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Remover um congestionamento de papel nos multifuncionais HP Photosmart séries C3100 e PSC 1510

Problema
Congestionamentos de papel ocorrem no interior do equipamento; a impressão é interrompida. A luz Verificar papel também pode ficar piscando.
Figura : Luz Verificar papel piscando
Ilustração da luz Verificar papel piscando.
O vídeo abaixo mostra as etapas explicadas nesta página. A parte externa do equipamento mostrado pode parecer diferente, mas as etapas são as mesmas do seu equipamento.
Caso tenha problemas para visualizar o vídeo ou queira exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube (em inglês).
IMPORTANTE: Você deve seguir estas soluções na ordem apresentada para resolver o problema.

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