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Sprout by HP - Installieren von Windows 10

Dieses Dokument gilt für Sprout by HP Computers mit Windows 8.1.

Installieren Sie Windows 10 auf Ihrem Sprout, der mit Windows 8.1 ausgeliefert wurde, anhand der Anleitungen in diesem Dokument.

Wichtige Informationen zur Installation von Windows 10

Lesen Sie bitte die folgenden wichtigen Informationen, bevor Sie beginnen:

Stellen Sie sicher, dass Ihre wichtigen Dateien gesichert wurden.

Vorsicht:
Sie sollten stets eine Sicherungskopie von allen wichtigen Daten (persönliche Dateien, Fotos, Videos, Dokumente, Anwendungen, Software usw.) erstellen, bevor Sie beginnen, um zu vermeiden, dass Daten verloren gehen. Siehe Sichern Ihrer Dateien (Windows 10, 8) für weitere Informationen.
Bevor Sie Windows 10 installieren, öffnen Sie HP Support Assistant auf Ihrem Sprout, um das SoftPaq abzurufen, oder beziehen Sie es von der FTP-Site unter SoftPaq 73409. Führen Sie das SoftPaq aus und installieren Sie dann Windows.

Wenn Sie Windows 10 bereits installiert haben, erhalten Sie das SoftPaq von HP Support Assistant oder auf der FTP-Site. Führen Sie das SoftPaq, starten Sie den Computer neu, und fahren Sie mit der Installation fort.
Nicht alle Sprout Apps sind mit Windows 10 kompatibel. Gameplay2, Crayola DJ und vorinstallierte Demo-Spiele (z. B. Castle Crashers, Teslagrad und Trine 2) haben nach der Installation von Windows 10 größere Funktionsprobleme.
HP bietet für die meisten Computer, die nach August 2013 verkauft wurden, Installationsanleitungen und Treiber.
Aktualisieren Sie Ihre Antivirensoftware und die Antivirendefinitionen, bevor Sie Windows 10 installieren. Stellen Sie Ihr Antivirenprogramm auf eine automatische Aktualisierung ein. Rufen Sie die Website des Herstellers des Antivirenprogramms aus, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn die Festplatte Ihres Computers mit HP ProtectTools oder anderen Sicherheitsanwendungen verschlüsselt ist, müssen Sie die Festplatte vor dem Starten der Installation entschlüsseln.
Wenn Sie nach dem Durchführen der Installation Support von HP benötigen, verlangt der technische Support von HP möglicherweise, dass das ursprüngliche Windows-Betriebssystem wiederhergestellt wird, um die Funktionsfähigkeit des Geräts zu überprüfen. Wenn Ihr Computer nach der Installation von Windows 10 zu Wartungs- oder Reparaturzwecken eingeschickt wird, wird auf Ihrem Computer möglicherweise das Abbild des ursprünglichen Windows-Betriebssystems wiederhergestellt und Windows 10 entfernt. Nachdem die Reparaturen durchgeführt worden sind, können Sie Windows 10 neu installieren. Stellen Sie sicher, dass der Benutzername und das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos verfügbar sind. Um Ihr Kennwort zurückzusetzen, lesen Sie HP Lösung mit Anleitung – Anmeldung bei Windows nicht möglich.
Mit installiertem Windows 10 erhalten Sie automatisch Aktualisierungen sowie Sicherheitsfixes von Microsoft. Es gibt bei diesem Service keine Opt-Out-Option.
Wenn Sie das ursprüngliche Betriebssystem wiederherstellen möchten, ist es am besten, HP Wiederherstellungsmedien zu beziehen, bevor Sie Windows 10 installieren. Informationen dazu, wie Sie Wiederherstellungsmedien erstellen können, finden Sie im Support-Dokument Beziehen von HP Wiederherstellungs-Discs oder eines HP USB-Wiederherstellungslaufwerks.
Nicht alle Windows 10-Funktionen sind auf allen Computern verfügbar und Ihre speziellen Erfahrungen mit Windows 10 hängen von den Leistungsmerkmalen Ihres Computers ab.
Apps sind separat zu erwerben.
Software, die für Windows 8.1 oder vorherige Betriebssysteme entwickelt wurde, funktioniert möglicherweise nicht, nachdem Windows 10 installiert wurde.
Wenn Sie nach dem Kauf Ihres HP Computers Drittanbietersoftware installiert haben, sollten Sie überprüfen, ob diese unter Windows 10 unterstützt wird. Wenden Sie sich dazu an den Softwareanbieter.
Wenn Sie über ein externes CD-/DVD-Laufwerk verfügen, können Sie nach der Installation möglicherweise keine DVD-Filme abspielen. Wenn Sie derzeit einen DVD-Codec verwenden, um DVD-Filme abzuspielen, ist dieser Encoder nach der Installation von Windows 10 möglicherweise nicht verfügbar. Um weiterhin DVDs abzuspielen, installieren Sie eine neue Media Player-App aus dem Windows Store (in englischer Sprache) oder aus einer anderen vertrauenswürdigen Quelle.
Windows Media Center funktioniert nach der Installation von Windows 10 nicht. Es wird während der Installation entfernt und kann später nicht installiert werden.
Bei Computern mit einem verfügbaren Speicherplatz von bis zu 128 GB benötigen Sie für die Installation möglicherweise eine USB-Festplatte (32 GB oder größer). HP empfiehlt nicht, eine SD-Karte zu verwenden.
Nach der Installation von Windows 10 funktionieren SD-Kartensteckplätze möglicherweise nicht mehr. Aus diesem Grund wird empfohlen, nur USB- oder Micro-USB-Geräte als externen Speicher für Windows 10-Installationsmedien zu verwenden, jedoch keine SD-Karten.
Microsoft hat in Windows 10 eine kostenlose Voice App aufgenommen, um Ihre Interviews, Unterricht, geschäftliche Besprechungen und verbale Notizen aufzeichnen. Diese Anwendung funktioniert möglicherweise nicht auf allen Geräten wie erwartet. Wenn Aufnahmefunktion auf Ihrem Gerät nicht vorhanden ist, suchen Sie in Windows Update nach dem aktuellen Treiber.
Die Gesichtserkennung erfordert spezielle Hardware wie Infrarot- (IR-)Kamera. Wenn der PC nicht mit dieser Hardware ausgestattet ist, ist die Option zum Einrichten der Gesichtserkennung in der Einstellungen-App nicht verfügbar.
Die persönliche Assistentin Cortana verwendet spezifische Hardware wie ein Mikrofon, Lautsprecher, GPS und eine Internetverbindung. Das Mikrofon in Ihrem Computer muss möglicherweise konfiguriert werden, um mit Cortana zu funktionieren, und die Ergebnisse variieren je nach Mikrofon. Cortana ist nicht in allen Ländern verfügbar.
Nach der Installation von Windows 10 kann Wireless Display (Miracast) möglicherweise keine Verbindung zu einem externen Display herstellen oder die Verbindung wird unterbrochen. Zum Aktivieren der Funktionalität werden aktualisierte Video- und Wireless-Treiber benötigt. Suchen Sie in Windows Update nach den neuesten Treibern und installieren Sie sie, falls sie verfügbar sind.
Die Microsoft-Funktionen „Auffrischen“ und „Zurücksetzen“ stellen möglicherweise die Treiber und Anpassungen Ihres HP Systems nicht korrekt wieder her. Sie sollten nur HP Recovery Manager verwenden, um das Auslieferungs-Image wiederherzustellen, oder die Funktion „Zurückkehren“ verwenden, um zu Windows 8.1 zurückzukehren. Wenn die Funktion „Zurückkehren“ nicht mehr verfügbar ist, verwenden Sie HP Recovery Manager und installieren Sie Windows 10 erneut, wenn eine Wiederherstellung erforderlich ist.

Vor der Installation von Windows 10 auszuführende Schritte

Bevor Sie Windows 10 installieren, installieren Sie aktualisierte Software, erstellen Sie Wiederherstellungs-Discs und sichern Sie Ihre Dateien. Möglicherweise müssen Sie auch die Festplatte entschlüsseln.

Schritt 1: Installieren der neuesten Sprout-Softwareaktualisierung von HP Support Assistant

Laden Sie mit HP Support Assistant die aktuelle Version der Sprout-Software von HP herunter und installieren Sie sie. Alternativ können Sie auch den Sprout-Arbeitsbereich aktualisieren. Unter Aktualisieren der Software für Ihren Sprout by HP finden Sie weitere Informationen.

Schritt 2: Erstellen von Wiederherstellungs-Disks und Sichern Ihrer wichtigen Dateien

Erstellen Sie Wiederherstellungs-Discs, verwenden Sie den Dateiverlauf zur Sicherung Ihrer Dateien und verwenden Sie das Einstellungsmenü zur Sicherung Ihrer Sprout-Arbeitsbereichsdaten und Projekte.

Wenn Sie es nicht bereits getan haben, erstellen Sie einen Satz von Windows 8.1-Systemwiederherstellung-Disks oder speichern Sie ein Wiederherstellungsabbild auf einem USB-Speichergerät. Wenn während des Installationsvorgangs ein Problem auftritt, können Sie die HP Systemwiederherstellung verwenden, um Ihren Computer auf die ursprüngliche Softwarekonfiguration zurückzusetzen. Um eine Wiederherstellungslösung zu erstellen, lesen Sie das Dokument Beziehen von HP Wiederherstellungs-Discs oder eines HP USB-Wiederherstellungslaufwerks.
Sie können den Dateiversionsverlauf verwenden, um Ihre Dateien zu sichern und auf Windows 10 zu übertragen. Um Sicherungen Ihrer Dateien zu erstellen, lesen Sie Sichern Ihrer Dateien (Windows 10, 8).
Sichern Sie die Daten und Projekte Ihres Sprout-Arbeitsbereichs. Siehe So sichern Sie die Daten des Sprout- Arbeitsbereichs und stellen Sie sie wieder her.

Schritt 3: Entschlüsseln der Festplatte (falls zutreffend)

Die Windows 10-Installation wird nicht abgeschlossen, wenn die Festplatte verschlüsselt ist. Wenn Sie die Festplatte verschlüsselt haben, müssen Sie die Festplatte entschlüsseln, bevor Sie mit der Installation beginnen.

Installation über ein USB-laufwerk oder eine ISO-Datei mithilfe des Medienerstellungstools

Sie können das Medienerstellungstool verwenden, um Windows-Installationsmedien zu erstellen und diese dann zur Installation von Windows 10 nutzen.

Schritt 1: Erstellen von Windows-Installationsmedien

Laden Sie das Medienerstellungstool herunter und erstellen Sie dann die Installationsmedien.

Hinweis:
Sie können auf jedem beliegen Computer das Medienerstellungstool ausführen und das Windows-Installationsmedium erstellen.

Rufen Sie die Microsoft-Webseite Windows 10 abrufen auf.
Klicken Sie auf Tool jetzt herunterladen.
Klicken Sie auf Öffnen, Speichern, oder Ausführen in jeglichen angezeigten Fenstern, um das Tool auf Ihren Computer herunterzuladen.
Doppelklicken Sie auf die Datei MediaCreationTool.exe in der Downloadleiste des Browsers oder im Ordner Downloads auf dem Computer, um die Installation zu starten.
Akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen.

Abbildung : Akzeptieren der Lizenzbedingungen
Wählen Sie Installationsmedien (USB-Flash-Laufwerk, DVD oder ISO Datei) für einen anderen PC erstellen und klicken Sie dann auf Weiter.

Abbildung : Auswahl des Installationsmediums (USB-Flash-Laufwerk, DVD oder ISO Datei) für einen anderen PC
Wählen Sie die Sprache, die Edition und die Architektur (64 Bit oder 32 Bit) für die Windows 10-Installation aus und klicken Sie dann auf Weiter.

Abbildung : Auswählen von Sprache, Edition und Architektur
Schließen Sie ein leeres USB-Laufwerk (16 GB oder mehr werden empfohlen) an, wählen Sie USB-Speicherstick aus und klicken Sie dann auf Weiter.

Hinweis:
Wenn Sie dies bevorzugen, können Sie eine leere DVD einlegen, ISO-Datei auswählen und dann auf Weiter klicken. Die Installation von ISO-Medien sollte nur von fortgeschrittenen Benutzern durchgeführt werden.

Abbildung : Auswählen des USB-Flash-Laufwerks
Wählen Sie den USB-Speicherstick aus und klicken Sie dann auf Weiter.

Abbildung : Klicken auf „Weiter“
Wenn das Medienerstellungstool mit der Erstellung des Installations-USB-Laufwerks fertig ist, klicken Sie auf Fertig stellen.

Abbildung : Klicken auf „Fertig stellen“

Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um Windows 10 über das Installationsmedium auf Ihrem Computer zu installieren.

Schritt 2: Installieren Sie Windows 10 auf Ihrem Computer

Windows 10 Setup ermöglicht Ihnen die Optionen, eine komplette Neuinstallation von Windows 10 (löscht alle Daten) durchzuführen oder Ihre persönlichen Dateien und Apps beizubehalten (auch bei dieser Option empfiehlt HP die Sicherung aller Daten für den Fall von Datenverlust).

Hinweis:
Geben Sie nach Aufforderung, den Windows 10 Produktschlüssel einzugeben, diesen ein und klicken Sie dann auf Weiter.

Hinweis:
Wenn Ihr Computer über weniger als 128 GB freien Speicherplatz auf der Festplatte verfügt, werden Sie aufgefordert, eine USB-Festplatte anzuschließen, um mit der Installation fortzufahren. Verwenden Sie eine leere USB-Festplatte mit einer Größe von mindestens 32 GB. Wenn die Installation abgeschlossen ist, kopiert Windows 10 Upgrade die windows.old-Datei auf die USB-Festplatte. Bewahren Sie diese Datei auf der USB-Festplatte auf. Die Datei wird benötigt, wenn Sie sich entscheiden, zum vorherigen Betriebssystem zurückzukehren.

Schließen Sie das USB-Laufwerk für die Windows-Installation an den Computer an.

Hinweis:
Wenn Sie eine Installations-DVD mit einer ISO-Datei erstellt haben, legen Sie die DVD ein und installieren Sie Windows 10.
Öffnen Sie das USB-Laufwerk im Explorer und doppelklicken Sie auf die Setup-Datei.

Wenn ein Fenster „Benutzerkontensteuerung“ angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
Wenn das Fenster „Wichtige Updates abrufen“ angezeigt wird, wählen Sie Updates herunterladen und installieren (empfohlen) und klicken dann auf Weiter.

Abbildung : Wählen Sie „Updates herunterladen und installieren (empfohlen)“
Akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen.

Abbildung : Akzeptieren der Lizenzbedingungen
Wählen Sie im Fenster „Wählen Sie aus, was Sie behalten möchten“ was Sie behalten möchten und klicken Sie dann auf Weiter.
- Persönlichen Dateien und Apps beibehalten: Behält Ihre persönlichen Dateien, Einstellungen und Apps.
- Nur persönliche Dateien behalten: Behält Ihre persönlichen Dateien, aber keine Einstellungen und Apps.
- Nichts: Windows behält nichts und löscht alle Daten.
Abbildung : Wählen Sie mit „Persönliche Dateien und ausgewählte Apps beibehalten“ im angezeigten Fenster
Klicken Sie im Fenster Bereit zur Installation auf Installieren.

Der Installationsvorgang wird gestartet.

Während des Installationsvorgangs wird Ihr Computer mehrmals neu gestartet. Schalten Sie den Computer während des Installationsvorgangs nicht aus und unterbrechen Sie den Vorgang nicht. Melden Sie sich im Fenster „Anmeldung“ bei Ihrem Konto an.
- Wenn Sie Persönliche Dateien und Apps beibehalten ausgewählt haben, öffnet sich das Desktop, wenn die Installation abgeschlossen ist.
- Wenn Sie Nur persönliche Dateien beibehalten ausgewählt haben, öffnet sich das Desktop, wenn die Installation abgeschlossen ist.
- Wenn Sie Nichts beibehalten ausgewählt haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, nachdem die Installation abgeschlossen ist, um Windows 10 einzurichten.
Abbildung : Klicken auf Installieren

Schritt 3: Einrichtung abzuschließen und bei Windows 10 anmelden (nur Neuinstallation)

Wenn Sie sich für eine Neuinstallation entscheiden und nicht beibehalten möchten, navigieren Sie das Einrichtungserlebnis mit der Hilfe von Cortana. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre persönlichen Dateien und Apps beizubehalten, müssen Sie Windows 10 nicht erneut einrichten.

Wenn die Einführungsbildschirme von Cortana angezeigt werden, können Sie auswählen, ob Sie die Cortana-Spracherkennung (falls Ihr Computer mit einem funktionstüchtigen Mikrofon ausgerüstet ist) oder Ihre Tastatur und Maus verwenden möchten, um die Einrichtung abzuschließen.

Wenn Sie die Cortana-Spracherkennung nicht verwenden möchten, klicken Sie auf das Lautsprecher-Symbol in der unteren rechten Ecke und schalten die Lautstärke auf Stummschaltung.

Abbildung : Cortana Einführungsbildschirm
Wenn der Mit Region starten. Ist das korrekt?-Bildschirm angezeigt wird, wählen Sie Ihre Region aus und klicken Sie dann auf Ja.
Wenn der ist dies das korrekte Tastaturlayout? Bildschirm angezeigt wird, wählen Sie Ihre Tastaturbelegung und klicken dann auf Ja.
Wenn der Möchten Sie ein zweites Tastaturlayout hinzufügen?-Bildschirm angezeigt wird, wählen Layout hinzufügen und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein anderes Tastaturlayout hinzuzufügen, oder wählen Überspringen um kein zweites Tastaturlayout hinzuzufügen.
Wenn der Mit einem Netzwerk verbinden-Bildschirm angezeigt wird, wählen Sie das Netzwerk aus, mit dem Sie sich verbinden möchten, klicken auf Verbinden und geben dann den Benutzernamen und das Kennwort für das Netzwerk ein, oder klicken auf Vorerst überspringen, um ohne Neztwerkverbindung fortzufahren.
Geben Sie auf dem Bildschirm Bei Microsoft anmelden Ihre E-Mail, Telefonnummer oder Ihren Skype-Namen in das Textfeld ein, oder erstellen ein neues Konto und klicken dann auf Weiter.

Abbildung : Anmelden mit Ihrem Microsoft-Konto
Geben Sie das Kennwort in das Textfeld ein und klicken Sie auf Weiter.

Wenn Sie einen Sie können uns ruhig übervorsichtig nennen.-Bildschirm sehen, der Sie dazu auffordert, eine zusätzliche Methode zur Kontoüberprüfung anzugeben, wählen Sie die Art, auf die Sie das Konto überprüfen möchten und klicken dann auf Weiter.

Abbildung : Eingabe des Microsoft-Kontokennworts
Lesen Sie sich die Optinoen durch, die auf jedem Bildschirm angezeigt werden, wählen Sie die Optionen, die Sie bevorzugen und folgen Sie dann zum Fortfahren den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn der Bildschirm Datenschutzeinstellungen für Ihr Gerät auswählen angezeigt wird, wählen Sie die gewünschten Optionen und klicken Sie dann auf Akzeptieren.

Die Installation wird abgeschlossen und das Desktop geöffnet.

Abbildung : Wählen Sie die Datenschutzeinstellungen für Ihr Gerät

Windows-Aktivierung

Die Windows 10-Aktivierung erfolgt automatisch, wenn Sie die Installation auf einem Computer durchführen, auf dem Windows 8.1 aktiviert ist. Sie müssen den Vorgang zur Installation von Windows 10 vom Windows 8.1-Desktop aus starten. Wenn Sie den Vorgang nicht vom Windows-Desktop aus starten, wird Windows 10 nach der Installation nicht aktiviert. Siehe HP Support-Dokument Windows 10 – Produktaktivierung für weitere Informationen zur Aktivierung von Windows 10.

Nach der Installation von Windows 10 auszuführende Schritte

Aktualisieren Sie nach der Installation von Windows 10 Ihre Treiber, Software und Apps.

Stellen Sie eine Verbindung zum Internet her, wenn der Computer nicht bereits mit dem Internet verbunden ist.
Installieren Sie die neuesten Aktualisierungen von Windows Update und hp.com. Stellen Sie sicher, dass Sie die Software und die Treiber für die folgenden Komponenten installieren:
- BCM20702A0 – Broadcom-Bluetooth-4.0-Adapter
- Network Broadcom 80.2.11n Netzwerkadapter
- 3D-Video-Controller – NVIDIA GeForce GT 745A
- Microsoft Basic Display Adapter – Intel HD 4600-Grafikkarte
- High Definition Audio Gerät – Realtek High Definition Audio
Um die optionalen Treiber-Updates neu zu installieren, öffnen Sie den Gerätemanager, klicken mit der rechten Maustaste auf das Gerät, das Sie aktualisieren möchten, und wählen Sie dann Treibersoftware aktualisieren. Klicken Sie auf Automatisch nach aktueller Treibersoftware suchen.
Installieren Sie über den Recovery Manager (Wiederherstellung von Hardwaretreibern) die ManyCam Virtual Camera-Treiber neu, um das Problem zu beheben, wenn bei „Unbekannte Geräte“ weiterhin ein gelbes Ausrufezeichen angezeigt wird.
Melden Sie sich im Windows Store an und aktualisieren Sie alle Windows-Apps.
Aktualisieren Sie die Sprout-Software. Tippen Sie in der Arbeitsbereich-Anwendung auf das Menüsymbol in der rechten oberen Ecke, tippen Sie auf Hilfe und dann auf Software-Update. Suchen Sie in HP Support Assistant nach Aktualisierungen.

Hinweis:
Nicht alle Sprout Apps sind mit Windows 10 kompatibel.
Beheben jeglicher Druckerprobleme. Wenn Ihr Drucker nach der Installation von Windows 10 nicht wie erwartet funktioniert oder ein Problem auftritt, lesen Sie das Dokument Verwenden von Print and Scan Doctor für Windows zum Beheben von Druckerproblemen.
Erfahren Sie, wie Sie Windows 10 verwenden. Lesen Sie das HP Support-Dokument Verstehen und Verwenden von Windows 10-Funktionen um neue Windows 10-Features, die mit Windows 10 mitgelieferten Apps und mehr kennenzulernen.

Zur vorherigen Version von Windows zurückkehren

„Zurückkehren“ ist eine Funktion, die Ihren Computer auf das Betriebssystem zurücksetzt, das vor der Installation von Windows 10 auf dem Computer installiert war.

Hinweis:
Die Option „Zurückkehren“ ist nach der Installation von Windows 10 nur 10 Tage lang verfügbar. Wenn Sie unter Windows 10 eine Festplattenbereinigung durchführen oder das System auffrischen oder zurücksetzen, ist diese Option nicht mehr verfügbar. Wenn Sie die windows.old-Datei von Ihrem Computer gelöscht haben, ist die Funktion „Zurückkehren“ nicht verfügbar. Wenn bei der Installation ein externes USB-Laufwerk erforderlich war, müssen Sie dasselbe Laufwerk verwenden, um zu einer früheren Version zurückzukehren.

Vorbereitung für Zurückkehren.
- Obwohl Ihre eigenen Dateien durch das Zurückkehren zu einer früheren Version nicht beeinträchtigt werden sollten, wird empfohlen, eine Sicherungskopie aller wichtigen Daten (darunter eigene Dateien, Fotos, Videos, Dokumente, Anwendungen, Software, E-Mails usw.) zu erstellen, bevor Sie zu einer früheren Version zurückkehren, um zu verhindern, dass Sie Ihre Daten verlieren. Siehe Sichern Ihrer Dateien (Windows 10, 8) für weitere Informationen.
- Wenn Sie bei der vorherigen Windows-Version ein anderes Kennwort verwendet haben, benötigen Sie möglicherweise Ihr altes Kennwort.
- Lassen Sie den PC für die gesamte Dauer des Zurückkehrens zu einer früheren Version eingeschaltet und an die Stromversorgung angeschlossen.
- Nach dem Zurückkehren müssen Sie einige Apps und Programme neu installieren und alle Änderungen an den Einstellungen gehen verloren.
Suchen Sie über das Suchfeld der Taskleiste nach Zurückkehren und klicken Sie dann auf Zu früherem Build zurückkehren.

Der Bildschirm "Wiederherstellung" wird unter "Einstellungen" geöffnet.

Abbildung : Klicken auf „Zu früherem Build zurückkehren“
Klicken Sie im Bereich Zu früherem Build zurückkehren auf Los geht’s.

Abbildung : Klicken auf „Los geht’s“
Wählen Sie auf dem Bildschirm „Warum möchten Sie zurückwechseln?“ eine Antwort aus, geben Sie in das Feld Geben Sie weitere Informationen an weitere Einzelheiten ein (optional) und klicken Sie dann auf Weiter.

Abbildung : Fenster „Warum möchten Sie zurückwechseln?“
Lesen Sie die Hinweise im Fenster „Was Sie wissen sollten“ und klicken Sie dann auf Weiter.

Abbildung : Fenster „Was Sie wissen sollten“
Windows erinnert Sie daran, dass Sie ggf. Ihr altes Kennwort benötigen. Klicken Sie auf Weiter.

Abbildung : Fenster „Halten Sie Ihr altes Kennwort bereit“
Klicken Sie auf Zu früherem Build zurückkehren.
Warten Sie, während Ihr System auf die vorherige Version von Windows zurückgesetzt wird. Schalten Sie den Computer nicht aus und trennen Sie ihn nicht von der Stromversorgung.

Wenn das Zurückkehren zu einer früheren Version abgeschlossen ist, melden Sie sich mit dem Benutzerkonto und dem Kennwort Ihrer vorherigen Version von Windows an.