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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

DOKUMENT-ID: c03887368

Version: 1

HP Spectre XT Pro Ultrabook Notebook PCs - Externer Monitor zeigt nicht an, wenn ein USB 2,0 Port-Replikator verwendet wird

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 06-Aug-2013

Letzte Aktualisierung: : 09-Sep-2013

DESCRIPTION
Der externe Monitor zeigt nicht an, wenn er an den Computer angeschlossen ist und GLEICHZEITIG ein HP 2005PR USB 2.0 Port-Replikator verwendet wird.

UMFANG
Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Folgendes:
Computer:
  • HP Spectre XT Pro-Ultrabook
Betriebssysteme:
  • Microsoft Windows 8 (Standard)
  • Microsoft Windows 8 Professional
LÖSUNG
Laden Sie zur Behebung dieses Problems den folgenden Softpaq herunter und installieren Sie ihn:
SoftPaq Beschreibung
Versionshinweise
Softpaq-Download
Treiber für HP 2005PR-USB-2.0-Portreplikator
Version: 5.1.55.8876
Revision: A
Hinweis:
Ein neuere Version der Software kann erhältlich sein. Prüfen Sie auf neuere Versionen unter http://www.hp.com/.

Hardware platforms affected : HP Spectre XT Pro Ultrabook

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA03844416

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