solution Contentsolution Content

HP PC - การจัดการตัวเลือกพลังงาน (Windows 10)

คุณสามารถเลือกแผนการจัดการพลังงานของ Windows เพื่อลดการใช้พลังงานของคอมพิวเตอร์ เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน หรือปรับสมดุลระหว่างทั้งสองอย่าง นอกจากนี้ เอกสารนี้ยังระบุวิธีการปิดคอมพิวเตอร์ผ่านโหมดการใช้พลังงานต่าง ๆ และการแก้ไขปัญหาด้านพลังงาน

การทำงานกับระบบจัดการพลังงานของ Windows

แผนการจัดการพลังงานเป็นชุดค่าปรับตั้งฮาร์ดแวร์และระบบที่ใช้เพื่อจัดการการใช้พลังงานของคอมพิวเตอร์ สามารถใช้แผนการจัดการพลังงานเพื่อลดการใช้พลังงานของคอมพิวเตอร์ เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน หรือปรับสมดุลระหว่างองค์ประกอบทั้งสองอย่าง ตัวเลือกการจัดการพลังงานที่พร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างเล็กน้อยจากที่แสดงในเอกสาร

Windows มีแผนเริ่มต้นต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณจัดการการใช้พลังงาน:

แผนการจัดการพลังงาน

แผนการจัดการพลังงาน

คำอธิบาย

Balanced (recommended) (สมดุล - แนะนำ)

ปรับประสิทธิภาพในการทำงานให้สมดุลกับการใช้พลังงาน

Power saver (ประหยัดพลังงาน)

ประหยัดพลังงานด้วยการลดประสิทธิภาพของระบบ

High performance (ประสิทธิภาพสูง)

เพิ่มประสิทธิภาพของระบบและความรวดเร็วในการตอบสนองสูงสุด

การเลือกแผนการจัดการพลังงานของ Windows

คุณสามารถเลือกแผนการใช้พลังงานโดยใช้ขั้นตอนนี้

เมื่อต้องการเลือกแผนการใช้พลังงาน ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Power Options (ตัวเลือกพลังงาน)

  2. จากหน้าต่าง Choose or customize a power plan (เลือกหรือปรับแต่งแผนการจัดการพลังงาน) ให้เลือกแผนจัดการพลังงานที่ต้องการใช้

    หมายเหตุ:

    คอมพิวเตอร์บางรุ่นอาจมีแผนแบบกำหนดเอง ซึ่งแสดงในหน้าต่างนี้เช่นกัน

    ตัวเลือกแผนการจัดการพลังงาน

  3. ปิดหน้าต่าง Choose or customize a power plan (เลือกหรือปรับแต่งแผนจัดการพลังงาน)

การเปลี่ยนแปลงแผนการจัดการพลังงานของ Windows

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่เฉพาะเจาะจงได้ในแผนการจัดการพลังงานโดยใช้ขั้นตอนดังต่อไปนี้

ในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าแผนการใช้พลังงาน ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Power Options (ตัวเลือกพลังงาน)

  2. จากหน้าต่าง Choose or customize a power plan (เลือกหรือปรับแต่งแผนจัดการพลังงาน) คลิก Change plan settings (เปลี่ยนค่าแผนจัดการพลังงาน) ติดกับแผนที่ต้องการแก้ไข

    Change plan settings (เปลี่ยนค่าแผนการทำงาน) ถูกเลือกไว้

  3. จากหน้าต่าง Change settings for the plan (เปลี่ยนค่าแผนจัดการ) เลือกค่าการแสดงผลและโหมดสลีปที่ต้องการใช้

  4. เปลี่ยนค่าการจัดการพลังงานเพิ่มเติมโดยคลิกที่ Change advanced power settings (เปลี่ยนค่าพลังงานขั้นสูง)

    ค่าการแสดงผลและสลีปที่เลือก Change advanced power settings (เปลี่ยนค่าแผนการทำงาน) ไว้

  5. จากแท็บ Advanced settings (ค่าขั้นสูง) ขยายหมวดที่ต้องการปรับแต่ง ขยายค่าที่ต้องการแก้ไข จากนั้นปิดค่าที่ต้องการใช้

    หน้าต่างค่าพลังงานขั้นสูง

  6. เมื่อเสร็จสิ้น ให้คลิก OK > Save changes

การสร้างแผนจัดการพลังงานของ Windows

เรียนรู้วิธีกำหนดแผนการจัดการพลังงานตามประสิทธิภาพที่คุณต้องการจากคอมพิวเตอร์

เช่น หากต้องการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อดูภาพยนตร์ คุณอาจสร้างแผนจัดการพลังงานแบบประสิทธิภาพสูงในชื่อ Movies แล้วเปลี่ยนไปใช้แผนดังกล่าวเมื่อต้องการ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อจัดทำแผนจัดการพลังงานของตนเอง

  1. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Power Options (ตัวเลือกพลังงาน)

  2. จากแถบด้านซ้าย คลิกที่ Create a power plan (จัดทำแผนจัดการพลังงาน)

    หน้าต่างตัวเลือกการจัดการพลังงานที่เลือก Create a power plan (จัดทำแผนจัดการพลังงาน) ไว้

  3. ในหน้าต่าง Create a power plan (สร้างแผนจัดการพลังงาน) ให้เลือกแผนที่มีคุณสมบัติที่ต้องการใช้ในแผนที่คุณจะสร้าง จากนั้นจึงกรอกชื่อของแผนใหม่ในช่อง Plan name (ชื่อแผน) แล้วจึงคลิก Next (ถัดไป)

    การจัดทำแผนจัดการพลังงาน

  4. เลือกการตั้งค่าการแสดงผลและการสลีปที่ต้องการปรับใช้ จากนั้นคลิก Create (สร้าง) แผนจัดการพลังงานใหม่จะปรากฏขึ้นในหน้าต่าง Choose or customize a power plan (เลือกหรือปรับแต่งแผนจัดการพลังงาน)

    ชื่อแผนจัดการพลังงานใหม่จะปรากฏขึ้น

  5. ปิดหน้าต่าง Choose or customize a power plan (เลือกหรือปรับแต่งแผนจัดการพลังงาน)

ปิดหรือรีสตาร์ทตัวเลือกสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

การปิดระบบ Windows

เรียนรู้วิธีปิดคอมพิวเตอร์ภายใต้การใช้งานตามปกติ

การปิดใช้งานตามปกติเป็นไปปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ ล็อกเอาท์จากคอมพิวเตอร์และปิดคอมพิวเตอร์ การปิดการทำงานแบบนี้ช่วยให้สามารถเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ในครั้งถัดไปที่ลงชื่อเข้าใช้ได้อย่างรวดเร็ว

ปิดใช้งานตามปกติได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows ที่มุมด้านล่างซ้าย

  2. เลือก Shut down or sign out (ปิดเครื่องหรือลงชื่อออก) จากนั้นคลิก Shut down (ปิดเครื่อง)

    ตัวเลือก Shutdown (ปิดการทำงาน) ที่เลือก Shut down (ปิดการทำงาน) ไว้

การปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์ใน Windows 10

เรียนรู้วิธีการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์สำหรับการจัดเก็บหรือการขนส่งระยะยาว เมื่อทำการอัปเกรดฮาร์ดแวร์ เมื่อเปิดยูทิลิตี้การตั้งค่า BIOS หรือเปลี่ยนการตั้งค่า UEFI และเรียกใช้การทดสอบ

หากต้องการปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์ ให้ดำเนินการต่อไปนี้:

  1. คลิกที่ไอคอน Windows ที่มุมด้านล่างซ้าย

  2. คลิก Power จากนั้นกดปุ่ม Shift ค้างไว้ จากนั้นเลือก Shut down

การรีสตาร์ท Windows

เรียนรู้วิธีปิดคอมพิวเตอร์ และรีสตาร์ทไปยังส่วนลงชื่อเข้าใช้ใหม่โดยอัตโนมัติ ใช้ตัวเลือกนี้หลังการติดตั้งซอฟต์แวร์ซึ่งต้องรีสตาร์ทระบบ (เช่น ไดร์เวอร์ ข้อมูลอัพเดต Windows และซอฟต์แวร์สแกนไวรัส)

  1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows ที่มุมด้านล่างซ้าย

  2. เลือก Shut down or sign out (ปิดเครื่องหรือลงชื่อออก) จากนั้นคลิก Restart (รีสตาร์ท)

    ตัวเลือก Shutdown (ปิดการทำงาน) ที่เลือก Restart (รีสตาร์ท) ไว้

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูตัวเลือกในการแก้ไขปัญหา

เรียนรู้วิธีการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณไปจนถึงหน้าจอเลือกตัวเลือกในการเข้าถึงตัวเลือกในการแก้ไขปัญหา

การรีสตาร์ทปกติจะไปที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows

หากต้องการไปยังตัวเลือก Troubleshooting (แก้ไขปัญหา) รวมทั้งการกู้ข้อมูล กู้ระบบและรีเซ็ต ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หมายเหตุ:

หน้าจอ Choose and option (เลือกตัวเลือก) ยังมีตัวเลือกเพื่อกลับไปยัง Windows 10 หรือปิดคอมพิวเตอร์

  1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows ที่มุมด้านล่างซ้าย

  2. เลือก Shut down or sign out (ปิดการทำงานหรือล็อกเอาท์) จากนั้นกดค้างที่ปุ่ม Shift แล้วคลิก Restart (รีสตาร์ท) กดปุ่ม Shift ต่อไปจนกว่าหน้าจอ Choose an option (เลือกตัวเลือก) จะปรากฏขึ้น

การใช้โหมดสลีปของ Windows

ตามค่าเริ่มต้น เมื่อเลือกตัวเลือกพักเครื่อง Windows จะเข้าสู่โหมดสลีป ซึ่งจะบันทึกเซสชันงานปัจจุบันในหน่วยความจำและทำให้คอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะประหยัดพลังงาน

โปรแกรมหรือเอกสารที่เปิดอยู่จะเปิดค้างไว้เพื่อให้คุณทำงานต่อได้อย่างรวดเร็วเมื่อต้องการใช้คอมพิวเตอร์อีกครั้ง

การเลือกโหมดสลีปจากตัวเลือกปิดการทำงานของ Windows

เรียนรู้วิธีการทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป

  1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows ที่มุมด้านล่างซ้าย

  2. เลือก Shut down or sign out (ปิดเครื่องหรือลงชื่อออก) จากนั้นคลิก Sleep (สลีป)

    ตัวเลือกปิดการทำงานที่เลือก Sleep (สลีป) ไว้

การปรับค่าเวลาการใช้โหมด Sleep (สลีป)

เรียนรู้วิธีการปรับการตั้งค่าเวลาสลีปเพื่อเปลี่ยนเวลาที่คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ

แก้ไขค่าโหมดสลีปโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Power Options (ตัวเลือกพลังงาน)

  2. จากหน้าต่าง Choose or customize a power plan (เลือกหรือปรับแต่งแผนจัดการพลังงาน) คลิก Change plan settings (เปลี่ยนค่าแผนจัดการพลังงาน) ติดกับแผนที่ต้องการแก้ไข

  3. หากต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการสลีป ให้คลิกที่ลูกศรดรอปดาวน์หรือลูกศรที่อยู่ถัดจาก Put the computer to sleep (ทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป) แล้วจึงเลือกเวลาใหม่

    ตัวเลือกเวลาสลีปที่เลือกลูกศรแสดงรายการไว้

  4. คลิก Save changes (บันทึกการเปลี่ยนแปลง)

การจัดการตัวเลือกการสลีปหรือไฮเบอร์เนท

ตัวเลือกในการปิดการทำงานต่าง ๆ จะมีแสดงไว้เป็นค่าเริ่มต้น คุณอาจต้องการเพิ่มหรือลบตัวเลือกในการปิดการทำงานบางอย่างตามที่ต้องการ จากนั้นคุณจะสามารถกำหนดค่าตัวเลือกเหล่านี้ได้

การเพิ่มหรือลบตัวเลือกปิดการทำงานแบบสลีปหรือไฮเบอร์เนท

เรียนรู้วิธีการเพิ่มหรือนำตัวเลือกสลีปหรือไฮเบอร์เนทออกจากเมนูปิดเครื่องใน Windows

เพิ่มหรือลบตัวเลือกการปิดการทำงานได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Power Options (ตัวเลือกพลังงาน)

  2. คลิก Choose what the power buttons do (เลือกการทำงานของปุ่มเปิดปิด)

    หน้าต่าง Power Options (ตัวเลือกการเปิดปิด) ที่เลือก Choose what the power buttons do (เลือกการทำงานของปุ่มเปิดปิด) ไว้

  3. คลิก Change settings that are currently unavailable (เปลี่ยนค่าที่ไม่มีใช้งานในปัจจุบัน)

    Power Options (ตัวเลือกพลังงาน) System Settings (ค่าระบบ) ที่เลือก Change settings that are currently unavailable (เปลี่ยนค่าที่ไม่มีใช้งานในปัจจุบัน) ไว้

  4. จากหัวข้อ Shutdown settings (ค่าการปิดทำงาน) ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายติดกับตัวเลือกการปิดทำงานที่คุณต้องการพบในตัวเลือกการปิดการทำงาน

    ค่าการปิดการทำงานที่เลือก Sleep (สลีป) และ Hibernate (ไฮเบอร์เนท) ไว้

  5. คลิก Save changes (บันทึกการเปลี่ยนแปลง) ตัวเลือกที่คุณเลือกจะปรากฏขึ้นในตัวเลือกการปิดการทำงานในตอนนี้

ปรับเวลาก่อนที่คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่โหมด Hibernate (ไฮเบอร์เนท)

เรียนรู้วิธีการปรับระยะเวลาก่อนคอมพิวเตอร์ก่อนเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนท โหมดไฮเบอร์เนทจะประหยัดกำลังไฟมากกว่าโหมดสลีป แต่จะเริ่มการทำงานช้ากว่า ไฟล์และเอกสารที่เปิดไว้จะยังคงเปิดอยู่เมื่อคุณรีสตาร์ท

  1. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Power Options (ตัวเลือกพลังงาน)

  2. จากหน้าต่าง Choose or customize a power plan (เลือกหรือปรับแต่งแผนจัดการพลังงาน) คลิก Change plan settings (เปลี่ยนค่าแผนจัดการพลังงาน) ติดกับแผนที่ต้องการแก้ไข

  3. จากหน้าต่าง Change settings for the plan (เปลี่ยนค่าแผนจัดการพลังงาน) คลิก Change advanced power settings (เปลี่ยนค่าพลังงานขั้นสูง)

    เลือก Change advanced power settings highlighted (เปลี่ยนค่าพลังงานขั้นสูง) ไว้

  4. คลิกที่เครื่องหมายบวก (+) ติดกับ Sleep (สลีป) เพื่อขยายรายการ จากนั้นคลิกที่เครื่องหมายบวก (+) ติดกับ Hibernate after (ไฮเบอร์เนทหลังจาก)

  5. เปิดเมนูเพื่อเปลี่ยนแปลงเวลาที่จะทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่สภาพไม่ใช้งานในหน่วยนาที ก่อนที่คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่โหมด Hibernate (ไฮเบอร์เนท)

    เลือกตัวเลือก Hibernate after (เข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนทหลังจาก) จาก Power Options (ตัวเลือกจัดการพลังงาน)

  6. คลิก OK > Save Changes คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนทหลังจากที่ไม่ได้ใช้งานตามระยะเวลาที่ระบุ

  7. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรบแผนพลังงานอื่นที่คุณใช้ประจำ

การเปิดใช้โหมด Away (ไม่อยู่) ขณะแชร์ไฟล์สื่อ

โหมด Away (ไม่อยู่) ช่วยให้คอมพิวเตอร์ทำงาน เช่น บันทึกรายการโทรทัศน์หรือแชร์วิดีโอและไฟล์เพลงได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ที่คอมพิวเตอร์

เมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดไม่อยู่ สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น:

  • คอมพิวเตอร์จะยังคงทำงานต่างๆ เช่น บันทึกรายการโทรทัศน์ตามตารางเวลา หรือสตรีมไฟล์วิดีโอและเพลงไปยังตำแหน่งที่ตั้งระยะไกล

  • จอแสดงผลปิดอยู่

  • เสียงถูกปิด

  • คอมพิวเตอร์ใช้การได้ แต่อยู่ในการตั้งค่าลดพลังงาน

  • พัดลมคอมพิวเตอร์ทำงานอยู่

  • เดสก์ท็อปแสดงผลเกือบจะในทันทีเมื่อคุณกดปุ่มสลีปบนรีโมทคอนโทรล

เมื่อต้องการใช้โหมดไม่อยู่ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Power Options (ตัวเลือกพลังงาน)

  2. จากหน้าต่าง Choose or customize a power plan (เลือกหรือปรับแต่งแผนจัดการพลังงาน) คลิก Change plan settings (เปลี่ยนค่าแผนจัดการพลังงาน) ติดกับแผนที่ต้องการแก้ไข

  3. ในหน้าต่าง Change settings for the plan (เปลี่ยนการตั้งค่าแผน) ให้คลิก Change the advanced power settings (เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง)

    เลือก Change advanced power settings highlighted (เปลี่ยนค่าพลังงานขั้นสูง) ไว้

  4. ในแท็บ Advanced settings (การตั้งค่าขั้นสูง) ให้คลิกที่เครื่องหมายบวก (+) ถัดจาก Multimedia settings (การตั้งค่ามัลติมีเดีย) เพื่อขยายรายการ จากนั้นคลิกที่เครื่องหมายบวก (+) ถัดจาก When starting media (เมื่อเริ่มไฟล์สื่อ)

  5. จากช่องแสดงรายการ Setting (ค่าปรับตั้ง) เลือก Allow the computer to enter Away Mode (อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมด Away)

    เลือก Allow the computer to enter Away Mode (อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมด Away ไว้

  6. คลิก Apply > OK > Save changes Windows เข้าสู่โหมด Away (ไม่อยู่) เมื่อมีการแชร์ไฟล์มีเดีย

  7. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรบแผนพลังงานอื่นที่คุณใช้ประจำ

การเปลี่ยนค่าปุ่มเปิดปิดและสลีป

เรียนรู้วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าปุ่มเปิดปิดและสลีป สามารถประหยัดพลังงานได้โดยระบุการทำงานของคอมพิวเตอร์เมื่อกดปุ่ม Power (เปิด/ปิด) หรือ Sleep (สลีป)

คุณสามารถกำหนดค่าปุ่มเปิดปิดเพื่อให้ทำงานดังต่อไปนี้ ไม่ทำอะไร เข้าสู่โหมดสลีป ไฮเบอร์เนท ปิดเครื่องหรือปิดหน้าจอ

คุณสามารถกำหนดค่าปุ่มสลีปเพื่อให้ทำงานดังต่อไปนี้ ไม่ทำอะไร เข้าสู่โหมดสลีป ไฮเบอร์เนทหรือปิดจอแสดงผล

ปรับการทำงานของคอมพิวเตอร์ขณะกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มสลีปได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Power Options (ตัวเลือกพลังงาน)

  2. จากแถบคำสั่งด้านซ้าย คลิก Choose what the power buttons do (เลือกว่าจะใช้ปุ่มเปิดปิดทำอะไร)

    Power Options (ตัวเลือกพลังงาน) ที่เลือก Change what the power buttons do (เปลี่ยนแปลงการทำงานของปุ่มเปิดปิด) ไว้

  3. แก้ไขค่าปุ่มเปิดปิดโดยคลิกที่ลูกศรแสดงรายการติดกับ When I press the power button (เมื่อกดปุ่มเปิด/ปิด) เลือกค่าที่ต้องการใช้ จากนั้นคลิก Save changes (บันทึกการเปลี่ยนแปลง)

    เมนูแสดงรายการตัวเลือกปุ่มเปิดปิดจะปรากฏขึ้น

  4. แก้ไขค่าโหมดสลีปโดยคลิกที่ลูกศรแสดงรายการติดกับ When I press the sleep button (เมื่อกดปุ่มสลีป) เลือกค่าที่ต้องการใช้ จากนั้นคลิก Save changes (บันทึกการเปลี่ยนแปลง)

    เมนูแสดงรายการตัวเลือกปุ่มสลีปจะปรากฏขึ้น

การเปลี่ยนสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณปิดฝาพับโน้ตบุ๊ก

เลือกตัวเลือก Sleep (สลีป), Hibernate (ไฮเบอร์เนท), Shut down (ปิดเครื่อง) และ Do Nothing (ไม่ทำอะไรเลย) เมื่อคุณปิดฝาพับโน้ตบุ๊ก

  1. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Power Options (ตัวเลือกพลังงาน)

  2. คลิก Choose what closing the lid does (เลือกการทำงานของฝาพับ) จากรายการทางด้านซ้ายของหน้าต่าง

    Choose what closing the lid does (เลือกการทำงานของฝาพับ)

  3. คลิกเมนู When I close the lid (เมื่อฉันปิดฝาพับ) เพื่อเลือกการตั้งค่าเมื่อใช้แบตเตอรี่และเมื่อเสียบปลั๊ก แล้วคลิก Save changes (บันทึกการเปลี่ยนแปลง)

    การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการปิดฝาพับ

การใช้ระบบแก้ไขปัญหาพลังงานของ Windows เพื่อแก้ไขปัญหา

ระบบแก้ไขปัญหาพลังงานของ Windows สามารถใช้เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาค่าพลังงานของคอมพิวเตอร์

เรียกใช้ระบบแก้ไขปัญหาพลังงานโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Troubleshooting (การแก้ไขปัญหา)

  2. จากหน้าต่าง Troubleshoot computer problems (แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์) และจาก System and Security (ระบบและความปลอดภัย) เลือก Improve power usage (ปรับปรุงการใช้พลังงาน)

    Troubleshoot computer problems (แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์) ที่เลือก Improve power usage (ปรับปรุงการใช้พลังงาน) ไว้

  3. ในหน้าต่าง Power (เปิด/ปิด) ให้คลิก Next (ถัดไป) ระบบแก้ไขปัญหาพลังงานจะเริ่มตรวจสอบปัญหา

    หน้าต่าง Detecting issues (กำลังตรวจสอบปัญหา)

  4. หลังจากการตรวจหาเสร็จสิ้น การดำเนินการที่แนะนำจะปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่พบ

ตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติม

ติดต่อกับหนึ่งในเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

ป้อนหัวข้อเพื่อค้นหาในไลบรารี่ความรู้ของเรา

เราสามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง?
ประเทศ/ภูมิภาค: