HP Destek

hp-contact-secondary-navigation

İşlemler
Yükleniyor...

HP PSC 1500 ve Photosmart C3100 All-in-One Yazıcı Serisinde Yanıp Sönen Işıklar

Yanıp Sönen Işıklar
Aşağıdaki bölümlerde, ürün kontrol panelindeki en yaygın yanıp sönen ışık kombinasyonları ile her bir kombinasyon için çözümler anlatılmaktadır. Karşılaştığınız yanıp sönen ışık düzenini bulun ve sorunu çözmek için ilgili adımları izleyin.
 not:
Kopya Sayısı ekranında ayrıca bir E harfi görüntülenebilir. Bu harf, ürünle ilgili çözülmesi gereken bir sorun olduğunu belirten ek bir göstergedir. Ancak E işaretinin bulunması, yanıp sönen ışıkların anlamını etkilemez ve sorun giderme sırasında göz ardı edilebilir.
    Şekil : Kontrol paneli ışıkları
    Tüm ışıklar sönükken ürün kontrol panelini gösteren örnek resim
  1. Kağıt Denetle ışığı ()
  2. Kartuşu Denetle ışığı ()
  3. Kopyalamayı Başlat ışıkları ()
  4. Güç ışığı ()
Sorun: Tüm ışıklar yanıp sönüyor
Bu hata koşulunda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık şekli görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kağıdı Denetle ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kartuşu Denetle ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kopyalamayı Başlat ışıkları: İkisi birden yanıp sönüyor
Şekil : Tüm ışıklar yanıp sönüyor
Örnek resim: Tüm ışıklar yanıp sönüyor
Şekil : Güç ışığı yanıp sönüyor
Örnek resim: Güç ışığı yanıp sönüyor
  • Neden
    Üründe önemli bir hata vardır.
Sorun: Kartuşu Denetle ve Kopyalama Başlat ışıkları yanıp sönüyor
Bu hata koşulunda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık şekli görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıyor
  • Kağıdı Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kartuşu Denetle ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kopyalamayı Başlat ışıkları: Biri veya her ikisi yanıp sönüyor
Şekil : Kartuşu Denetle ve her iki Kopyalama Başlat ışığı yanıp sönüyor
Kartuşu Denetle ve her iki Kopyalama Başlat ışığının yanıp söndüğü örnek resim
Şekil : Kartuşu Denetle ve Siyah Kopyalama Başlat ışığı yanıp sönüyor
Kartuşu Denetle ve Siyah Kopyalama Başlat ışığının yanıp söndüğü örnek resim
Şekil : Kartuşu Denetle ve Renkli Kopyalama Başlat ışığı yanıp sönüyor
Kartuşu Denetle ve Renkli Kopyalama Başlat ışığının yanıp söndüğü örnek görüntü
  • Nedenler
    • Kartuş erişim kapağı açıktır.
    • Kartuşlar eksiktir.
    • Kartuşlar doğru takılmamıştır.
    • Kartuşun üzerinde koruyucu bant vardır.
    • Bir kartuş boştur.
    • Bir kartuş arızalıdır.
Sorun: Kağıt Denetle ışığı yanıp sönüyor
Bu hata koşulunda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık şekli görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıyor
  • Kağıdı Denetle ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kartuşu Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kopyalamayı Başlat ışıkları: Her ikisi yanıyor
Şekil : Kağıt Denetle ışığı yanıp sönüyor
Örnek resim: Kağıt Denetle ışığı yanıp sönüyor
Şekil : Güç ışığı yanıyor
Örnek resim: Güç ışığı yanıyor
  • Nedenler
    • Kağıt tepsisi boştur.
    • Kağıt sıkışması olmuştur.
    • Tepsideki kağıt sürücü ayarına uygun değildir.
Sorun: Kağıt Denetle ve Kartuş Denetle ışıkları yanıp sönüyor
Bu hata koşulunda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık şekli görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıyor
  • Kağıdı Denetle ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kartuşu Denetle ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kopyalamayı Başlat ışıkları: Her ikisi yanıyor
Şekil : Kağıt Denetle ve Kartuş Denetle ışıkları yanıp sönüyor
Örnek resim: Kağıt Denetle ve Kartuş Denetle ışıkları yanıp sönüyor
Şekil : Güç ışığı yanıyor
Örnek resim: Güç ışığı yanıyor
  • Neden
    Ürün taşıyıcısı takılmış veya sıkışmıştır.
Sorun: Kağıt Denetle, Kartuş Denetle ve Güç ışıkları yanıp sönüyor
Bu hata koşulunda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık şekli görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kağıdı Denetle ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kartuşu Denetle ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kopyalamayı Başlat ışıkları: Her ikisi yanıyor
Şekil : Kağıt Denetle ve Kartuş Denetle ışıkları yanıp sönüyor
Örnek resim: Kağıt Denetle ve Kartuş Denetle ışıkları yanıp sönüyor
Şekil : Güç ışığı yanıp sönüyor
Örnek resim: Güç ışığı yanıp sönüyor
  • Neden
    Üründe bir tarayıcı hatası var.
Sorun: Güç ışığı üç saniye boyunca hızlı hızlı yanıp sönüyor ve açık kalıyor
Bu normal koşulda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık şekli görüntülenir:
  • Güç ışığı: Üç saniye yanıp sönüyor ve ardından sürekli yanıyor
  • Kağıdı Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kartuşu Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kopyalamayı Başlat ışıkları: Her ikisi açık veya yanıp sönüyor
Şekil : Kopyalama Başlat ışıkları açık veya yanıp sönüyor
Örnek resim: Kopyalama Başlat ışıkları açık veya yanıp sönüyor
Şekil : Güç ışığı üç saniye boyunca yanıp sönüyor ve ardından sürekli yanıyor.
Örnek resim: Güç ışığı üç saniye yanıp sönüyor ve açık kalıyor
  • Neden
    Ürün yazdırma, kopyalama, tarama işi veya hizalama gibi bir bakım görevi gerçekleştiriyor.
Sorun: Güç ışığı 20 saniye hızlıca yanıp sönüyor ve açık kalıyor
Bu hata koşulunda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık şekli görüntülenir:
Ayrıca, Tara düğmesine () bastığınızda ürün yanıt vermiyor.
Kontrol paneli ışığı aşağıdaki şekilde yanıp söner:
  • Güç ışığı: Yirmi saniye yanıp sönüyor ve açık kalıyor
  • Kağıdı Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kartuşu Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kopyalamayı Başlat ışıkları: Her ikisi açık veya yanıp sönüyor
Şekil : Kopyalama Başlat ışıkları açık veya yanıp sönüyor
Örnek resim: Kopyalama Başlat ışıkları açık veya yanıp sönüyor
Şekil : Güç ışığı 20 saniye yanıp sönüyor ve açık kalıyor
Örnek resim: Güç ışığı yirmi saniye yanıp sönüyor ve açık kalıyor
  • Neden
    Kullanıcı Tara düğmesine () bastığında bilgisayar yanıt vermiyor.
Sorun: Güç ışığı yanıp sönüyor ve Kopyalama Başlat ışıkları açık
Bu normal koşulda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık şekli görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kağıdı Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kartuşu Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kopyalamayı Başlat ışıkları: Her ikisi yanıyor
Şekil : Kopyalama Başlat ışıkları açık
Örnek resim: Kopyalama Başlat ışıkları açık
Şekil : Güç ışığı yanıp sönüyor
Örnek resim: Güç ışığı yanıp sönüyor
  • Neden
    Ürün başlatılmaktadır.
Sorun: Güç ışığı ve Kopyalama Başlat ışıkları açık
Bu normal koşulda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık şekli görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıyor
  • Kağıdı Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kartuşu Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kopyalamayı Başlat ışıkları: Her ikisi yanıyor
Şekil : Kopyalama Başlat ışıkları açık
Örnek resim: Kopyalama Başlat ışıkları açık
Şekil : Güç ışığı yanıyor
Örnek resim: Güç ışığı yanıyor
  • Neden
    Ürün görev için hazırdır.
Sorun: Siyah Kopya Başlat ışığı ve Güç ışığı yanıp sönüyor
Bu normal koşulda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık şekli görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kağıdı Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kartuşu Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kopyalamayı Başlat ışıkları: Siyah Yanıp Sönüyor
Şekil : Siyah Kopyalama Başlat ışığı yanıp sönüyor
Örnek resim: Siyah Kopyalama Başlat ışığı yanıp sönüyor
Şekil : Güç ışığı yanıp sönüyor
Örnek resim: Güç ışığı yanıp sönüyor
  • Neden
    Ürün siyah-beyaz bir kopyalama işi yapıyor.
Sorun: Renkli Kopya Başlat ışığı ve Güç ışığı yanıp sönüyor
Bu normal koşulda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık şekli görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kağıdı Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kartuşu Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kopyalamayı Başlat ışıkları: Renkli Yanıp Sönüyor
Şekil : Renkli Kopyalama Başlat ışığı yanıp sönüyor
Örnek resim: Renkli Kopyalama Başlat ışığı yanıp sönüyor
Şekil : Güç ışığı yanıp sönüyor
Örnek resim: Güç ışığı yanıp sönüyor
  • Neden
    Ürün renkli-bir kopyalama işi yapıyor.
Sorun: Tüm ışıklar sönük
Bu normal koşulda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık şekli görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanmıyor
  • Kağıdı Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kartuşu Denetle ışığı: Yanmıyor
  • Kopyalamayı Başlat ışıkları: Yanmıyor
Şekil : Tüm ışıkların kapalı olduğu kontrol paneli
Tüm ışıkların kapalı olduğu ürün kontrol paneli örnek resmi
  • Neden
    Ürün açılmıyor.
Tüketici Toplulukları

Tüketici Toplulukları

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin >

Kurumsal İşletme Toplulukları

Kurumsal İşletme Toplulukları

HP'nin işyerlerine ve BT uzmanlarına yönelik topluluğuna katılarak sorunların çözümüne yardımcı olun, fikirlerinizi paylaşın ve meslektaşlarınızdan en iyi uygulamaları öğrenin. Dünya genelindeki tartışmalar İngilizcedir. Şimdi ziyaret edin >


Contact HP

HP'ye ulaşın

HP aradığınız yanıtı veya bir servis merkezi bulmanıza yardımcı olabilir. Bize Ulaşın >

Ülke: Türkiye