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SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c03148200

Versión: 1

Portátiles HP: el portátil genera un error cuando el BIOS intenta acelerar la velocidad de la CPU

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 11-Jan-2012

Última actualización : 17-Feb-2012

DESCRIPTION
El portátil genera el siguiente mensaje de error cuando el BIOS intenta acelerar la velocidad de la CPU:
Evento 37: la velocidad del procesador 0 del grupo 0 está limitada por el firmware del sistema

ÁMBITO
Estación de trabajo portátil HP Compaq 8710w
RESOLUCIÓN
Para resolver este problema, descargue e instale el siguiente softpaq.
Descripción del softpaq
Información
Descarga
HPQFlash para BIOS del sistema de portátiles HP (68MAD): basado en Microsoft Windows
VERSIÓN: F.10
Nota: Es posible que se encuentre disponible una versión más reciente de este software. Busque los controladores y software actualizados disponibles para su equipo en http://www.hp.com.

Hardware platforms affected : HP Compaq 8710w Mobile Workstation

Sistemas operativos afectados : Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product)

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA03110540

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