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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

DOKUMENT-ID: c05220197

Version: 1

Ratgeber: HP EliteBook Revolve 810 G1 Convertible Tablet - HP GPS and Location-Softwareversion 2.0.2.1 oder höher kann nicht installiert werden

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 02-Aug-2016

Letzte Aktualisierung: : 08-Aug-2016

DESCRIPTION
Bei dem Versuch, die HP GPS and Location-Software zu installieren, schlägt die Installation fehl und die folgende Meldung wird angezeigt:
HP GPS and Location kann kein unterstütztes GPS-Gerät auf diesem System finden.

UMFANG
Die Informationen in diesem Dokument gelten für die folgenden Komponenten:
Computer:
HP EliteBook Revolve 810 G1 Convertible Tablet
Konfiguration:
Verwendet eine mobile Breitbandkarte HP UN2430
Betriebssysteme:
Microsoft Windows 7 Professional (64 Bit)
LÖSUNG
Die HP GPS and Location-Softwareversionen 2.0.2.1 (und höher) wird nicht für die Verwendung mit der mobilen Breitbandkarte HP UN2430 unterstützt, die im EliteBook Revolve 810 G1 eingebaut ist. Diese Karte unterstützt nur die Version 1.3.4.1 der Software:
Softpaq-Beschreibung
Versionshinweise
Softpaq-Download
HP GPS and Location-Software
Version: 1.3.4.1
Revision: A

Hardware platforms affected : HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA05216080

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Land/Region: Flag Österreich

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