HP Destek

hp-contact-secondary-navigation

İşlemler
Yükleniyor...

Bilgisayarı Başlattıktan Sonra Monitör/Televizyon Kararıyor

Bu belge, HP ve Compaq masaüstü bilgisayarlarla ilgilidir.
Bu belge, monitörden (veya monitör olarak kullanılan televizyondan) bilgisayara giden video bağlantısının sorunlarını giderme hakkındadır. HP veya Compaq All-in-One PC veya HP TouchSmart PC gibi yerleşik monitörlü bir bilgisayarınız varsa, bkz. Bilgisayar Başlatıldıktan Sonra Monitörde Görüntü Yok.
Bu belge, ekranda görüntü çıkmama nedenini belirlemenize yardımcı olur (bilgisayar donanımı, monitöre giden video sinyali veya monitörün kendisi).
Başlamadan önce
Bu belgedeki adımları izlemeden önce aşağıdaki ögeleri denetleyin:
  • Monitörde güç olup olmadığından ve güç düğmesine basılınca güç ışığının yandığından emin olun. Monitördeki ışık yanmıyorsa, monitöre prizden veya güç adaptöründen güç gelmiyor demektir.
  • Düz panel bir LCD monitörünüz varsa, monitör güç kablosunu fişten çekip 30 saniye kadar bekleyin, kabloyu yeniden bağlayıp ardından monitörü açın. Bu işlem, monitördeki elektroniği sıfırlar.
  • Monitörün çıkarılabilir bir video kablosu varsa, kablonun bozuk olması durumunda test etme amaçlı olarak ikinci bir monitör kablosu alın.
  • Fare, klavye ve monitör dışındaki tüm bağlı aygıtların bağlantısını kesin. Bu aygıtlara, kart okuyucu yuvalarındaki küçük sürücüler ve kamera tipi bellek kartları dahildir.
1. Adım: Bilgisayarı dinleyin ve ışıklarına bakın
Sorunun bilgisayar kaynaklı olup olmadığını belirlemek için bilgisayarı açın ve dinleyin. Bilgisayarın ışıklarına bakın. Ne görüyorsunuz?
  • Bilgisayar açılırken bip sesi çıkarıyorsa, bilgisayarın içindeki bir kart, kablo, bellek modülü veya işlemci yerinden oynamış olabilir. Gevşeyen bileşenleri kontrol etmek için bkz. Gevşek dahili bileşenleri yeniden takın.
  • Bilgisayar fanının dönüşünü işitiyor musunuz? Fanlardan ses gelmiyorsa ve bilgisayardaki güç ışıkları yanmıyorsa sorun monitörde değil, bilgisayardadır. Başlatılamayan bilgisayardaki sorunu giderme işlemine devam etmek için, aşağıda işletim sisteminizi seçin:
  • Bilgisayar fanının dönüşünü işitebiliyor ve bilgisayardaki ışıkların yandığını görüyorsanız, sorun büyük olasılıkla video kablosu bağlantısında veya monitördedir. Bir sonraki adımla devam edin.
2. Adım: Bilgisayarı başka bir monitöre bağlayın
Hangi aygıtın (monitör veya bilgisayar) sorunlu olduğuna karar vermek için bilgisayarı başka bir monitöre bağlayın. Başka bir monitörünüz yoksa, sorun giderme amacıyla bilgisayarı bir arkadaşınızın monitörüne geçici olarak bağlayın.
Monitör bağlandıktan sonra, bilgisayarı ve monitörü açın. Ne olur?
  • Yeni eklenen monitör hiçbir şey göstermiyorsa, kabloyu çıkarıp 3. adıma geçin: Video kablosunun ve video bağlantılarının hasar görüp görmediğini kontrol edin
  • Yeni eklenen monitör, ilk açılış ekranını (ekranlarını) gösteriyor ancak sonra kararıyorsa, Windows'un başlatılmasıyla ilgili bir sorun vardır. Şu adıma geçin: 5. Adım: Ekran çözünürlüğünü değiştirin.
  • Yeni monitör çalışıyorsa, asıl monitör veya kabloları bozuktur. Aşağıdakileri yapın:
    1. Monitörün güç kablosunu değiştirin.
    2. Monitörü açın. Monitörde bir görüntü çıkarsa, işleminiz tamamlanmıştır. Monitörde hala görüntü yoksa bu adımları uygulamaya devam edin.
    3. Video kablosunu değiştirin.
      Monitörü açın. Monitörde bir görüntü çıkarsa, işleminiz tamamlanmıştır. Monitörde hala görüntü yoksa bu adımları uygulamaya devam edin.
    4. Kabloları değiştirdikten sonra monitör çalışmazsa, monitörü değiştirin veya servise götürün.
3. Adım: Video kablosunun ve video bağlantılarının hasar görüp görmediğini kontrol edin
Video kablosunun ve video bağlantılarının hasar görüp görmediğini kontrol edin. Kabloda sert kıvrılma, kopma veya konektörlerde kıvrılmış ya da kopmuş pin olup olmadığına bakın. Monitör ve bilgisayar kapalıyken, kıvrılmış pinleri, boş bir mekanik uçlu kalem veya kapalı bir kalemin ucu gibi metal bir çubukla düzleştirmeye çalışın.
Şekil : Video konektörü
Tüm pinleri düzleştirmek zorundaysanız, video kablosunun sıkıca bağlandığından emin bir şekilde monitörü yeniden bağlayıp, ardından bilgisayar ve monitörü açın. Ekran hala karanlık ise, bir sonraki adıma geçin.
4. Adım: BIOS'u sıfırlayın ve güncelleyin
Monitörde hiçbir şey göremeyecek olmanıza karşın bu adımlardan yararlanabilirsiniz.
BIOS'taki bir öğenin (örneğin birincil görüntü aygıt ayarı) değiştirilmesi durumunda, aşağıdaki bölümlerden birine bakarak BIOS'u varsayılan yapılandırmasına geri döndürün:
5. Adım: Gevşek dahili bileşenleri yerlerine oturtun
Bilgisayar kasası henüz servisten geldiyse veya taşındıysa, kart, kablo, bellek modülü veya işlemci gevşek kalmış olabilir. Bu gerçekleştiği zaman, bilgisayar açıldığında bir bip sesi gelebilir. Gevşek bileşenleri kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
6. Adım: Ekran çözünürlüğünü değiştirin
Önceki bölümde belirtildiği üzere ilk açılış ekranlarını görüntüleyemezseniz, bu adım işe yaramayacaktır.
Standart bir grafik modundan uyumlu bir ekran çözünürlüğü ve renk derinliği ayarına geçmek için aşağıdaki adımları uygulayın. Düz panel LCD monitörler için, ekran çözünürlüğünü, monitörün özgün görüntü çözünürlüğüne ayarlayın.
 not:
Şu adımları uygulamak için, bilgisayarı, çalışan bir monitöre bağlayın.
 not:
Monitörünüzün özgün ekran çözünürlüğünü seçemiyorsanız, bilgisayarın video sürücülerini güncelleyip bu adımı tekrar edin.
  1. Bilgisayarı açıp, ilk açılış ekranı göründüğünde aralıksız olarak F8 tuşuna basın.
  2. Ekran çözünürlüğünü aşağıdaki gösterildiği gibi artırın.
7. Adım: BIOS'taki güç ayarlarının devre dışı bırakılması
Windows sürümü yeni yükseltildiyse, Windows, Güç Tasarrufu durumuna geçiş yapabilir ve yüklemeden önce ekranın kararmasına neden olabilir. Windows yüklendikten sonra (bilgisayarı açtıktan yaklaşık 2 dakika sonra), bilgisayarın bekleme modundan çıkıp çıkamayacağını görmek için güç düğmesine hafifçe basın veya klavyedeki Beklet tuşuna basın. Bilgisayar her başlatıldığında bekleme moduna giriyorsa, BIOS'taki Güç Tasarrufları özelliğini devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları uygulayın.
 not:
Şu adımları uygulamak için, bilgisayarı, çalışan bir monitöre bağlayın.
 not:
Hala LCD düz panel ekranla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, sorununuzu çözmek için yararlanabileceğiniz başka adımlar da mevcuttur. Lütfen, Bilgisayar Başlatıldıktan Sonra Monitör Karardı veya Güç Bağdaştırıcısı Konektörü Yokmuş gibi Görünüyor başlıklı HP destek belgesine (İngilizce) bakın.
8. Adım: Video kartını değiştirin veya donanımı servise verin
Bu belgedeki tüm adımları denediğiniz halde hala sorun varsa, donanım büyük olasılıkla arızalıdır.
Monitör başka bir bilgisayarda da çalışmıyorsa, arızalı olabilir. Monitörün değiştirilmesi veya servise verilmesi gerekir. Monitörünüz garanti kapsamındaysa yardım için HP ile bağlantı kurabilir (İngilizce olarak), garanti kapsamında değilse size yardımcı olması için yetkili bir servis merkezine danışabilirsiniz.
Monitör başka bir bilgisayarda çalışıyorsa ve bilgisayarda bir video kartı varsa, video kartını değiştirmeyi deneyin.
Tüketici Toplulukları

Tüketici Toplulukları

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin >

Kurumsal İşletme Toplulukları

Kurumsal İşletme Toplulukları

HP'nin işyerlerine ve BT uzmanlarına yönelik topluluğuna katılarak sorunların çözümüne yardımcı olun, fikirlerinizi paylaşın ve meslektaşlarınızdan en iyi uygulamaları öğrenin. Dünya genelindeki tartışmalar İngilizcedir. Şimdi ziyaret edin >


Contact HP

HP'ye ulaşın

HP aradığınız yanıtı veya bir servis merkezi bulmanıza yardımcı olabilir. Bize Ulaşın >

Ülke: Türkiye