HP Support

hp-contact-secondary-navigation

Actions
Loading...

hp-share-print-widget

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper

Actions
Loading...

Na komputerze Mac z systemem operacyjnym OS X 10.8 Mountain Lion jest wyświetlany komunikat „Nieobsługiwany system operacyjny" lub „Niezgodne oprogramowanie"

Problem
Podczas próby instalacji lub aktualizacji oprogramowania HP na komputerze z systemem operacyjnym OS X 10.8 Mountain Lion z oryginalnego dysku CD lub przy użyciu pobranych wcześniej sterowników może zostać wyświetlony komunikat „Nieobsługiwany system operacyjny: ten instalator jest niezgodny...” lub „Oprogramowanie HP może nie być zgodne z tą wersją systemu Mac OS X”.
Figure : Komunikat „Nieobsługiwany system operacyjny”
Ilustracja: Komunikat „Nieobsługiwany system operacyjny”
Figure : Komunikat „Niezgodne oprogramowanie”
Ilustracja: Komunikat „Niezgodne oprogramowanie”
Jeżeli jeden z tych komunikatów został wyświetlony w czasie instalacji, nie ma się czym martwić. Takie działanie jest celowe. Komunikat oznacza, że konieczne jest pobranie oprogramowania HP dla systemu operacyjnego Mac OS X 10.8 Mountain Lion w inny sposób.
Aby rozwiązać problem, wykonaj czynności podane w niniejszym dokumencie w celu pobrania i instalacji sterowników HP.
Rozwiązanie
Wybierz typ połączenia dla czynności niezbędnych do pobrania z witryny firmy HP (zalecane) i zainstalowania oprogramowania HP w systemie Mac OS X 10.8 Mountain Lion.
Często zadawane pytania
Poniżej znajduje się lista często zadawanych pytań na temat instalowania i korzystania ze sterownika druku instalowanego za pomocą programu Apple Software Update.

hp-online-communities

Actions
Loading...
EmptyPortlet
Contact HP

Contact HP

Let HP help you find the answer or identify a service location. Contact us >

Country: United States