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故障排除 - HP Officejet 7210 常見錯誤訊息說明

錯誤訊息
可能的原因
解決方案
自動文件送紙器無法載入紙張
自動文件送紙器無法正常使用,工作尚未完成。
請嘗試再次在自動文件送紙器內載入原始文件,然後重新啟動工作。 請勿在自動文件送紙器中放入超過 50 張紙張。
無法分頁其餘的工作
您分頁的文件已超過 HP All-in-One 記憶體容量。
嘗試將大型的分頁專案區分成較小的工作。 一次影印較少的頁面,然後再將頁面組合起來。
機件錯誤
HP All-in-One 夾紙。
請先關閉電源,拔下電源線之後,請從機器後方的黑色清除門打開將卡紙取出。關閉 HP All-in-One 然後再開機。
機件錯誤
列印滑動架被檔住或卡住。
掀開列印滑動架活動檔門以進入列印滑動架區。 取出任何會擋住列印墨匣移動的物體,例如包裝用的膠帶。 關閉 HP All-in-One 然後再開機。
記憶體已滿
接收傳真時,HP All-in-One 缺紙或夾紙。
如果 HP All-in-One 因為缺紙或夾紙而無法列印,傳真來電便會儲存在記憶體中。 若記憶體滿了,HP All-in-One 就會停止接聽電話。 HP All-in-One 將先列印儲存在記憶體中的傳真,才會繼續接收傳真。
記憶卡錯誤
同時有兩張以上的記憶卡插入 HP All-in-One 中。
先移除所有其他記憶卡,再重新放入一張記憶卡。 您的 HP All-in-One 讀取記憶卡中,顯示在記憶卡上的第一張相片的檔名。
記憶卡錯誤
您將 Compact Flash 或 SmartMedia 記憶卡插反了。
取出記憶卡並重新正確插入。 Compact Flash 卡的背後標籤朝右邊。 SmartMedia 卡的金色面朝右邊。
記憶卡錯誤
您未將記憶卡完全插入。
取出記憶卡並重新插入記憶卡槽,直到完全卡住(如果感覺有頂住物體時,請不要大力推入,以免針腳歪斜)。
相片目錄紙張大小不正確
紙匣中載入的紙張太小,無法列印相片目錄。
移除紙匣中的紙張並放入 Letter 或 A4 紙張,然後再次列印相片目錄
紙張用完
進紙匣內沒有足夠的紙張。
如果 HP all-in-one 紙張已經用完,或只剩下幾張,請在進紙匣中裝入更多紙張。 如果進紙匣中有紙張,請取出紙張,在平面上輕敲紙疊將邊緣對齊,再將紙張重新放入進紙匣。 若要繼續列印工作,請按 HP all-in-one 控制台上的 [OK]。
紙張用完
HP all-in-one 的後方清除門已被取下。
如果您之前取下了後方清除門以清除卡紙,請將它裝回去。
如果以上的解決方案不能完全解決您的問題,歡迎您連絡 HP 貼心服務專線,由工程師為您服務。

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