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SUPPORT COMMUNICATION- KUNDENRATGEBER

DOKUMENT-ID: c02466252

Version: 1

Ratgeber: HP T5545 Thin Client mit dem ThinPro-Betriebssystem  - Bei der Verwendung von VMware View 4.0 mit PCoIP (PC Over IP) wird ein schwarzer Bildschirm angezeigt.

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 09-Aug-2010

Letzte Aktualisierung: : 17-Aug-2010

DESCRIPTION
Bei Systemen, die unter "Problemumfang" aufgeführt sind, wird möglicherweise bei der Verwendung von VMware View 4.0 mit PCoIP (PC Over IP) ein schwarzer Bildschirm angezeigt.
Symptome:
Das Problem tritt auf, wenn Verbindungen über einen Desktop hergestellt werden, der über zwei Bildschirme oder eine hohe Auflösung mit 24-Bit-Farbtiefe verfügt.

UMFANG
Die Informationen in diesem Dokument gelten für die aufgeführten Systeme, die wie folgt konfiguriert sind.
Systeme:
  • HP T5545 Thin Client
Betriebssysteme:
  • Betriebssystem HP ThinPro
LÖSUNG
Dieses Problem wurde in VMware View Version 4.0.1 behoben. Benutzer sollten das Betriebssystem auf ThinPro Version 3.1 aktualisieren, das VMware View 4.0.1 enthält.
Senden Sie Kommentare oder Fragen zu diesem Ratgeber an cdskt.author@hp.com. Geben Sie dabei als Referenz diese Dokumentnummer an.

Hardware platforms affected : HP t5545 Thin Client

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA02433029

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Land/Region: Flag Österreich

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