Element
|
Optionen für das selbständige Ersetzen*
|
Monitor
|
Optional
|
Maus
|
Optional
|
Tastatur
|
Optional
|
Medienlesegerät
|
Optional
|
Diskettenlaufwerk
|
Optional
|
Festplatte
|
Optional
|
Optisches CD/DVD-Laufwerk
|
Optional
|
Speichermodule
|
Optional
|
PCI UPS-Interfacekarte
|
Optional
|
Vordere E/A-Anschlüsse und LEDs
|
Optional
|
Lautsprecher
|
Optional
|
Gehäuselüfterkühler
|
Optional
|
Lüftungskanal
|
Optional
|
Netzteil
|
Optional
|
CPU mit Lüfter
|
Optional
|
Systemplatine
|
Optional
|
hp-support-head-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
HP Kundensupport - Wissensdatenbank
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
HP Compaq 4000 Pro Small Form Factor PC - Reparatur durch den Kunden (Customer Self Repair, CSR)
CSR-Teile
Die folgenden CSR-Teile stehen für Ihr Produkt zur Verfügung. Elemente mit Links führen zur Anleitung für das Ersetzen der Teile.
*Erforderlich bedeutet, dass Support vor Ort oder eine Rücksendung an das Lager von der HP Produktgarantie nicht abgedeckt sind. Als Erforderlich gekennzeichnete Teile werden vom Kunden installiert, außer der Kunde ist bereit, HP Servicemitarbeiter für die Durchführung der Reparatur zu bezahlen. Optionale Teile können während des Garantiezeitraums des Produkts auf Wunsch des Kunden von HP Servicemitarbeitern kostenlos installiert werden.
Anleitung für die Anforderung von Teilen
Falls Sie eine aktive Garantie, ein HP Care Pack oder eine Supportvereinbarung haben, kontaktieren Sie einen Mitarbeiter des HP Kundensupports über eine der Kontaktoptionen auf der Seite Kontakt zu HP. Wenn Ihre Garantie, Ihr HP Care Pack oder Ihre Supportvereinbarung abgelaufen ist, können Sie Ersatzteile beim HP Parts Storeerwerben.
Garantiestatus überprüfen
Um festzustellen, ob Sie eine aktive Garantie, ein HP Care Pack oder eine Supportvereinbarung haben, geben Sie die Produktseriennummer auf der Seite Garantieüberprüfung ein.
Anleitung für das Ersetzen von Teilen
Die folgenden Abschnitte enthalten Links zu Videos und Animationen sowie eine Anleitung für die Rücksendung von Teilen.
Videos und Animationen
Anleitung
Für das von Ihnen ausgewählte Gerät und Ihre Sprache gibt es keine derartigen Dokumente. Möglicherweise gibt es andere Inhalte. Siehe die Liste der Optionen unter HP Kundensupport oder besuchen Sie HP Kundenforum.
Rückgabeanleitung
Weitere Informationsquellen
Zusätzliche Support-Optionen
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
Land/Region:
Österreich

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
Ladevorgang läuft...
hp-hero-support-search

- ${title}
Ladevorgang läuft...