hp-support-head-portlet

Acciones
Cargando...
Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones
Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones
Cargando...
  • Información
    Aclaración de Hoja de Garantía en Impresoras

    Hojas de Garantía con información no actualizada fueron adjuntadas en algunas Impresoras en Argentina, para conocer más detalles leer Fe de Erratas.

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones
Cargando...

HP Laserjet Enterprise M631-M633, HP LaserJet Managed E62555-E62575, E62655-E62675 - Eliminación de atascos de papel en la puerta derecha y el área del fusor (13.B9, 13.B2, 13.FF)

Eliminación de atascos de papel en la puerta derecha y el área del fusor (13.B9, 13.B2, 13.FF)

Siga este procedimiento para la eliminación de atascos de papel en la puerta derecha, la unidad dúplex y el área del fusor. Cuando se produce un atasco, se muestra uno de los siguientes mensajes y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
  • Atasco 13.B2.XX en <cubierta o puerta>
  • Atasco 13.B9.XX en fusor
  • Atasco 13.FF.EE en puerta abierta
  atención:
El fusor está caliente cuando la impresora está en uso. Espere a que el fusor se enfríe antes de eliminar atascos.
  1. Abra la puerta derecha.
    Figura : Abra la puerta derecha
  2. Retire todo el papel atascado.
    Figura : Retire el papel atascado
  3. Retire el fusor sujetando las dos palancas laterales y tirando de él hasta extraerlo de la impresora.
      atención:
    Puede que el fusor esté caliente cuando la impresora está en uso. Espere a que el fusor se enfríe antes de tocarlo.
    Figura : Retirada del fusor
  4. Retire cualquier papel atascado de la abertura del fusor.
    Figura : Retire todo el papel atascado
  5. Vuelva a instalar el fusor.
    Figura : Vuelva a instalar el fusor
  6. Cierre la puerta derecha.
    Figura : Cierre la puerta derecha

hp-feedback-input-portlet

Acciones
Cargando...

hp-feedback-banner-portlet

Acciones
Cargando...

hp-country-locator-portlet

Acciones
Cargando...
País/región: Flag Argentina

hp-detect-load-my-device-portlet

Acciones
Cargando...