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排解無線網路和網際網路連線問題 (Windows 7)

本文件適用於使用 Windows 7 並連線到無線網路 (路由器) 的 HP 電腦。
Wi-Fi 網路是存取網際網路的簡便方式。 不過,使用無線連線時許多事項可能會出錯,而且連線緩慢、間歇性中斷連線,或無法連線時可能令人沮喪。 本文件中的步驟會提供工具,有助於解決無線網路和網際網路連線可能發生的許多問題。
步驟 1: 使用自動排解功能
HP 或 Microsoft 提供的工具可用於自動測試和修正多數不同無線狀況。 如果您的 HP 電腦隨附 Windows 7,請使用 HP Support Assistant,因為其中含有特別為 HP 電腦設計的專用程式碼。 如果電腦沒有 HP Support Assistant,就使用 Windows 7 內建的自動化疑難排解員。

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