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Equipos HP - Activación de productos en Windows 11

Todos los equipos HP comercializados con Windows 11 se activarán automáticamente cuando se conecten a Internet. Si instala una versión diferente de Windows 11, es posible que el sistema necesite reactivar Windows. También puede haber situaciones en las que Windows le solicite reactivar el producto aunque ya se haya activado.

La edición de Windows 11 se puede cambiar introduciendo una nueva licencia digital de la clave de producto. Por ejemplo, puede actualizar a Windows 11 Pro desde Windows 11 Home. La licencia digital o la clave de producto se obtienen al comprar un sistema operativo o un equipo que incluye un sistema operativo en una tienda u online. Cuando se introduce la nueva licencia digital o clave de producto, el sistema se reactiva con esa licencia digital o clave de producto.

Terminología de activación de Windows

La siguiente lista explica los términos que se utilizan durante el proceso de activación.

Licencia digital: Método para activar Windows 11 que no requiere la introducción de una clave de producto. Microsoft facilita la licencia digital y se inyecta en el BIOS del sistema. A esto también se le puede llamar derecho digital.
Clave de producto: Código único de 25 caracteres que se usa para activar Windows. La clave se escribe manualmente en el sistema operativo y Windows 11 se activará a través de Internet validando la clave del producto.
Contrato de licencia del usuario final (EULA): Acuerdo que el usuario debe aceptar para utilizar el producto.
Certificado de autenticidad (COA): Método de identificación para ayudar a probar que un producto Windows no es falso ni copiado. El COA normalmente tiene la forma de una etiqueta con un código de barras y una clave de producto. Los sistemas comercializados con una licencia digital no llevan etiqueta COA.
Etiqueta de Microsoft original (GML): Etiqueta en equipos con Windows 11 que se instala de fábrica. La GML indica que el sistema se envió con una copia original de Windows 11, ya que el sistema no llevará ninguna etiqueta COA.

Activación de Windows 11

Windows 11 solo puede activarse conectándose a Internet (excepto las versiones de licencia de volumen de Windows 11). Windows 11 no se puede activar a través del teléfono.

Si un sistema tiene una licencia digital que se inyectó en el BIOS del sistema durante el proceso de fabricación, Windows 11 usará esa clave para activar Windows 11 en ese sistema específico. La activación es automática al conectarse a Internet. Todos los sistemas HP vendidos con Windows 11 incluirán una licencia digital en el BIOS.

Si el sistema no dispone de una licencia digital en el BIOS, se puede introducir una clave de producto manualmente. Windows 11 utiliza esa clave de producto para activarlo. Si el usuario ya ha introducido la clave de producto, el producto se activará automáticamente al conectarse a Internet.

Las licencias digitales y las claves del producto son exclusivas y solo se pueden utilizar para activar un sistema.

Si el sistema no se puede conectar a Internet y activarse, el sistema se queda en estado "Activación diferida". Windows 11 se puede utilizar normalmente mientras está en Activación diferida. En el escritorio no se muestra ningún mensaje que indique que Windows no está activado.

En raras ocasiones, es posible conectar un sistema con una licencia digital o una clave de producto válida a Internet, pero no activar Windows. Al conectarse a Internet, Windows sale del estado Activación diferida y espera a que se active. El sistema mostrará un mensaje de color gris claro en la esquina inferior derecha del escritorio, que indica que Windows no está activado. Además, varias funciones de personalización están desactivadas. Por ejemplo, el usuario no puede cambiar el fondo del escritorio. La solución más sencilla es conectar el sistema a Internet, asegurarse de que tiene acceso a Microsoft y esperar a que el sistema finalice el proceso de activación.

Si el sistema no dispone de una licencia digital o una clave de producto válida, Windows 11 no se puede activar en el sistema.

Activación de Windows 11
Licencia digital o clave de producto válida	Conectado a Internet	Activación
Sí	Sí	Automática
Sí	No	Activación diferida No activado, pero totalmente funcional
Sí	Sí, pero no activado	No activado No activado y mensaje en el escritorio Las funciones de personalización están bloqueadas.
No	Sí	No activado No activado y mensaje en el escritorio Las funciones de personalización están bloqueadas.
No	No	Activación diferida No activado, pero totalmente funcional

Introducir una clave de producto de Windows 11

Las copias físicas y digitales del sistema operativo Windows 11 vendidas por minoristas autorizados (incluida Microsoft Store) y determinados dispositivos nuevos o renovados incluyen una clave de producto de Windows 11. Esta clave de producto se puede utilizar para activar Windows.

Windows 11 se puede instalar en el sistema sin tener una licencia digital o una clave de producto, pero el sistema no se puede activar sin una de ellas. Windows 11 mostrará un mensaje de color gris claro en la esquina inferior derecha del escritorio, que indica que Windows no está activado.

Para activar Windows, debe adquirirse una licencia válida de Windows 11. La clave de producto de 25 caracteres se puede introducir manualmente durante la instalación del SO o después de instalar Windows 11.

Para abrir la ventana Sistema, presione al mismo tiempo la tecla Windows + i.
Haga clic en Activación.
Junto a Cambiar clave de producto, haga clic en Cambiar.
Introduzca la clave de producto de 25 caracteres en el campo Clave de producto y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- Si tiene un kit de venta minorista de Windows 11, la clave de producto está en la etiqueta del Certificado de autenticidad (COA) de Windows 11. Aplique la etiqueta del COA de Windows 11 en su equipo para consultarla fácilmente en el futuro.
- Si adquirió Windows 11 en Internet, el número de producto estará en el correo electrónico que recibe después de comprar y descargar Windows 11.
Windows detecta automáticamente si la clave de producto es válida.

Si aparece un mensaje del Control de cuenta del usuario, escriba su contraseña o confírmela.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la activación.

Motivos por los que puede ser necesario activar Windows 11 nuevamente

Si su equipo venía con Windows 11, en las siguientes circunstancias es posible que tenga que activar Windows a través de Microsoft.

Si tiene que actualizar la versión de Windows; por ejemplo, pasar de Windows 11 Home a Windows 11 Pro.
Si tiene que reinstalar Windows 11 desde Microsoft o los medios de recuperación suministrados por HP.
Si tiene que instalar determinados controladores de dispositivos y software.
Si tiene que desinstalar determinados archivos o software del sistema operativo.
Si tiene que sustituir algún componente de hardware, como la placa del sistema.

Activar Windows después de reinstalar Windows 11

En ocasiones, puede ser necesario reinstalar Windows 11.

Si el sistema dispone de una licencia digital, la nueva copia de Windows 11 se activará automáticamente cuando se conecte a Internet. Antes de reinstalar Windows 11, asegúrese de asociar su cuenta de Microsoft a su licencia digital para evitar problemas de activación.

Si el sistema se activó con una clave de producto de 25 caracteres introducida manualmente, deberá introducir de nuevo la clave de producto en el sistema.

Confirmar que Windows 11 se ha activado

Verifique que la activación de Windows se haya realizado con éxito.

Para abrir la ventana Sistema, presione al mismo tiempo la tecla Windows + i.
Haga clic en Activación.

El estado de activación aparece junto al Estado de activación.

Solución de problemas en la activación de Windows 11

Si aparece un mensaje de error mientras intenta activar Windows, póngase en contacto con Microsoft para obtener ayuda. Antes de contactar con Microsoft, localice su ID de producto en Propiedades del sistema.

Para abrir la ventana Sistema, presione al mismo tiempo la tecla Windows + i. A continuación, haga clic en Acerca de.