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關於間諜軟體、廣告軟體和瀏覽器劫持軟體

本文件適用於所有電腦以及使用電腦的產品 (例如印表機)。
本文件說明間諜軟體、廣告軟體與劫持軟體之間的差異。 這有助於解決這些軟體類型所造成的問題。 下列清單指出電腦可能含有間諜軟體的一些跡象:
  • 系統效能低落,特別是在瀏覽網際網路時。
  • 電腦停止回應的次數更為頻繁。
  • 電腦開啟 Windows 桌面的時間變長。
  • 瀏覽器無預警關閉或是停止回應。
  • 透過搜尋網頁執行搜尋時,出現的卻是其他網站的搜尋結果。
  • 按一下連結時,沒有任何作用,或是前往不相干的網站。
  • 瀏覽器首頁變更且無法重設。 通常會將 about:Blank 設為您的新首頁。
  • 沒有開啟瀏覽器時,或是瀏覽通常不會產生快顯視窗的網頁時,出現快顯廣告視窗。
  • 有其他的工具列新增至瀏覽器。
  • 有網頁自動新增至「我的最愛」清單。
  • 有桌面圖示自動新增至桌面。
安裝免費軟體時請當心。 安裝軟體的代價可能是網際網路連線速度變慢、快顯廣告令人不勝其擾,或是不必要電子郵件 (垃圾郵件) 增多。
間諜軟體、廣告軟體及瀏覽器劫持的定義
許多類型的軟體與廣告宣傳及行銷攻勢有關聯。 廣告行銷軟體的類型各有不同,但通常不外乎下列幾種:
 附註:
按一下標題或附近的加號 (+) 展開相關資訊。
  • 廣告軟體 - 這個自籌經費的軟體會展示廣告,並經常追蹤和報告您的網際網路活動
    - 趁您連接至網際網路時展示廣告,以自籌經費或資助其他程式的軟體。 大部分廣告軟體程式會追蹤您瀏覽網際網路的方式,並將資訊通報給有關人士。
  • 瀏覽器劫持軟體 - 這個侵略型軟體會變更瀏覽器設定,通常對您的首頁、搜尋列、網際網路速度等項目產生影響,而且可能將連結重新導向至其他網站
    - 在您不知情的情況下變更瀏覽器設定的侵略型廣告軟體程式。 這些程式相當惱人,起先可能表現得很像病毒 (網際網路連線變慢,而且網路活動增多)。 劫持軟體進行變更的部分通常是: 瀏覽器的首頁位址、搜尋列、工具列、建立桌面捷徑,以及間歇性出現廣告快顯視窗。 當瀏覽器遭到劫持時,可能也會將連結重新導向至其他打廣告或收集使用方式資訊的網站。
  • 誤導型軟體程式 - 從某些網站下載的軟體,這些網站經常提出「病毒警告」,並表示要為您移除病毒或間諜軟體,但實際上可能會開啟惡意程式碼、重新導向網頁點選,或開放防火牆讓特洛伊木馬程式進入
    - 從某些網站下載和安裝的軟體,這些網站看起來很正常 (提供「有用」軟體程式),但其實不然。 這類型的軟體通常是因為瀏覽會彈出病毒警告提示 (儘管電腦並未受到病毒感染) 的網站而取得。 閱讀彈出內容的使用者會認為要購買和安裝軟體來移除病毒或間諜軟體, 但實際上沒有問題。 更糟的是,某些軟體會默默地開啟可以側錄按鍵動作、重新導向網頁點選,甚至開放防火牆讓特洛伊木馬程式進入的惡意程式碼。 請提防名稱類似於常用合法安全性軟體 (例如 Windows AntiVirus、WinDefender、AntiVirus2008、System Defender 等) 的程式。
  • 間諜軟體 - 這個軟體會從您的電腦收集或追蹤個人資訊或活動,再將相關資訊傳送給有關人士
    - 在您不知情的情況下蒐集和傳輸資訊的軟體。 間諜軟體程式通常會追蹤所瀏覽之網站、瀏覽器和系統資訊以及您的電腦 IP 位址 (在網際網路上表示網路裝置的數字) 相關資訊。
阻擋和移除垃圾廣告及行銷資料
下列各項提示可協助您找到不受歡迎的廣告軟體和間諜軟體,並加以阻擋、移除或停用:

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