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HP PCs und Drucker - Ist meine Windows-Version ein 32-Bit- oder ein 64-Bit-System?

Dieses Dokument gilt nur für HP-Geräte und -Software für Windows-Betriebssysteme. Dieses Dokument gilt nicht für Mac, Linux oder andere Nicht-Windows-Betriebssysteme.

Manche Programme und Treiber können nur unter 32-Bit-Versionen oder 64-Bit-Versionen von Windows installiert werden. Ermitteln Sie Ihre Windows Version, sodass Sie die richtige Art von Software und Treiber von der HP Website herunterladen können.

Ermitteln des 32-Bit- oder des 64-Bit-Systemtyps und der Windows-Version unter Windows 10

Ermitteln Sie, welche Version von Windows 10 Sie verwenden, und ob es sich um eine 32-Bit- oder eine 64-Bit-Version handelt.

Suchen Sie in Windows nach Über Ihren PC, und öffnen Sie dann in der Liste der Ergebnisse Über Ihren PC.
Auf dem Bildschirm "Info" werden die Version und der Systemtyp angezeigt.

Ermitteln des 32-Bit- oder des 64-Bit-Systemtyps unter Windows 8

Ermitteln Sie, ob das Betriebssystem ein 32-Bit- oder ein 64-Bit-System ist.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ in der linken unteren Ecke des Bildschirms und klicken Sie dann auf System.
Ihr Systemtyp wird neben der Überschrift Systemtyp angezeigt.

Hinweis:
Wenn im Namen Ihres Betriebssystems weder „(64 Bit)“ noch „(32 Bit)“ enthalten ist, dann handelt es sich um ein 32-Bit-System.

Ermitteln des 32-Bit- oder des 64-Bit-Systemtyps unter Windows 7 und Vista

Ermitteln Sie, ob das Betriebssystem ein 32-Bit- oder ein 64-Bit-System ist.

Klicken Sie auf Start und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Computer.
Wählen Sie Eigenschaften aus.
Ihr Systemtyp wird neben der Überschrift Systemtyp angezeigt.

Ermitteln des 32-Bit- oder 64-Bit-Systemtyps, wenn der Computer nicht gestartet werden kann

Wenn Ihr Computer nicht gestartet werden kann, können Sie auf der Produktverpackung ermitteln, ob Ihr Computer ein 32-Bit- oder ein 64-Bit-System hat. Sie können den Systemtyp auch online einem entsprechenden Dokument mit den technischen Daten zum Gerät entnehmen. Suchen Sie im Internet nach Ihrem Computermodell und den Begriffen „technische Daten“ der „Beschreibung“, um Webseiten zu finden, auf denen technische Daten für Ihren Computer aufgeführt sind.

Suchen Sie mit einem beliebigen Internetbrowser im Internet mit der Computermodellnummer Ihres Computers, einem Leerzeichen und technische Daten nach Ihrem Computer.

Wenn es sich bei dem Computer beispielsweise um einen TouchSmart Computer 600-1055 handelt, geben Sie touchsmart 600-1055 technische Daten ein.
Öffnen Sie die Webseite mit den technischen Daten, die mit Ihrem Computer übereinstimmt, in der Liste der Suchergebnisse. Falls Sie einen HP Computer haben, sollten Sie die HP Website öffnen.

Ein Support-Dokument mit den Gerätedaten wird geöffnet.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Software“, um die Version des Betriebssystems und den Systemtyp zu ermitteln.

Der Systemtyp wird zusammen mit dem Namen des Betriebssystems aufgeführt, z. B.: Windows Vista Home Premium (64 Bit). Wenn neben dem Namen des Betriebssystems weder „32 Bit“ noch „64 Bit“ aufgeführt ist, kann davon ausgegangen werden, dass es sich bei dem Systemtyp um die 32-Bit-Version handelt.

Herunterladen eines 32-Bit- oder eines 64-Bit-Druckertreibers

Suchen Sie nach einem Druckertreiber und laden Sie ihn herunter.

Schalten Sie den Drucker ein.
Ziehen Sie bei Bedarf das USB-Kabel vom Drucker ab. Das Softwareinstallationsprogramm fordert Sie bei Bedarf auf, das Kabel anzuschließen.
Rufen Sie HP Kundensupport – Software- und Treiber-Downloads auf.
Wenn die Seite Geben Sie zunächst Ihren Produkttyp an angezeigt wird, klicken Sie auf Drucker, geben Sie die Modellnummer des Druckers ein und klicken Sie dann auf Senden.
Wenn Sie das Betriebssystem ändern müssen, klicken Sie auf Ändern, wählen Sie Ihre Version aus und klicken Sie dann auf Ändern.
Klicken Sie unter der Überschrift Treiber auf Herunterladen, um das Softwarepaket mit vollem Funktionsumfang zu erhalten, oder klicken Sie auf Basistreiber, um andere Treiberoptionen zu erhalten.

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