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Solucione errores intermitentes en la cola de impresión/con el spooler de impresión que podrían causar fallos en los trabajos de impresión tras una actualización de Windows. Haga clic aquí

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Corrija errores en Win 10
Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC o impresora HP – haga clic aquí

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Hojas de Garantía con información no actualizada fueron adjuntadas en algunas Impresoras en Argentina, para conocer más detalles leer Fe de Erratas.

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Desktop HP Pavilion All-in-One 24-r015la: Especificaciones del producto

Información sobre el lanzamiento del producto

Número de producto

2HL20AA

Fecha de lanzamiento

6 de septiembre de 2017

Países o regiones donde está a la venta

Algunos países o regiones de América Latina

Pantalla

Pantalla borde a borde IPS Full HD de 60,45 cm (23,8 pulgadas) en diagonal y retroiluminación WLED, habilitada para 10 puntos de toque (1920 x 1080)

Tamaño: 60,45 cm (23,8 pulgadas) en diagonal
Resolución de pantalla: 1920 x 1080

Placa base

Suliban-A9

Figura : Vista superior de la placa base Suliban-A9

Figura : Vista inferior de la placa base Suliban-A9

Factor de forma: Personalizado: 29,0 x 20,1 cm (11,4 x 7,9 pulgadas)
Sockets de memoria: 2 x DDR4
Ranuras de expansión:

nota:
La configuración puede variar según su modelo.
- Una ranura M.2 para WLAN
- Una ranura M.2 para SSD
Para obtener más información, consulte Especificaciones de la placa base Suliban-A9.

Procesador

AMD A9-9430

Velocidad de CPU: 3,2 GHz (máx. turbo boost: 3,5 GHz)
Núcleos de CPU: 2
Caché de CPU: 1 MB de nivel 2
TDP: 25 W
Gráficos integrados: Radeon serie R5

Información sobre la actualización del procesador

Compatible solamente con el procesador AMD A9-9430 (Stoney Ridge) de dos núcleos. El procesador está soldado y no es actualizable.

Memoria

8 GB

Cantidad: 8 GB
Velocidad: PC4-19200 MB/s
Tipo: DDR4-2400

Información sobre actualización de la memoria

Arquitectura de memoria de canal único
Dos sockets SODIMM DDR4 (260 conectores)
Admite PC4-19200 (DDR4-2400)
Admite SODIMM DDR4 de 2 GB, 4 GB y 8 GB
Admite hasta 4 GB en sistemas de 32 bits

nota:
Los sistemas de 32 bits no pueden usar una memoria de 4 GB por completo.
Admite hasta 16 GB (sin búfer) en sistemas de 64 bits

nota:
La memoria máxima que se muestra refleja la capacidad del hardware y puede ser más limitada en el sistema operativo.

Gráficos de video

Gráficos integrados

Gráficos Radeon serie R5 integrados

Sonido/Audio

Audio integrado

Códec de audio: Realtek ALC3259
Detección de presencia de conector de audio

Altavoces

Altavoces integrados

Conexiones de red

LAN inalámbrica 802.11a/b/g/n/ac (1x1) y Bluetooth 4.2 M.2

Interfaz: M.2
Estándares de transmisión: 802.11 a/b/g/n/ac

LAN: 1000BASE-T

Tecnología: Realtek RTL8111HSH
Velocidades de transferencia de datos: hasta 10/100/1000 Mb/s
Estándares de transmisión: Gigabit Ethernet 1000BASE-T

Unidades de disco duro

1 TB

Tamaño: 1 TB
Interfaz: SATA
Velocidad de rotación: 7200 RPM

Unidad de CD/DVD

Grabadora de DVD

Transferencia de datos de hasta 3600 KB/s (lectura/grabación de CD)
Transferencia de datos de hasta 10 800 KB/s (lectura/grabación de DVD)

Formatos/Tipos de disco	Velocidades de grabación	Velocidades de lectura
DVD
DVD-ROM SL	No disponible	hasta 8x
DVD-ROM DL	No disponible	hasta 8x
DVD+R SL	hasta 8x	hasta 8x
DVD+R DL	hasta 6x	hasta 8x
DVD-R SL	hasta 8x	hasta 8x
DVD-R DL	hasta 6x	hasta 8x
DVD+RW	hasta 8x	hasta 8x
DVD-RW	hasta 6x	hasta 8x
CD
CD-R	hasta 24x	hasta 24x
CD-RW	hasta 10x	hasta 24x
CD-ROM	No disponible	hasta 24x

Lector de tarjetas de memoria

Lector de tarjetas de memoria 3 en 1

Figura : Lector de tarjetas de memoria

Lector de tarjetas de memoria Pavilion 24 T

Admite las siguientes tarjetas:

Secure Digital (SD)
Secure Digital High Capacity (SDHC)
SDXC

Carcasa

Todo-en-Uno

Altura: 45,7 cm (18,0 pulgadas)
Ancho: 57,2 cm (22,5 pulgadas)
Profundidad: 17,0 cm (6,7 pulgadas)
Peso: 7,80 kg (17,20 libras)

Parte frontal del sistema

Figura : Parte frontal del sistema

Cámara web y micrófonos

Pantalla

Unidad de disco óptico

Botón de encendido

Botón de fuente de HDMI

Puertos de E/S inferiores

Altavoces

Parte posterior del sistema

Figura : Parte posterior del sistema

Unidad de disco óptico

Ranura de candado de seguridad

Puertos de E/S posteriores

Base

Lado derecho del sistema

Figura : Lado derecho del sistema

Unidad de disco óptico

Fuente de alimentación

Externa de 90 W (100-240 V)

Potencia total: 90 W
Rango de tensión nominal de entrada: 100-240 V (50-60 Hz)
Dimensiones: 134 x 58 x 31 mm (5,2 x 2,2 x 1,2 pulgadas)
Tensión de salida: 19,5 V

Puertos de E/S

Puertos de E/S posteriores

nota:
La configuración puede variar según su modelo.

Figura : Puertos de E/S posteriores

Ranura de candado de seguridad

USB 2.0: 2

USB 3.1 Tipo A

USB 3.1 Tipo A (carga)

Entrada de alimentación de CC

LED indicador de encendido

Salida HDMI

Entrada HDMI

LAN (Ethernet)

LED de actividad de disco

Puertos de E/S inferiores

Figura : Puertos de E/S inferiores

USB 3.1 Tipo C

Auriculares/micrófono

Lector de tarjetas de memoria

Teclado, mouse y dispositivos de entrada

Teclado inalámbrico

Tecnología inalámbrica: Frecuencia de radio bidireccional
Baterías: 2 baterías alcalinas AAA
Duración de la batería: 10 meses (típica)
Dimensiones (aproximadas):
- Altura: 26,5 mm (1,0 pulgadas)
- Ancho: 133,0 mm (5,2 pulgadas)
- Largo: 380,2 mm (15,0 pulgadas)
Teclas especiales:
- Silencio
- Subir volumen
- Bajar volumen

Mouse inalámbrico

Tecnología inalámbrica: Frecuencia de radio de 2,4 GHz bidireccional
Baterías: 2 AA alcalinas
Duración de la batería: 6 a 12 meses (típica)
Botones:
- 2 botones principales
- Rueda de desplazamiento con clic
Dimensiones (aproximadas):
- Largo: 114,8 mm (4,5 pulgadas)
- Ancho: 63,4 mm (2,5 pulgadas)
- Altura: 37,2 mm (1,5 pulgadas)

Cámara HP Privacy FHD

Figura : Cámara HP Privacy FHD

Cámara

LED de actividad de cámara web

Micrófonos

Software

Títulos que vienen con el equipo

nota:
HP ofrece soporte básico para el software que viene con el equipo. Para obtener asistencia específica para una función, consulte la sección de ayuda del software o el sitio web del proveedor del software.

Categoría del software	Título del software	Recovery Manager: Reinstalación de programas
Sistema operativo	Microsoft Windows 10 Home (64 bits)	No
Entretenimiento, música y juegos	B&O Play CyberLink Power Media Player HP Audio Switch Juegos HP Netflix Solitario	No No Sí No No No
Productividad	Dropbox HP Jumpstart Aplicaciones Jumpstart HP Magic Desktop Premium	No No No No
Imágenes, fotografías, videos y películas	HP ePrint	No
Pantalla	HP Display Control	Sí
Seguridad	McAfee LiveSafe (suscripción de 30 días)	No
Soporte	Documentación de HP Diagnósticos de hardware de PC HP - UEFI HP Support Assistant	Sí Sí Sí
Recuperación	HP Recovery Manager	No
Navegador web	Microsoft Edge	No

nota:
Este documento de soporte ofrece especificaciones e imágenes de componentes del diseño original para todos los equipos de este modelo. En ciertas circunstancias, un fabricante o proveedor de servicios puede instalar un componente con especificaciones equivalentes o superiores a la detallada, y/o que tenga un aspecto diferente al de la imagen que se muestra.