Error:

En este navegador se ha inhabilitado Javascript. Esta página necesita Javascript. Modifique los valores del navegador para permitir que se ejecute Javascript. Consulte la documentación para obtener instrucciones específicas.

hp-support-head-portlet

Acciones

Cargando...

Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones

Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones

Cargando...

Información

¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft. Centro de soporte de Windows 11

Información

¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

Información

Aclaración de Hoja de Garantía en Impresoras
Hojas de Garantía con información no actualizada fueron adjuntadas en algunas Impresoras en Argentina, para conocer más detalles leer Fe de Erratas.

Comentarios

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones

Cargando...

Especificaciones del producto HP Todo-en-Uno - 24-g014la (táctil) (ENERGY STAR)

Información sobre el lanzamiento del producto

Número de producto

V9B99AA

Fecha de lanzamiento

17 de mayo de 2016

Países o regiones donde está a la venta

Algunos países o regiones de América Latina

Pantalla

Pantalla ancha borde a borde IPS Full HD de 60,45 cm (23,8 pulgadas) en diagonal y retroiluminación WLED, habilitada para 10 puntos de toque

Tamaño: 60,45 cm (23,8 pulgadas) en diagonal
Resolución de pantalla: 1920 x 1080

Placa base

Bali-U

Figura : Placa base Bali-U

Factor de forma: Personalizado: 15,0 x 14,0 cm (5,9 x 5,5 pulgadas)
Chipset: Combinado con el procesador
Sockets de memoria: 2 x DDR3L
Ranuras de expansión:
- Una ranura M.2 para WLAN
Para obtener más información, consulte las especificaciones de la placa base Bali-U.

Procesador

A6-7310 AMD Carrizo-L

Velocidad de CPU: 2,0 GHz (máx. Turbo Boost - 2,4 GHz)
Núcleos de CPU: 4
Caché de CPU: 2 MB
TDP: 15 W (cTDP: 12 W)
Diseño de sistema en chip (SoC): chipset y procesador combinados
Gráficos integrados: AMD Radeon serie R4

Información sobre la actualización del procesador

Es compatible solo con procesadores AMD E2-7110, AMD A6-7310, AMD A8-7410 (Carrizo-L) de cuatro núcleos. El procesador no se puede actualizar.

Memoria

8 GB

Cantidad: 8 GB
Velocidad: PC3L-12800 MB/s
Tipo: DDR3L-1600

Información sobre la actualización de la memoria

Arquitectura de memoria de canal único
Un socket SODIMM DDR3L (204 pines)
Admite hasta PC3L-12800 (DDR3L-1600)
Admite SODIMM de 2 GB, 4 GB y 8 GB
Admite hasta 4 GB en sistemas de 32 bits

nota:
Los sistemas de 32 bits no pueden usar una memoria de 4 GB por completo.
Admite hasta 8 GB en sistemas de 64 bits

nota:
La memoria máxima que se muestra refleja la capacidad del hardware y puede ser más limitada en el sistema operativo.

Gráficos de video

Gráficos integrados

Los gráficos integrados dependen del procesador.

AMD E2-7110: Gráficos Radeon serie R2 integrados
AMD A6-7310: Gráficos Radeon serie R4 integrados
AMD A8-7410: Gráficos Radeon serie R5 integrados

Sonido/Audio

Audio integrado

Códec de audio: Realtek ALC3252
Detección de presencia de conector de audio

Altavoces

Altavoces integrados

Conexiones de red

Bluetooth 4.0 y LAN inalámbrica 802.11b/g/n integrados, con tecnología de 2,4 GHz 1 x 1

Interfaz: M.2
Estándares de transmisión: 802.11 b/g/n
Banda única: 2,4 GHz

LAN: 1000BASE-T

Tecnología: Realtek RTL8161GSH
Velocidades de transferencia de datos: hasta 10/100/1000 Mb/s
Estándares de transmisión: Gigabit Ethernet 1000BASE-T

Unidad de disco duro

1 TB

Tamaño: 1 TB
Interfaz: SATA
Velocidad de rotación: 7200 rpm

Unidad de CD/DVD

Unidad grabadora de DVD SuperMulti de bandeja ultradelgada

Transferencia de datos de hasta 3600 KB/s (lectura/grabación de CD)
Transferencia de datos de hasta 10800 KB/s (lectura/grabación de DVD)

Formatos/Tipos de disco	Velocidades de grabación	Velocidades de lectura
DVD
DVD-ROM SL	No disponible	hasta 8x
DVD-ROM DL	No disponible	hasta 8x
DVD+R SL	hasta 8x	hasta 8x
DVD+R DL	hasta 6x	hasta 8x
DVD-R SL	hasta 8x	hasta 8x
DVD-R DL	hasta 6x	hasta 8x
DVD+RW	hasta 8x	hasta 8x
DVD-RW	hasta 6x	hasta 8x
DVD-RAM	hasta 5x	hasta 5x
CD
CD-R	hasta 24x	hasta 24x
CD-RW	hasta 10x	hasta 24x
CD-ROM	No disponible	hasta 24x

Lector de tarjetas de memoria

Lector de tarjetas de memoria 3 en 1

Figura : Vista del lector de tarjetas de memoria

Admite las siguientes tarjetas:

Secure Digital (SD)
Secure Digital High Capacity (SDHC)
SDXC

Carcasa

All-in-One (todo-en-uno)

Altura: 42,4 cm (16,7 pulgadas)
Ancho: 58,2 cm (22,9 pulgadas)
Largo: 19,6 cm (7,7 pulgadas)
Peso: 6,45 kg (14,21 libras)

Parte frontal del sistema

Figura : Parte frontal del sistema

Cámara web y micrófono

Pantalla

Unidad óptica

Altavoces

Botón de encendido

Parte posterior del sistema

Figura : Parte posterior del sistema

Unidad óptica

Botón de encendido

E/S posteriores

Base

Lado izquierdo del sistema

Figura : Lado izquierdo del sistema

Lado derecho del sistema

Figura : Lado derecho del sistema

Unidad óptica

Fuente de alimentación

Externa de 65 W (100 V-240 V)

Potencia total: 65 W

Tensión de salida: 19,5 V

Amperaje de salida: 3,3

Puertos de E/S

Puertos de E/S posteriores

Figura : Puertos de E/S posteriores de ProstT 24

Ranura de bloqueo

LED de actividad del disco

USB 2.0: 2

LAN (Ethernet)

LED de encendido

Entrada de alimentación de CC

USB 3.0: 2

HDMI

Auriculares/micrófono

Teclado, mouse y dispositivos de entrada

Teclado USB HP

Interfaz: USB
Dimensiones (aproximadas):
- Longitud del cable: 1,8 m (5 pies, 11 pulgadas)
- Altura: 26,5 mm (1 pulgada)
- Ancho: 133,0 mm (5,2 pulgadas)
- Largo: 380,2 mm (15,0 pulgadas)
Botones especiales*:
- Subir volumen
- Bajar volumen
- Silencio
  
  nota:
  * Los botones no son configurables

Mouse óptico USB HP

Interfaz: USB
Dimensiones (aproximadas):
- Longitud del cable: 1,8 m (5 pies, 11 pulgadas)
- Largo: 114,6 mm (4,5 pulgadas)
- Ancho: 63,2 mm (2,5 pulgadas)
- Altura: 37,2 mm (1,5 pulgadas)

Cámara web HP

Figura : Cámara web HP

Cámara web

LED de actividad de cámara web

Micrófonos

Software

Títulos que vienen con el equipo

nota:
HP ofrece soporte básico para el software que viene con el equipo. Para obtener asistencia específica para una función, consulte la sección de ayuda del software o el sitio web del proveedor del software.

Categoría del software	Título del software	Recovery Manager: Reinstalación de programas
Sistema operativo	Microsoft Windows 10 Home High End (64 bits)	No
Entretenimiento, música y juegos	Booking.com CyberLink Power Media Player DTS Studio Sound Juegos HP Netflix Simple Solitaire TripAdvisor	No Sí No No No No No
Productividad	Dropbox Intel WiDi Remote (no disponible en todos los modelos)	No Sí
Imágenes, fotografías, videos y películas	CyberLink PowerDirector	Sí
Seguridad	McAfee LiveSafe (suscripción de 30 días)	No
Soporte	Documentación de HP UEFI de diagnóstico de hardware de PC de HP HP Support Assistant Bienvenido a HP	Sí Sí Sí No
Recuperación	HP Recovery Manager	No
Navegador Web	Microsoft Edge	No

nota:
Este documento de soporte ofrece especificaciones e imágenes de componentes del diseño original para todos los equipos de este modelo. En ciertas circunstancias, un fabricante o proveedor de servicios puede instalar un componente con especificaciones equivalentes o superiores a la detallada, y/o que tenga un aspecto diferente al de la imagen que se muestra.