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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

DOKUMENT-ID: c06992209

Version: 1

HP EliteDisplay E243D 23,8 Zoll Dockingmonitore - Netzwerkverbindung des Monitors fällt willkürlich aus

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 05-Jan-2021

Letzte Aktualisierung: : 05-Jan-2021

DESCRIPTION
Die Netzwerkverbindung des HP EliteDisplay E243D 23,8 Zoll Dockingstation-Monitors fällt willkürlich aus. Das Problem tritt auf, wenn das Netzwerkkabel an den Ethernet-Anschluss an der Rückseite des Monitors angeschlossen ist.

UMFANG
Die Informationen in diesem Dokument gelten für die folgenden Komponenten:
Monitore:
HP EliteDisplay E243D 23,8 Zoll Dockingstation-Monitor
Betriebssysteme:
Nicht betriebssystemspezifisch
LÖSUNG
Um dieses Problem zu beheben, laden Sie das folgende SoftPaq herunter und installieren es, um den LAN-Treiber des Displays zu aktualisieren:
SoftPaq-Beschreibung
Versionshinweise
SoftPaq-Download
HP EliteDisplay E243D Realtek LAN-Treiber
Version: 10.39.20.518
Revision: A
Hinweis:
Möglicherweise ist eine neuere Version dieser Software verfügbar. Suchen Sie nach neueren Versionen unter: http://www.hp.com/drivers.

Hardware platforms affected : HP EliteDisplay E243d 23.8-inch Docking Monitor

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA06985989

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