¿Necesita ayuda? Vea un video que le guiará paso a paso por el proceso de desembalar su impresora, cargar papel e instalar cartuchos de tóner.
La solución completa de software incluye todo lo que necesita para instalar su impresora HP. Este paquete de software incluye el conjunto completo de controladores, software instalador y otras herramientas de administración que vienen en el CD de software de la impresora.
NOTA: Debido al tamaño de esta descarga, HP recomienda que los clientes con conexión telefónica a Internet soliciten este software en CD. Los pedidos en línea no están disponibles en todos los países.
Los que siguen son requisitos de sistema compatibles para Windows:
Instalación:
Nota: Si usa un cable USB para imprimir, no lo conecte hasta que el programa instalador se lo indique.
Cierre todos los programas de software que se estén ejecutando en su equipo.
Para postergar la instalación, seleccione Guardar en el paso 4 y elija una ubicación en el disco duro. Cuando esté listo para hacer la instalación, encuentre el archivo y haga doble clic en él. Esto hará que se extraigan los archivos automáticamente y el proceso de instalación se iniciará. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar con la instalación.
Nota: En algunos sistemas operativos más nuevos, la solución de software hp.com, una vez descargada, también puede residir en la carpeta Esta PC – Descargas de este equipo.
Acceda a las ventajas del Soporte HP tales como: fácil acceso a software y controladores, información sobre la garantía y ayuda para la solución de problemas. Vea nuestro video para obtener más información.
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