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SUPPORT COMMUNICATION- KUNDENRATGEBER

DOKUMENT-ID: c03317858

Version: 1

HP-Notebook-PCs - Display reagiert beim Spielen von Videospielen vorübergehend nicht mehr

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 07-May-2012

Letzte Aktualisierung: : 29-May-2012

DESCRIPTION
Beim Spielen von Videospielen reagiert das Display vorübergehend nicht mehr. Das Systemprotokoll protokolliert das Ereignis mit dem folgenden Fehler:
Error ID:4101,Event Data:amdkmdap and ARA error

UMFANG
Compaq Presario-Notebook-PC-Serie CQ62-200
LÖSUNG
Laden Sie zur Behebung dieses Problems das folgende Softpaq herunter und installieren Sie es.
Softpaq-Beschreibung
Informationen
Download
AMD-High-Definition-Grafiktreiber
VERSION: 8.812.1.3000 REV: B
Hinweis: Möglicherweise steht eine neue Version dieser Software zur Verfügung. Suchen Sie auf http://www.hp.com nach aktualisierten Treibern und Software für Ihren Computer.

Hardware platforms affected : Compaq Presario CQ62-200 Notebook PC series

Betroffene Betriebssysteme : Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product)

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA03273972

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Land/Region: Flag Österreich

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