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Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

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  • Información
    El soporte de Microsoft para Windows 7 finalizó el 14 de enero de 2020

    - HP recomienda que comience el proceso de actualización para Windows 10 si su PC ha sido probado por HP. Para más información, haga clic aquí.


    - Si su PC no es compatible para actualizar a Windows 10, podemos ayudarle a encontrar el equipo perfecto. ¡Consulte nuestras ofertas semanales! 

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    Aclaración de Hoja de Garantía en Impresoras

    Hojas de Garantía con información no actualizada fueron adjuntadas en algunas Impresoras en Argentina, para conocer más detalles leer Fe de Erratas.

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Productos HP probados con Windows 10

A continuación se enumeran los productos HP que se han probado con la actualización de otoño de Windows 10 (versión 1909). Cualquier equipo que no aparezca en la tabla de actualización de otoño de Windows 10 no ha sido probado por HP para esta actualización y es posible que no sea compatible con Windows 10. Para obtener más información de Microsoft sobre la actualización de otoño de Windows 10, visite https://support.microsoft.com/windows.
Si aún desea continuar con el uso de Windows 10 en un sistema no probado, visite el sitio de soporte de Microsoft Windows para obtener información y soporte.

Más información

Para obtener más información de Microsoft sobre la actualización de otoño de Windows 10, visite support.microsoft.com (en inglés).

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