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HP Instant Ink - Cómo iniciar sesión en su cuenta de HP Instant Ink

Este documento es para los clientes de HP Instant Ink.
HP Instant Ink es un servicio de sustitución de cartuchos de tinta. Para participar, inscriba su impresora elegible en un plan de HP Instant Ink que le cobra una tarifa según en el número de páginas que imprime cada mes. La impresora envía información de nivel de tinta a HP, y cuando los niveles de tinta bajan, HP envía automáticamente cartuchos de tinta de repuesto. Si aún no ha registrado su impresora en el servicio HP Instant Ink, vaya a Inscribirse en HP Instant Ink.
Si ya inscribió su impresora con el servicio HP Instant Ink, inicie sesión en su cuenta de HP Instant Ink para ver la información de su cuenta.
  1. Inicie sesión en hpinstantink.com/signin.
    nota:
    Si aparece un mensaje de Correo electrónico o contraseña no válidos o Por razones de seguridad, su cuenta se ha bloqueado durante 30 minutos, vaya a Errores de inicio de sesión de cuenta
  2. En la página de su cuenta HP Instant Ink, revise la siguiente información de cuenta HP Instant Ink.
    • Estado: Confirme que la impresora esté conectada al servicio HP Instant Ink, consulte cuántas páginas imprimió y cuántas páginas dentro del plan y acumuladas quedan.
    • Mi cuenta: Cambie o cancele su plan, encuentre el número de su cuenta, actualice la información de su tarjeta de débito o crédito, añada dinero a su saldo prepago o cambie su dirección de envío y de facturación.
    • Mi tinta: Consulte el estado actual de los cartuchos. Haga clic en Ver todo su historial de envío de tinta para obtener más información sobre los envíos.
    • Historial de impresión: Consulte la fecha y la cantidad de páginas impresas y descargue facturas de ciclos de facturación completados.
    • Historial de la cuenta: Vea información detallada sobre los envíos de HP Instant Ink, incluyendo la fecha de envío, números de seguimiento del envío y los cargos adicionales. También busque fechas de inscripción y cancelación, y descuentos de referencia y promocionales y todas las transacciones de su cuenta.
    • Centro de ayuda: Encuentre respuestas a preguntas frecuentes, vídeos y otros recursos (El chat no está disponible en todos los países).
    Página de la cuenta HP Instant Ink

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