem Kennwort für das Drahtlosnetzwerk.

Suchen Sie auf dem Router nach dem Geräteetikett. Es befindet sich in der Regel an der Unterseite oder an der Seite.
Sehen Sie nach, ob das Kennwort unter oder neben dem Namen des Drahtlosnetzwerk oder der SSID steht. Möglicherweise wird es als Wireless-Sicherheitsschlüssel/-Kennwort, Wi-Fi-Kennwort, Netzwerkkennwort oder Netzwerkschlüssel bezeichnet.
Wenn Sie das Kennwort nicht finden oder das Kennwort nicht funktioniert, überprüfen Sie die mit dem Router gelieferten Papiere oder wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um weitere Hilfestellung zu erhalten.

Ermitteln des Kennworts für das Drahtlosnetzwerk (Windows 10)

Verwenden Sie die Wireless-Eigenschaften auf einem Windows-Computer, um nach dem Kennwort für das Drahtlosnetzwerk zu suchen.

Suchen Sie in Windows nach Wi-Fi-Einstellungen und öffnen Sie die Option.
Klicken Sie unter Verwandte Einstellungen auf Adapteroptionen ändern.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Wireless-Netzwerks und dann auf Status.
Klicken Sie unter Verbindung auf Wireless-Eigenschaften.
Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Zeichen anzeigen, um das Kennwort anzuzeigen.

Ermitteln des Kennworts für das Drahtlosnetzwerk (Mac)

Verwenden Sie die Keychain Access-Anwendung auf einem Mac, um nach dem Kennwort für das Drahtlosnetzwerk zu suchen.

Öffnen Sie Finder und klicken Sie dann auf Los.
Klicken Sie auf Dienstprogramme und doppelklicken Sie dann auf Keychain Access.
Klicken Sie in der Liste Keychains auf Lokale Elemente.
Klicken Sie in der Liste Kategorie auf Kennwörter.
Doppelklicken Sie auf den Namen des Drahtlosnetzwerks und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Kennwort anzeigen.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das Administratorkennwort ein und klicken Sie dann auf OK.

Ermitteln des Kennworts für das Drahtlosnetzwerk (Android)

Verwenden Sie die Funktion "Wi-Fi freigeben", um auf einem mobilen Gerät mit Android 10 oder höher nach dem Kennwort für das Drahtlosnetzwerk zu suchen.

Öffnen Sie auf dem mobilen Gerät das Menü Wi-Fi und tippen Sie dann auf Gespeicherte Netzwerke.
Wählen Sie ein Netzwerk in der Liste aus.
Tippen Sie auf Freigeben und geben Sie dann das Kennwort oder die PIN ein.
Suchen Sie unter dem QR-Code nach dem Wi-Fi-Kennwort.

Ermitteln des Kennworts für das Drahtlosnetzwerk (iOS, iPadOS)

Verwenden Sie die Funktion "iCloud Keychain Sync", um auf einem mobilen Gerät mit Apple IOS oder iPadOS nach dem Kennwort für das Drahtlosnetzwerk zu suchen.

Anmerkung:

Zum Ausführen dieser Schritte ist ein Mac erforderlich. Wenn Sie keinen Zugriff auf einen Mac haben, wenden Sie sich an den Netzwerkbesitzer oder Internetdienstanbieter (ISP), um weitere Hilfestellung zu erhalten.

Öffnen Sie auf dem mobilen Gerät die Einstellungen iCloud, tippen Sie auf Keychain und dann auf iCloud Keychain, um die Funktion zu aktivieren.
Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie dann auf Mobilfunk.
Tippen Sie auf Persönlicher Hotspot und dann auf Persönlicher Hotspot oder Anderen Zutritt gewähren, um ihn zu aktivieren.
Tippen Sie auf Zurück und dann auf Wi-Fi-Kennwort.
Notieren Sie das Hotspot-Kennwort oder ändern Sie es in eines, das Sie sich leichter merken können.
Öffnen Sie auf dem Mac das Menü "WLAN-Netzwerk" und stellen Sie dann eine Verbindung zu Ihrem persönlichen Hotspot her.
Öffnen Sie Finder und klicken Sie dann auf Los.
Klicken Sie auf Dienstprogramme und doppelklicken Sie dann auf Keychain Access.
Klicken Sie in der Liste "Kategorie" auf Kennwörter.
Doppelklicken Sie auf dem mobilen Gerät auf den Namen des Drahtlosnetzwerks und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Kennwort anzeigen.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das Administratorkennwort ein und klicken Sie dann auf OK.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Haben Sie noch Fragen? Hier finden Sie weitere Antworten und Hilfestellung.

Wie stelle ich die Verbindung zu meinem Drucker wieder her, nachdem ich mein Router- oder Netzwerkkennwort geändert habe?

Wenn Sie den Internetdienstanbieter (ISP) gewechselt, einen neuen Router gekauft oder den Netzwerknamen oder das Kennwort geändert haben, müssen Sie den Drucker manuell wieder mit dem Drahtlosnetzwerk verbinden.

Verbinden des Druckers mit dem Wireless-Netzwerk (Drucker mit Touchscreen)

Verwenden Sie den Installationsassistenten für Wireless-Geräte auf dem Bedienfeld des Druckers, um den Drucker mit dem lokalen WLAN-Netzwerk zu verbinden.

Positionieren Sie den Drucker in der Nähe des Wireless-Routers.
Stellen Sie sicher, dass Papier im Hauptfach eingelegt ist, und schalten Sie dann den Drucker ein.
Wählen Sie auf dem Drucker im Menü Wireless „Einstellungen“ oder Einstellungen wiederherstellen die Option Netzwerkeinstellungen wiederherstellen aus.
Beziehen Sie den Netzwerknamen und das Kennwort. Weitere Informationen finden Sie unter Ermitteln des WEP-, WPA- oder WPA2-Wireless-Kennworts.
Wählen Sie im Menü Wireless, Einstellungen oder Netzwerkeinrichtung die Option Installationsassistent für Wireless-Geräte aus.
Wählen Sie den Namen des Wireless-Netzwerks aus und geben Sie dann das Kennwort ein.

Anmerkung:
Wenn der Installationsassistent für Wireless-Geräte nicht aufgeführt ist, wählen Sie Wi-Fi Protected Setup oder WPS aus. Wählen Sie dann die WPS-Taste aus und führen Sie die Schritte aus, um eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen.

Verbinden des Druckers mit dem Drahtlosnetzwerk (Drucker ohne Touchscreen)

Verwenden Sie bei Druckern ohne Display Wi-Fi Protected Setup (WPS) oder HP Smart oder schließen Sie vorübergehend ein USB-Kabel an, um die Wireless-Verbindung einzurichten.

Wenn eine Methode nicht funktioniert, probieren Sie eine andere aus.

Verbinden des Druckers mithilfe von Wi-Fi Protected Setup (Drucker ohne Touchscreen)

Verwenden Sie die WPS-Taste (Wi-Fi Protected Setup) am Router, um den Drucker mit dem Drahtlosnetzwerk zu verbinden.

Positionieren Sie den Drucker in der Nähe des Wireless-Routers.
Stellen Sie sicher, dass Papier im Hauptfach eingelegt ist, und schalten Sie dann den Drucker ein.
Halten Sie die Taste Wireless auf dem Bedienfeld des Druckers mindestens 5 Sekunden lang oder bis zum Blinken der Wireless-LED gedrückt. Halten Sie bei Tango-Druckern die Taste Wireless und die Netztaste auf der Rückseite des Druckers gedrückt, bis die blaue Leiste blinkt.
Drücken Sie innerhalb von zwei Minuten die WPS-Taste am Router und halten Sie sie gedrückt, bis der Verbindungsvorgang startet.
Warten Sie, bis die LED am Drucker nicht mehr blinkt.

Verbinden des Druckers mit der HP Smart App

Verwenden Sie die HP Smart App, um den Drucker mit dem Wireless-Netzwerk zu verbinden.

Öffnen Sie die HP Smart App. Wenn Sie nicht über HP Smart verfügen, laden Sie die App von 123.hp.com oder aus dem App Store herunter.
Bereiten Sie den Drucker für eine Wireless-Netzwerkverbindung vor.
- Für die meisten HP-Drucker ohne Bedienfeldmenü: Halten Sie die Tasten Wireless und Abbrechen gedrückt, bis die Wireless-LED und die Netz-LED blinken.
- Für All-in-One-Drucker der Modellreihen HP ENVY 6000, Pro 6400, Deskjet Plus IA 6000 und 6400: Halten Sie die Taste Wireless an der Rückseite des Druckers fünf Sekunden lang gedrückt, bis die Edge-LED violett blinkt. Möglicherweise müssen Sie dies mehrmals versuchen, bevor die LED blinkt.
- Für HP Tango-Drucker: Halten Sie die Taste Wireless an der Rückseite des Druckers fünf Sekunden gedrückt, bis die LED an der Vorderseite blau blinkt.
- Für HP Laser-Drucker (nicht LaserJet-Drucker): Halten Sie die Taste Wireless gedrückt, bis die Warn-LED blinkt. Der Drucker wird möglicherweise neu gestartet.
Führen Sie innerhalb von zwei Stunden die Schritte in der HP Smart App aus, um den Drucker hinzuzufügen und die Wireless-Verbindung einzurichten.

Verbinden des Druckers mithilfe einer vorübergehenden USB-Verbindung

Verwenden Sie eine vorübergehend USB-Verbindung vom Computer zum Drucker, um den Drucker mit dem Drahtlosnetzwerk zu verbinden.

Anmerkung:

HP Tango-Drucker unterstützen die Einrichtung einer Drahtlosnetzwerkverbindung mit einem USB-Kabel nicht.

Verbinden des Druckers mithilfe einer vorübergehenden USB-Verbindung (Windows)

Verbinden Sie den Drucker vorübergehend über ein USB-Kabel mit dem Computer und ändern Sie dann den Verbindungstyp in HP-Druckerassistent in "Wireless".

Suchen Sie in Windows nach HP und klicken Sie dann in der Liste der Ergebnisse auf den Namen des Druckers. Wenn die Druckersoftware nicht auf dem Computer installiert ist, rufen Sie 123.hp.com auf, um sie herunterzuladen und zu installieren.
Klicken Sie auf die Registerkarte Dienstprogramme.
Klicken Sie auf Druckereinrichtung und Software und dann auf Wireless-Einstellungen neu konfigurieren.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Wireless-Einstellungen zu ändern.
Schließen Sie bei entsprechender Aufforderung das USB-Kabel an und geben Sie den WEP- oder WPA-Schlüssel (Netzwerkkennwort) ein.

Wenn Sie das Kennwort des Netzwerks nicht kennen, lesen Sie Ermitteln des WEP-, WPA- oder WPA2-Wireless-Kennworts (Windows).

Wenn der Drucker mit dem Drahtlosnetzwerk verbunden ist, leuchtet die blaue Wireless-LED auf dem Bedienfeld dauerhaft.

Verbinden des Druckers mithilfe einer vorübergehenden USB-Verbindung (Mac)

Verbinden Sie den Drucker vorübergehend über ein USB-Kabel mit dem Mac und ändern Sie dann den Verbindungstyp in HP Utility in "Wireless".

Schließen Sie ein USB-Kabel an den USB-Anschluss auf der Rückseite des Druckers und an den Computer an.
Klicken Sie auf das Apple-Symbol und dann auf Systemeinstellungen.
Klicken Sie je nach Betriebssystemversion auf Drucken und Scannen oder auf Drucker und Scanner.
Klicken Sie auf das Pluszeichen und dann auf Drucker oder Scanner hinzufügen.
Klicken Sie auf den Namen des Druckers mit USB unter Typ.
Wählen Sie den Namen des Druckers im Menü Verwenden aus und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
Klicken Sie auf den Namen des Druckers und dann auf Optionen und Verbrauchsmaterialien.
Klicken Sie auf Utility und dann auf Druckerdienstprogramm öffnen.
Klicken Sie in HP Utility auf Einrichten einer Wireless-Verbindung.
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk im Fenster Wireless-Einstellungen bestätigen angezeigt wird, und klicken Sie dann auf Weiter, um die Konfiguration der Wireless Verbindung abzuschließen.
Wenn das Netzwerk im Fenster "Wireless-Einstellungen bestätigen" nicht angezeigt wird, stellen Sie eine Verbindung mit dem richtigen Netzwerk her.
1. Wählen Sie Nein, ich möchte ein anderes Netzwerk auswählen aus und klicken Sie dann auf Weiter.
2. Wählen Sie das Drahtlosnetzwerk in der Liste aus oder geben Sie die Netzwerk-SSID in das Feld Name des Drahtlosnetzwerks ein und geben Sie dann das Netzwerkkennwort in das Feld Kennwort ein.
  
  Wenn Sie das Kennwort des Netzwerks nicht kennen, lesen Sie Ermitteln des WEP-, WPA- oder WPA2-Wireless-Kennworts.
3. Klicken Sie auf Weiter.
Nachdem die Netzwerkverbindung konfiguriert ist, klicken Sie auf Fertig und ziehen Sie dann das USB-Kabel vom Drucker und vom Computer ab.

Wenn der Drucker mit dem Drahtlosnetzwerk verbunden ist, leuchtet die blaue Wireless-LED auf dem Bedienfeld dauerhaft.
Klicken Sie im Fenster "Drucker und Scanner" oder "Drucken und Scannen" auf den Namen des Druckers, auf das Minuszeichen und löschen Sie dann den über USB installierten Drucker.
Klicken Sie auf das Pluszeichen und dann auf Drucker oder Scanner hinzufügen.
Klicken Sie auf den Namen des Druckers mit dem Text Bonjour unter Typ, auf das Feld Verwenden oder Drucken mit und wählen Sie dann den Namen des Druckers im Pop-up-Menü aus.
Klicken Sie auf Hinzufügen, um den Drucker zur Liste hinzuzufügen.

Kann ich über ein öffentliches oder Unternehmensdrahtlosnetzwerk drucken?

In den meisten Fällen können Wireless-Drucker nicht über ein öffentliches (offenes) oder Unternehmensnetzwerk wie das Netzwerk einer Hochschule oder eines Hotels drucken. Verwenden Sie eine direkte Verbindung wie USB oder Wi-Fi Direct zum Drucken, um dieses Problem zu umgehen.

Wenn Sie eine Verbindung zu einem Unternehmensnetzwerk herstellen möchten, wenden Sie sich an dessen Besitzer oder Manager, um das Wireless-Kennwort für den Computer oder das mobile Gerät zu erhalten. An einigen Standorten wie Bibliotheken und Cafés wird ein öffentliches Netzwerk verwendet, für das kein Kennwort erforderlich ist. Sie müssen jedoch die Geschäftsbedingungen akzeptieren, bevor Sie einen Internetzugang erhalten.

Warum kann ich meinen Wireless-Drucker nicht verbinden oder über das Netzwerk drucken?

Überprüfen Sie die Netzwerkprobleme und die Einrichtungsvoraussetzungen, wenn der Drucker während der Softwareinstallation nicht gefunden wird oder Wireless-Druckaufträge fehlschlagen.

Schlechte Netzwerkverbindung: Stellen Sie den Drucker und den Computer oder das mobile Gerät näher am Wireless-Router auf und überprüfen Sie, ob die Signalqualität sich verbessert hat. Versuchen Sie, eine Website zu öffnen, um zu sehen, ob die Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das WLAN langsam oder instabil ist, starten Sie den Router neu, indem Sie das Netzkabel abziehen, 15 Sekunden lang warten und dann das Kabel wieder anschließen.
Der Drucker ist ausgeschaltet oder befindet sich im Energiesparmodus: Tippen Sie auf das Bedienfeldmenü oder drücken Sie die Netztaste, um den Drucker zu aktivieren und in einen Bereitschaftszustand zu versetzen. Manchmal wird der Druckerstatus als “Offline” angezeigt, obwohl der Drucker tatsächlich bereit ist.
Überprüfen des Druckerverbindungsstatus: Stellen Sie sicher, dass das Wireless-Signal aktiv ist und der Drucker mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der Computer oder das mobile Gerät. Wenn der Drucker über eine LED neben dem Symbol oder der Schaltfläche Wireless verfügt, stellen Sie sicher, dass die LED leuchtet. Wenn die LED nicht leuchtet oder sie blinkt, ist der Drucker nicht mit dem Netzwerk verbunden.
Erneutes Verbinden des Druckers mit dem Netzwerk:
- Drucker mit Touchscreen: Öffnen Sie im Menü Wireless, Einstellungen oder Netzwerkeinrichtung den Installationsassistenten für Drahtlosgeräte. Wählen Sie den Netzwerknamen aus und geben Sie dann das Kennwort ein, um die Verbindung herzustellen.
- Drucker ohne Touchscreen: Halten Sie die Taste Wireless am Drucker gedrückt, bis die LED zu blinken beginnt. Drücken Sie innerhalb von zwei Minuten die WPS-Taste am Router und halten Sie sie gedrückt. Die LED am Drucker hört auf zu blinken, wenn die Verbindung hergestellt ist.
Neustarten von Geräten: Starten Sie den Drucker und den Computer oder das mobile Gerät neu, um mögliche Fehlerzustände zu beheben.
Drucken eines Wireless-Netzwerk-Testberichts: Suchen Sie auf der HP Kundensupport-Website nach dem Druckermodell und suchen Sie dann nach Selbsttestseite, um das Dokument zum Drucken und Auswerten des Berichts zu finden.
Aktivieren von Bluetooth während der Druckereinrichtung (nur Android, iOS): Die HP Smart App verwendet Bluetooth, um den Drucker zu finden und die Wireless-Verbindung zum Netzwerk einzurichten.