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    Hojas de Garantía con información no actualizada fueron adjuntadas en algunas Impresoras en Argentina, para conocer más detalles leer Fe de Erratas.

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HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida: 15.E1.yz; 15.C1.Az

Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida: 15.E1.yz; 15.C1.Az

Cuando se produce un atasco, se muestra un mensaje de error y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco. Los atascos de papel en la bandeja de salida producen alguno de los siguientes códigos de error:
  • 15.E1.yz
  • 15.C1.Az
Siga estos pasos para eliminar el atasco de papel:
  1. Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del margen superior para extraerlo.
    Figura : Retire el papel atascado
  2. Abra la puerta izquierda.
    Figura : Abra la puerta izquierda
  3. Tire hacia fuera del papel atascado.
    Figura : Retire el papel atascado
  4. Cierre la puerta izquierda.
    Figura : Cierre la puerta izquierda
  5. Si aún quedan páginas en la impresora, se mostrarán las instrucciones sobre cómo eliminar las páginas restantes en el panel de control.

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