Element
|
Optionen für das Ersetzen durch den Kunden*
|
Monitor
|
Optional
|
Maus
|
Obligatorisch
|
Tastatur
|
Obligatorisch
|
Obligatorisch
|
|
Diskettenlaufwerk
|
Obligatorisch
|
Obligatorisch
|
|
Obligatorisch
|
|
Obligatorisch
|
|
Obligatorisch
|
|
Optional
|
|
Optional
|
|
Optional
|
|
Lüftungskanal
|
Optional
|
Optional
|
|
CPU mit Lüfter
|
Optional
|
Systemplatine
|
Optional
|
hp-support-head-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
HP Kundensupport - Wissensdatenbank
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
HP Compaq 8100 Elite Convertible Minitower PC - Customer Self Repair
Customer Self Repair- (CSR-)Teile
Die folgenden Customer Self Repair- (CSR-)Teile stehen für das Gerät zur Verfügung. Elemente mit Links leiten zu Anweisungen zum Ersetzen der Teile weiter.
*Obligatorisch bedeutet, dass unter Ihrer HP-Gerätegarantie ein Support vor Ort oder eine Rücksendung an das Depot nicht abgedeckt ist. Als Obligatorisch gekennzeichnete Teile müssen vom Kunden eingebaut werden, außer der Kunde ist bereit, HP-Servicemitarbeiter für die Durchführung der Reparatur zu bezahlen. Optionale Teile können während des Garantiezeitraums des Geräts auf Wunsch des Kunden von HP-Servicemitarbeitern kostenlos eingebaut werden.
Anleitung für die Anforderung von Teilen
Falls Sie eine aktive Garantie, ein HP Care Pack oder eine Supportvereinbarung haben, kontaktieren Sie einen Mitarbeiter des HP Kundensupports über eine der Kontaktoptionen auf der Seite Kontakt zu HP. Wenn Ihre Garantie, Ihr HP Care Pack oder Ihre Supportvereinbarung abgelaufen ist, können Sie Ersatzteile beim HP Parts Storeerwerben.
Garantiestatus überprüfen
Um festzustellen, ob Sie eine aktive Garantie, ein HP Care Pack oder eine Supportvereinbarung haben, geben Sie die Produktseriennummer auf der Seite Garantieüberprüfung ein.
Anweisungen zum Ersetzen von Teilen
Die folgenden Abschnitte bieten Links zu Videos und Animationen sowie Anweisungen zum Zurücksenden von Teilen.
Videos und Animationen
Anweisungen
Titel
|
Aktualisiert am
|
17. Februar 2012
|
|
17. Februar 2012
|
|
17. Februar 2012
|
|
17. Februar 2012
|
Anweisungen zur Teilerücksendung
Zusätzliche Ressourcen
Zusätzliche Support-Optionen
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
Land/Region:
Österreich

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
hp-hero-support-search

- ${title}
Ladevorgang läuft...