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Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

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  • Información
    Aclaración de Hoja de Garantía en Impresoras

    Hojas de Garantía con información no actualizada fueron adjuntadas en algunas Impresoras en Argentina, para conocer más detalles leer Fe de Erratas.

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Impresoras láser y multifunción Samsung: defectos en la página al copiar o escanear pero no al imprimir

Los defectos, incluidas líneas y manchas, se producen al copiar o escanear pero no al imprimir.
nota:
Si se produce este problema cuando imprime y cuando copia/escanea, el origen está en el motor de impresión.
Si el problema persiste, póngase en contacto con support.hp.com.

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