hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Deskjet, Officejet, Photosmart ve PSC All-in-One Yazıcılar - Tarama İşleminin HP Solution Center ile Yapılmasından Sonra Taranan Dosyaların Kaybolması

Sorun
HP yazılımı ile taratıyorken, tarama başarıyla tamamlanmış görünür, fakat HP yazılımı taramanızı belirttiğiniz klasörde saklamaz ve herhangi bir hata uyarısı bildirmez. Sorun, yazıcı sürücüsünün ve HP yazılımının 13. veya 14. sürümü kullanılırken oluşur.
Neden
HP Çözüm Merkezi'nin 13. veya 14. sürümünü yüklerken veya yükseltme yaparken, dosyalar doğru bir şekilde yüklenmiyor.
Yukarıda belirtilen tüm çözümleri sırasıyla denediyseniz ve sorun halen çözülmediyse, daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynağı kullanmayı deneyin.
HP Tüketici Forumları
HP Tüketici Forumları resmi ve bağlantısı
HP forumları'nda diğer müşterilerin söylediklerini inceleyin.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...