HP Support Assistant trägt dazu bei, den HP Computer funktionsfähig zu halten, indem es nach Aktualisierungen sucht und Fehlerbeseitigungstools
bereitstellt.
Um HP Support Assistant zu öffnen, klicken Sie in der Taskleiste auf das Symbol der App
oder suchen Sie in Windows nach Support Assistant.
Anweisungen zum Installieren und Verwenden der für das Chrome-Betriebssystem (Chrome OS) entwickelten HP Support Assistant-Software
finden Sie unter HP Chromebooks und HP Chromebases – HP Support Assistant für Chrome-Betriebssystem.
Beheben von Problemen im Zusammenhang mit HP Support Assistant
Beheben Sie Probleme, wenn HP Support Assistant nicht wie erwartet funktioniert.
Aktualisieren von HP Support Assistant
Laden Sie die aktuelle Version von HP Support Assistant herunter.
Prozedur
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Navigieren Sie zu HP Support Assistant.
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Installieren Sie die aktuelle Version.
Deinstallieren und Neuinstallieren von HP Support Assistant
Deinstallieren Sie HP Support Assistant und installieren Sie das Programm dann neu, um Probleme mit der Software zu beheben.
Prozedur
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Suchen Sie in Windows nach Programme hinzufügen oder entfernen und öffnen Sie die Option.
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Wählen Sie in der Liste Apps und FeaturesHP Support Assistant aus.
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Klicken Sie auf Deinstallieren und dann erneut auf Deinstallieren, um den Vorgang zu bestätigen.
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Starten Sie den Computer neu.
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Navigieren Sie zu HP Support Assistant und laden Sie die aktuelle Version herunter.
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Befolgen Sie die Anweisungen, um die Installation abzuschließen.