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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

DOKUMENT-ID: c04035573

Version: 1

HP ProBook und EliteBook Notebook PCs  - Die Option "CTRL + I" (STRG + I) zum Öffnen der RAID-Konfiguration wird nicht angezeigt, wenn SRT deaktiviert ist

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 05-Dec-2013

Letzte Aktualisierung: : 10-Dec-2013

DESCRIPTION
Der Computer zeigt die Option "CTRL + I" (STRG + I) zum Öffnen der RAID-Konfiguration nicht an, wenn er neu gestartet wird. Dies ist der Fall, wenn Smart Response Technology (SRT) deaktiviert ist, selbst wenn "CTRL + I" (STRG + I) in BIOS ausgewählt wurde.

sourceInformation

UMFANG
Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Folgendes:
Computer:
  • HP EliteBook 840 G1 Notebook PC
  • HP EliteBook 850 G1 Notebook PC
  • HP ProBook 640 G1 Notebook PC
  • HP ProBook 650 G1 Notebook PC
LÖSUNG
Der Computer funktioniert ordnungsgemäß. Die Funktionalität ist nicht beeinträchtigt, wenn SRT und CTRL + I nicht verfügbar sind.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 840 G1 Notebook PC, HP EliteBook 850 G1 Notebook PC, HP ProBook 640 G1 Notebook PC, HP ProBook 650 G1 Notebook PC

Betroffene Betriebssysteme : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)(Standard HP Product)

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA03980960

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