HP Kundensupport - Wissensdatenbank

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...

hp-share-print-widget-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...

hp-concentra-wrapper-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...

SUPPORT COMMUNICATION- KUNDENRATGEBER

DOKUMENT-ID: c02638742

Version: 1

HP Notebook-PCs - USB-Tastatur oder -Maus verursacht Fehlerüberprüfung 0xFE (05, X, Y, Z)

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 03-Dec-2010

Letzte Aktualisierung: : 09-Dec-2010

DESCRIPTION
Eine Fehlerüberprüfung 0xFE (05, X, Y, Z) oder eine Fehlermeldung zu einem schweren Windows-Fehler wird angezeigt, wenn eine USB-Tastatur oder -Maus an die Dockingstation angeschlossen wird. Außerdem wird die Eingabe einer Taste fälschlicherweise mehrfach wiedergegeben und in einigen Fällen reagiert die USB-Tastatur oder -Maus nicht mehr.
Eine externe USB-Tastatur oder -Maus funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn sie an einen externen USB-Hub angeschlossen wird, der mit einem USB-Anschluss am Notebook verbunden ist.
Ein Beispiel der Fehlermeldung:
BugCheck FE, {5, 89d800e0, 10024396, 891b2180}
Mögliche Ursache: usbehci.sys ( usbehci!EHCI_PollActiveAsyncEndpoint+37 )

UMFANG
HP Compaq 6735B-Notebook-PC
HP Compaq 6535B-Notebook-PC
LÖSUNG
Laden Sie zur Behebung dieses Problems die folgenden Softpaqs herunter und installieren Sie sie.
Softpaq-Beschreibung
Informationen
Download
HPQFlash für HP Notebook-System-BIOS (68GTT) – Microsoft Windows-basiert
VERSION: F.15
ROMPaq für HP Notebook System-BIOS (68GTT) - FreeDOS-Startmedien
VERSION: F.15
ROM-Image für HP Notebook System-BIOS (68GTT) Remote ROM-Flash – SSM-
kompatibel
VERSION: F.15
Hinweis:
Möglicherweise steht eine neue Version dieser Software zur Verfügung. Prüfen Sie folgende Website auf aktualisierte Treiber und Software für Ihren Computer: http://www.hp.com.

Hardware platforms affected : HP Compaq 6535b Notebook PC, HP Compaq 6735b Notebook PC

Betroffene Betriebssysteme : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA02594632

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Land/Region: Flag Österreich

hp-detect-load-my-device-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...