hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

HP Customer Support

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • Alert
    Need help after upgrading to Windows 10?

    Here are solutions to common problems seen after upgrading.

    View article

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Komputery stacjonarne HP i Compaq - Napęd optyczny komputera nie czyta płyt (system Windows 7)

Niniejszy dokument dotyczy komputerów HP i Compaq z systemem Windows 7.
Czynności opisane w tym dokumencie pozwolą rozwiązać problemy z czytaniem płyt przez napędy CD i DVD.
Przed rozpoczęciem
Czy napęd może czytać tylko niektóre rodzaje płyt? Jeżeli napęd nie odczytuje płyt zakupionych w sklepie, wyprodukowanych w wytwórni płytowej lub przez producenta oprogramowania, pomiń tę część dokumentu i zacznij rozwiązywanie problemu od kroku 1.
Jeżeli napęd nie czyta płyt nagranych na innym komputerze, zapoznaj się z poniższymi zaleceniami:
  • W pierwszej kolejności upewnij się, że zapisaną płytę można odczytać na komputerze, na którym została nagrana. Jeżeli jest to niemożliwe, oznacza to, że problem dotyczy płyty lub zdolności tego komputera do nagrywania płyt.
  • Upewnij się, że rodzaj płyty jest zgodny z komputerem nagrywającym płytę oraz z komputerem ją odtwarzającym (CD-R, DVD+R itd...). Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumencie Informacje ogólne o zgodności i formatach płyt.
  • Upewnij się, że po zakończeniu nagrywania płyty sesja została zamknięta. Przeczytaj dokumentację pomocy dołączonej do oprogramowania, którego użyto do nagrania płyty.
  • Spróbuj nagrać płytę przy niższej szybkości. Nawet jeżeli płyta jest zgodna z szybkością nagrywania 16x, inne napędy mogą mieć problem z jej odczytaniem. Przed próbą odtworzenia płyty na komputerze spróbuj nagrać ją z szybkością 4x.
  • Przed przystąpieniem do rozwiązania problemów z napędem spróbuj nagrywać i odtwarzać płytę trzech różnych marek pustych płyt.
Jeżeli pomimo zastosowania powyższych wskazówek napęd w dalszym ciągu nie czyta płyt nagranych na innym komputerze, przejdź do kroku 5: Ponowna instalacja napędu za pomocą Menedżera urządzeń.
Aby dowiedzieć się więcej o danej czynności, kliknij nagłówek lub znajdujący się obok niego znak plus (+), aby rozwinąć pole informacji.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

Ask the community!


Support Forum

Support Forum

Join the conversation! Find Solutions, ask questions, and share advice with other HP product owners. Visit now


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
United States

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...