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SUPPORT COMMUNICATION- KUNDENRATGEBER

DOKUMENT-ID: c03094039

Version: 1

HP Notebook-PCs - Nach der Installation von SP52824 funktioniert mstsc.exe nicht mehr

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Veröffentlichungsdatum : 21-Nov-2011

Letzte Aktualisierung: : 15-Dec-2011

DESCRIPTION
Nach der Installation von SP52824 funktioniert mstsc.exe nicht mehr. Eine Fehlermeldung wird angezeigt:
"Die ActiveX-Steuerung der Remote-Desktop-Dienste (mstscax.dll) entspricht nicht der Version der Client-Shell."
Dieses Problem tritt bei bestimmten Notebooks unter Microsoft Windows Standard Embedded 2009 auf.

UMFANG
HP 4320T Mobile Thin Client
LÖSUNG
HP empfiehlt nicht, diese Aktualisierung zusätzlich zu Remote-Desktop-Client 7.0 zu installieren. Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie unter http://support.microsoft.com/kb/2481109.

Hardware platforms affected : HP 4320t Mobile Thin Client

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA02842749

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Land/Region: Flag Österreich

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