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Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

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    Información sobre vulnerabilidades recientes

    HP conoce las vulnerabilidades recientes comúnmente denominadas "Spectre" y "Meltdown". HP ha publicado un boletín de seguridad con parches para estos problemas y una lista de sistemas afectados. Continuaremos actualizando el boletín a medida que haya más información disponible y alentaremos a los clientes a consultar el boletín con frecuencia.

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    Aclaración de Hoja de Garantía en Impresoras

    Hojas de Garantía con información no actualizada fueron adjuntadas en algunas Impresoras en Argentina, para conocer más detalles leer Fe de Erratas.

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Desktops HP Pavilion - La resolución de pantalla queda en 640x480 cuando se conecta un monitor de 20 pulgadas

Cuando los equipos con versiones antiguas de placas base Hibiscus o Holly se conectan a ciertos monitores de 20 pulgadas usando el puerto DVI-D integrado, la resolución de pantalla predeterminada es de 640x480 y no hay opción para cambiarla.
Si su equipo tiene una placa base Holly o Hibiscus y no se puede cambiar la resolución de pantalla de 640x480, comuníquese con HP para ver si su equipo requiere servicio técnico.
Los equipos con placas base Holly o Hibiscus son:
  • Desktop HP Pavilion p6-2000it
  • Desktop HP Pavilion p6-2000nl
  • Desktop HP Pavilion p6-2000ru
  • Desktop HP Pavilion p6-2001cs
  • Desktop HP Pavilion p6-2001sc
  • Desktop HP Pavilion p6-2002nl
  • Desktop HP Pavilion p6-2003es
  • Desktop HP Pavilion p6-2003ru
  • Desktop HP Pavilion p6-2003w
  • Desktop HP Pavilion p6-2004nl
  • Desktop HP Pavilion p6-2004ru
  • Desktop HP Pavilion p6-2005sc
  • Desktop HP Pavilion p6-2006pt
  • Desktop HP Pavilion p6-2013it
  • Desktop HP Pavilion p6-2014
  • Desktop HP Pavilion p6-2015fr
  • Desktop HP Pavilion p6-2017it
  • Desktop HP Pavilion p6-2020a
  • Desktop HP Pavilion p6-2020sc
  • Desktop HP Pavilion p6-2021
  • Desktop HP Pavilion p6-2021de
  • Desktop HP Pavilion p6-2021es
  • Desktop HP Pavilion p6-2021uk
  • Desktop HP Pavilion p6-2022de
  • Desktop HP Pavilion p6-2023de
  • Desktop HP Pavilion p6-2023ru
  • Desktop HP Pavilion p6-2024de
  • Desktop HP Pavilion p6-2025be
  • Desktop HP Pavilion p6-2025sc
  • Desktop HP Pavilion p6-2026de
  • Desktop HP Pavilion p6-2026uk
  • Desktop HP Pavilion p6-2027de
  • Desktop HP Pavilion p6-2029uk
  • Desktop HP Pavilion p6-2030a
  • Desktop HP Pavilion p6-2031uk
  • Desktop HP Pavilion p6-2034it
  • Desktop HP Pavilion p6-2037fr
  • Desktop HP Pavilion p6-2040a
  • Desktop HP Pavilion p6-2045tl
  • Desktop HP Pavilion p6-2046fr
  • Desktop HP Pavilion p6-2054fr
  • Desktop HP Pavilion p6-2055fr
  • Desktop HP Pavilion p6-2067fr
  • Desktop HP Pavilion p6-2069tw
  • Desktop HP Pavilion p6-2070fr
  • Desktop HP Pavilion p6-2071uk
  • Desktop HP Pavilion p6-2075l
  • Desktop HP Pavilion p6-2076l
  • Desktop HP Pavilion p7-1102
  • Desktop HP Pavilion p7-1107c
  • Desktop HP Pavilion p7-1108p
  • Desktop HP Pavilion p7-1126s
  • Desktop HP Pavilion p7-1130z CTO
  • Desktop HP Pavilion p7-1132
  • Desktop HP Pavilion p7-1137c
  • Desktop HP Pavilion p7-1138
  • Desktop HP Pavilion p7-1141
  • Desktop HP Pavilion p7-1142
  • Desktop HP Pavilion p7-1147c
  • Desktop HP Pavilion p7-1148p
  • Desktop HP Pavilion p7-1154
  • Desktop HP Pavilion p7-1157c
  • Desktop HP Pavilion p7-1174
  • Desktop HP Pavilion Slimline s5-1110la
  • Desktop HP Pavilion Slimline s5-1115kr
  • Desktop HP Pavilion Slimline s5-1118
  • Desktop HP Pavilion Slimline s5-1126
  • Desktop HP Pavilion Slimline s5-1128la
  • Desktop HP Pavilion Slimline s5-1128lat
  • Desktop HP Pavilion Slimline s5-1128p
  • Desktop HP Pavilion Slimline s5-1130jp CTO

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