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Einrichtung des HP Druckers (HP Smart App)

Die HP Smart App ist die Hauptsoftware für Ihren Drucker. Installieren Sie sie auf dem Gerät, von dem aus Sie drucken möchten und verwenden Sie sie dann, um die Druckerverbindung einzurichten. Durch die Installation der HP Smart App installieren Sie auch alle Treiber, die zum Drucken und Scannen erforderlich sind.

Installieren der HP Smart App

Laden Sie die HP Smart App aus dem App Store herunter.

  • Microsoft Store (Windows): HP Smart (in englischer Sprache)

  • Mac App Store (macOS): HP Smart for Desktop (in englischer Sprache)

  • Google Play Store (Android): HP Smart (in englischer Sprache)

  • App Store (iOS): HP Smart (in englischer Sprache)

Anmerkung:

Probleme beim Herunterladen der App? Weitere Informationen finden Sie unter Herunterladen und Installieren der HP Smart App nicht möglich.

Weitere Informationen zur Druckereinrichtung finden Sie unter HP Druckereinrichtung (HP Smart App).

Richten Sie Ihren Drucker mit der HP Smart App ein

Verbinden Sie Ihren Drucker über USB mit dem Internet wie in der Anleitung der HP Smart App zur Druckereinrichtung beschrieben.

Anmerkung:

Wenn Sie einen HP+ Drucker haben, rufen Sie Einrichtung des HP+ Druckers (HP Smart App) auf, um zu erfahren, wie Sie die erweiterten Funktionen während der Einrichtung aktivieren. HP+ Drucker haben ein „e“ in der Modellnummer. Zum Beispiel HP OfficeJet Pro 9020E oder ENVY Inspire 7200E Drucker.

  1. Wenn Sie den Drucker in einem WLAN-Netzwerk einrichten, bereiten Sie den Drucker auf die Einrichtung vor.

    • Achten Sie darauf, dass das Betriebssystem Ihres Computers oder mobilen Geräts auf dem neuesten Stand ist.

    • Stellen Sie den Drucker und den Computer oder das mobile Gerät innerhalb der Reichweite des Wi-Fi-Routers auf.

    • Aktivieren Sie WLAN auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät und verbinden Sie sie mit Ihrem Netzwerk. Wenn der Computer über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist, ziehen Sie das Kabel vorübergehend ab und verwenden während der Einrichtung die WLAN-Verbindung.

    • Aktivieren Sie Bluetooth, damit die HP Smart App den Drucker während der Einrichtung erkennen kann.

    • Bei mobilen Geräten aktivieren Sie bei entsprechender Aufforderung den Ortungsdienst des mobilen Geräts und erlauben der App, Ihren Standort zu verwenden, um den Drucker zu erkennen und während der Einrichtung Lösungen anzubieten.

  2. Öffnen Sie die HP Smart App.

  3. Wenn der Begrüßungsbildschirm von HP Smart angezeigt wird, klicken Sie auf Alle akzeptieren.

    Begrüßungsbildschirm von HP Smart
  4. Klicken Sie je nachdem, was im Fenster der HP Smart App angezeigt wird, auf Neuen Drucker einrichten oder Drucker hinzufügen.

    Klicken auf „Neuen Drucker einrichten“ oder „Drucker hinzufügen“
  5. Wenn Sie einen Drucker zu Ihrem Netzwerk hinzufügen, richten Sie einen neuen Drucker ein oder stellen eine Verbindung zu einem Drucker her, der sich bereits in Ihrem Netzwerk befindet.

    • Wenn Ihr Drucker zuvor noch nicht eingerichtet wurde, klicken Sie auf Erste Schritte. Wenn Sie aufgefordert werden, einen Verbindungstyp auszuwählen, klicken Sie auf den Verbindungstyp und dann auf Weiter.

      Klicken auf „Erste Schritte“
    • Wenn Ihr Drucker zuvor eingerichtet wurde und mit dem Netzwerk verbunden ist, klicken Sie auf Drucker hinzufügen oder Jetzt abschließen.

      Klicken auf „Drucker hinzufügen“ oder „Jetzt abschließen“
  6. Suchen Sie Ihren Drucker in der Liste, klicken Sie auf den Druckernamen oder auf Einrichten und befolgen Sie dann die Anweisungen, um die Einrichtung abzuschließen. Es kann ein paar Minuten dauern, bis der Drucker angezeigt wird.

    Beispiele für erkannte Drucker in der HP Smart App
  7. Wenn Sie über WLAN verbunden sind und Ihr Drucker nicht gefunden wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  8. Wiederherstellen des Wi-Fi-Einrichtungsmodus.

    • Drucker mit Touchscreen-Bedienfeld: Öffnen Sie auf dem Bedienfeld das Menü Wireless oder das Menü Einrichten, wählen Sie Netzwerkeinrichtung oder Einstellungen und dann Netzwerkeinstellungen wiederherstellen aus.

    • Drucker ohne Touchscreen-Bedienfeld: Mit den Tasten auf dem Bedienfeld können Sie den WLAN-Einrichtungsmodus auf Ihrem HP Drucker wiederherstellen.

  9. Schließen und öffnen Sie die HP Smart App innerhalb von zwei Stunden und richten Sie den Drucker als neuen Drucker ein.

Sicherstellen der Sicherheit Ihres HP Druckers (nur Wireless-Drucker)

Sichern Sie Ihren Drucker, um zu verhindern, dass andere darauf zugreifen.

  • Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk, der Drucker und das Gerät mit einer sicheren Verbindung verbunden sind. Verbinden Sie den Drucker nicht mit offenen öffentlichen Netzwerken.

  • Schützen Sie Ihr WLAN-Netzwerk (Ihren Router) mit einem starken Kennwort und ändern Sie es regelmäßig.

  • Erstellen Sie einen eindeutigen Anzeigenamen für den Drucker, um ihn problemlos zu identifizieren, wenn sich mehrere Drucker in einem Netzwerk befinden.

  • Beschränken Sie den Zugriff auf andere Druckerfunktionen, die Remote-Druck ermöglichen, wie z. B. Print Anywhere oder HP ePrint.

Weitere Informationen finden Sie unter Schützen Ihres HP Druckers vor unerwünschtem Zugriff.

Drucken, Scannen, Kopieren und Faxen mit der HP Smart App

Drucken, scannen, kopieren und faxen Sie, indem Sie auf die Kacheln auf dem Startbildschirm der HP Smart App klicken. Sie können auch den Druckerstatus überprüfen, Fehler beheben, Verbrauchsmaterialien bestellen und Druckereinstellungen festlegen.

Beispiel für den Startbildschirm der HP Smart App (mobiles Gerät, Computer)

Beispiel für den Startbildschirm der HP Smart App (mobiles Gerät, Computer)
  • Um zu drucken, wählen Sie auf dem Startbildschirm einen Druckauftragstyp aus, wählen Sie das zu druckende Element aus, verwenden Sie bei Bedarf die Fotobearbeitungswerkzeuge und ändern Sie dann die Einstellungen für den Druckauftrag.

  • Um zu scannen, wählen Sie aus, ob Sie über das Scannerglas des Druckers oder über die Dokumentenzuführung scannen möchten, importieren Sie ein Foto oder verwenden Sie die Kamera des Computers oder des mobilen Geräts, um ein Foto oder ein Dokument zu erfassen. Verwenden Sie bei Bedarf die Bearbeitungswerkzeuge und drucken, speichern oder teilen Sie dann das gescannte Element. Weitere Informationen finden Sie unter So scannen Sie mit einem HP Drucker.

  • Um zu kopieren (nur Android, iOS), öffnen Sie die Kachel Kopieren, erfassen Sie ein Dokument oder ein Foto mit der Kamera, wählen Sie die Größe und die Anzahl der Kopien aus und drucken Sie dann das Element in Farbe oder Schwarzweiß.

  • Um den Drucker zu verwalten, klicken Sie auf dem Startbildschirm auf die Abbildung des Druckers oder Druckereinstellungen (nur Windows). Ändern Sie Einstellungen und Optionen, überprüfen Sie den Druckerstatus und mehr.

  • Um Kacheln auf dem Startbildschirm hinzuzufügen oder zu entfernen, wählen Sie am unteren Rand des Bildschirms (Android, iOS, macOS) oder in den App-Einstellungen (Windows) Kacheln anpassen aus.

  • Wählen Sie einen der folgenden Links aus und lesen Sie weitere Informationen zu anderen App-Funktionen:

    • Diagnose und Fehlerbehebung: Führen Sie dieses integrierte Fehlerbehebungstool der HP Smart App für Mac- und Windows-Computer aus, wenn Probleme mit Ihrem Drucker auftreten.

    • Print Anywhere: Verwenden Sie den Drucker, wenn Sie nicht zu Hause sind und auf ein Mobilfunknetz oder ein Wi-Fi mit Internetzugang zugreifen können.

    • Shortcuts: Erstellen Sie per Fingertipp ausführbare Shortcuts (früher Smart Tasks), um alltägliche Aufgaben wie das Senden von Scans per E-Mail sowie das Drucken und Speichern von Scans schnell durchzuführen.

    • Mobiles Faxen: Senden Sie Dokumente sicher an ein Faxgerät oder einen faxfähigen Drucker.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Haben Sie noch Fragen? Hier finden Sie weitere Antworten und Hilfestellung.